За последние несколько лет крупные компании уже как будто стали понимать, что если ты сходил под себя и у тебя не все ОК с процессами - надо выстраивать коммуникацию с клиентами, чтобы те не взяли вилы и факелы. Многие это поняли, но не CDEK
Что случилось? Китай заставил работать всех перевозчиков в белую. И CDEK настолько "классно" д…