Нам все равно! Как компания М.Видео обманула меня на 17 940 рублей
Обманные действия компании #mvideo #мвидео #намвсеравно
Я покупал товары в магазине М.Видео, по цене дороже, чем в других магазинах, т.к. у них заявлена программа лояльности и начисляют бонусные рубли со всех покупок. Без программы л…
Mvideo, Accesstyle и Алиса или проблемы которых вы не ожидаете
Вот история: 6 октября зашел я в приложение м видео и увидел распродажу на роботы пылесосы. Подумал отличная идея потратить бонусы и взять робот-пылесос в дом.
Полистав предложения выбор пал на робот-пылесос Accesstyle VR32V02MW
Мвидео заблокировало в бонусной программе
Вчера решил сделать заказ и обнаружил что у меня не применяются бонусные баллы. Составил по этому поводу обращение №23-04114468. И получил ответ, что Мвидео оказывается заблокировало меня в бонусной программе ЗА ПРОДАЖУ БАЛЛОВ НА АВИТО. Как вы понимаете никакие баллы я естественно не продавал. Если что аккаунту наверно лет десять, пользовался им вс…
Вопрос по поводу гарантийного ремонта в М.Видео
Прошло уже почти 30 дней с момента сдачи монитора в сц М.Видео. Да, я в курсе про 45 дней, но можно как то выяснить, на каком этапе находится ремонт или они всегда прямо до конца срока тянут?
«М.Видео» отменил оплаченный заказ на следующий день после дня когда он должен был быть доставлен
Решила сделать подарок нашей семье к Новому году, так сказать порадовать большим ярким телевизором. На сайте М. Видео был сделан заказ под номером 1582021166 16.12.2022 телевизора LG OLED65C24LA.ARUB по цене 189 990. Я его оплатила и оплатила доставку на 24.12.2022, но в день доставки телевизор так и не привезли. Операторы колл-центра рассказывали…
Сотрудники "М Видео" не выполняют закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
10 ноября 2022г., в 17-10 я купил Погружной блендер Tefal Prepline HB64F810, заказ номер 1581348262. В магазине расположенному по адресу Одинцово, Можайское ш., д. 71, ТЦ «Дубрава» за 2 999 рублей по акции минус 3 000руб.
При осмотре товара в магазине не заметил трещину на месте фиксатора крышки ёмкости. Трещина был обнаружен дома. Да не заме…
М.Видео: купить можно, получить нет
Решил купить монитор в М.Видео, но оказалось, что онлайн можно только оплатить, а за покупкой придется ехать в другой конец Москвы.
«М.Сервис» испортил новый телефон и игнорирует претензии
История началась 01.04.2022, когда я сдал свой новый телефон в ремонт, квитанция 953105 (не работал отпечаток пальца, после первого ремонта). 16.04.2022 телефон отремонтировали, и я за ним приехал. При приемке обнаружил, что дисплей поцарапан, а на задней крышке имеются повреждения.
Как М.Видео "быстро и бесконтактно" вывозит неисправную технику
21.01.2026 мне привезли доставкой холодильник Gorenje NRK418FEW4, заказ оформляла через приложение М.Видео. В тот же день я обнаружила, что вилка холодильника погнута, её невозможно вставить в розетку и подключить холодильник к сети, что не позволяет использовать товар по назначению с момента покупки, требует проведения ремонтных работ и снижает по…
Мвидео не могут отремонтировать или заменить телефон по гарантии
Добрый день, прошу помощи юристов или людей разбирающихся в вопросе. Ситуация следующая я купил в мвидео в сентябре прошлого года айфон, два месяца назад примерно он перестал заряжаться, естественно я пробовал разные кабели итп. В итоге 23 февраля сдал его в мвидео на диагностику и ремонт по гарантии, сегодня мне позвонили, что все исправили и можн…
МВидео списали с карты 265 тыс просто так
В интернет-магазине mvideo оплатил товар, деньги с карты списали, а заказ даже не был создан. Второй день нет ни денег, ни заказа. Оперативно вопрос не решают.
Как должно быть: сперва создаётся заказ, потом к нему прикрепляется оплата и списываются деньги.