Ваш сотрудник в сервисе — не винтик. Он либо детонатор лояльности, либо бомба, которая взорвет вашу репутацию.
Ваш сотрудник в сервисе — не винтик. Он либо детонатор лояльности, либо бомба, которая взорвет вашу репутацию.
Отдел продаж — это не просто несколько менеджеров с телефонами. Это система, которая либо приносит деньги, либо сливает бюджет.
За 19 лет в бизнесе я создавал отделы продаж с нуля, перезапускал провальные и выводил на высокие обороты. В этой статье — только практика: как избежать ключевых ошибок, нанять сильных продажников и выстроить мотивац…
Сегодня HR, руководители и собственники сталкиваются с новой реальностью: в одном офисе или Zoom могут работать зумеры, миллениалы и представители поколения X. У каждого — свои мотивации, боли и подход к работе. Чтобы команда «не разваливалась», важно понимать, кто перед вами — и как с ним говорить.
Найм бизнес-ассистента — это не просто «вот человек, теперь пусть помогает». Без грамотного введения в процессы даже самый толковый специалист будет работать вслепую: не понимать задач, путаться в инструментах и постоянно отвлекать вас уточнениями.
Особенно это критично в удаленном формате, где нет личных встреч и быстрой обратной связи.
Привет! Меня зовут Елена, я более 28 лет в HR-направлении, а сегодня помогаю предпринимателям внедрять edler.pro — инструмент, который делает бизнес системнее, помогает выстроить команду, масштабировать процессы и кратно увеличивать выручку.
Кажется, всё в порядке: команда на месте, задачи выполняются, отчёты сданы. А потом — неожиданно и болезненно — уходит ключевой сотрудник. И ты даже не подозревал, что он был на грани.
Когда бизнес растёт, кадровый голод ощущается острее всего. Каждая незакрытая вакансия = срыв планов, переработки и выгорание команды. Я это проходила. Не раз.
Как бизнесу сократить расходы на найм и находить сотрудников в 10 раз быстрее?
В новом видео рассказываем, как использовать TenChat — социальную сеть для предпринимателей и HR-специалистов — чтобы:
Дано: Электромонтажная компания из Екатеринбурга с годовым оборотом 250 млн рублей. Компания хочет расти, заказчики и объемы есть, но выполнить их некому — не хватает рабочих рук.
Привет! Сегодня разберём, как превратить «недоРОПов» в ТОПовых менеджеров по продажам. Да, это возможно — даже если кандидат провалил собеседование на руководящую позицию.