«Ситидрайв» расширил радиус поездок с 250 км до 2000 км для всех автомобилей, кроме электрических

Раньше для поездок дальше 250 км от города нужно было выбирать машину по фильтру «Радиус».

Источник фото: «Ъ»
66
22

«Ситидрайв» добавит две модернизированные «Волги» в автопарки Москвы и Санкт-Петербурга

Арендовать такую можно на срок от одного дня для поездок не дальше 250 км от города.

ГАЗ-24 (изумрудная) и ГАЗ-3102  (фиолетовая). Источник фото: «Ситидрайв» — здесь и далее
2626
44
33
11

Как с помощью комиксов в соцсети повысить конверсию на установку приложения в 2,5 раза

Кейс каршерингового бренда «Ситидрайв» и СберМаркетинга.

Как с помощью комиксов в соцсети повысить конверсию на установку приложения в 2,5 раза
33

«Ситидрайв» запустит бесплатный трёхмесячный курс для автослесарей

В планах — сделать курс постоянным.

«Ситидрайв» запустит бесплатный трёхмесячный курс для автослесарей
2323
22

Ситидрайв и снова штрафы

Все уже много раз видели, как Ситидрайв выставляет штрафы за ДТП арендатору, который это ДТП не совершал.

«Ситидрайв» запустил услугу выкупа автомобиля после долгосрочной аренды

Она доступна в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи.

88
11

«Ситидрайв» запустится в Нижнем Новгороде

Это пятый город присутствия для сервиса.

Фото: «Ситидрайв»
66
22

Каршеринг «Ситидрайв» возобновит работу в Екатеринбурге с 10 сентября 2024 года

С парком на 250 автомобилей.

Каршеринг «Ситидрайв» возобновит работу в Екатеринбурге с 10 сентября 2024 года
77

«Ситидрайв» запустил в Москве прокат машин на срок до года и без оклейки

2020
22
11

Как мы научились читать мысли каршероводов: кейс СберМаркетинга и Ситидрайва

И снизили стоимость установки мобильного приложения на 32%

Как мы научились читать мысли каршероводов: кейс СберМаркетинга и Ситидрайва
22

«Ситидрайв» начнёт платить исследователям за поиск уязвимостей в сервисе

Максимальная выплата — 100 тысяч рублей.

Фото: «Ситидрайв»
88

Как СитиДрайв «накормил» ложными надеждами целую семью и сорвал запланированный отдых

Эта история короткая, но очень не приятная и показывает темную сторону этого каршеринга. К сожалению вынуждена писать о таких вещах публично, т.к. отдел занимающийся выбором победителей в акции спрятался за колцентром компании и прямой связи с ним нет, а служба поддержки кормит обещаниями и не может (или не хочет) связать с ними.

44

Приложение «Ситидрайва» вернули в App Store

1010
11

«Ситидрайв» запустил в Сочи прокат машин на срок до года и без оклейки

С мая 2024 года услуга доступна в Санкт-Петербурге.

Фото: «Ситидрайв»
44
11

Каршеринг выставляет штраф за ДТП которого я не совершал: что делать?

Пишу этот чек-лист, для тех кто оказался в похожей ситуации. Мне пришлось собирать информацию по крупинкам в интернете, юридических компаниях, консультациях роспотребнадзора и общении с пострадавшими в аналогичных ситуациях водителями.

11

«Ситидрайв» снизил требования для водителей — каршеринг доступен пользователям от 18 лет и стажем меньше года

Из крупных каршерингов пользоваться своими услугами с 18 лет разрешает только «Делимобиль».

Фото: «Ситидрайв»
1515

К - клиентоориентированнность

Я частый пользователь каршеринга. На каждом из сервисов накатано около 5000 часов. И соответственно сравниваю как машины, так и сам сервис. И вот Ситидрайв в последнее время дважды меня сильно подставил. Даже скорее удивил. У них большая проблема с приложением в AppStore из-за санкций как я понял. Обновлять его невозможно. Оно и грузит автомобили д…

Как Ситидрайв списывает с карты штраф за несовершенное ДТП без предоставления доказательств

Как Ситидрайв списывает с карты штраф за несовершенное ДТП без предоставления доказательств
1212

Приложение «Ситидрайв!» пропало из App Store

Оно продержалось в магазине меньше месяца.

Источник: «Ситидрайв»
99

«Ситидрайв» запустил прокат машин в Санкт-Петербурге — от одного дня до года и без оклейки

Услуга нацелена в первую очередь на туристов.

Фото: «Ситидрайв»
1212

Ситидрайв: Как каршеринг вымогает у меня деньги за несовершенное ДТП

Ситидрайв хочет повесить на меня повреждения бампера, которое было обнаружено другим клиентом после моей аренды, но которое я не совершала.

ДТП с Ситидрайвом: которого не было или «Коробка Шредингера»

Содержание

В App Store появилось приложение с функциями каршеринга «Ситидрайв»

Компания рекомендовала скачать его «в ближайшее время» и выключить функцию «Сгружать неиспользуемые приложения» в настройках iPhone.

В App Store появилось приложение с функциями каршеринга «Ситидрайв»
1515

И снова Ситидрайв выписывает штраф за чужое нарушение

Сегодня, 21.03.24 в 12:47 Ситидрайв решил списать с меня 3000 рублей за "загрязение салона автомобиля", в котором были пустые бутылки и стаканы со слов оператора поддержки.
В приложении не отображается ни фото, ни видео, т.к. со слов оператора у меня устаревшая версия приложения (которую из AppStore сейчас нельзя ни обновить, ни скачать) и словесно…

11

Ситидрайв: необоснованный штраф и обман. Как каршеринг вымогает у меня деньги за несовершенное ДТП

Ситидрайв: необоснованный штраф и обман. Как каршеринг вымогает у меня деньги за несовершенное ДТП
55

Ситидрайв: необоснованный штраф, обман и коллекторы. Как каршеринг вымогает у меня деньги за несовершенное ДТП

Ситидрайв: необоснованный штраф, обман и коллекторы. Как каршеринг вымогает  у меня деньги за несовершенное ДТП
55

СитиДрайв или как я почувствовал себя Профессиональным Преступником - служба безопастности в деле

Фамилия у меня не русская.... поэтому прийдется терпеть. Или по каким то другим причинам по мнению службы безопастности я являюсь Профессиональным Преступником.

За 38 лет у меня спрашивали паспорт раза 2 просто так. Но вот за 250 поездок Ситидрайв попросил больше 70 селфи ( а может быть и более 100 за 250+ поездок). С его бы это?

Может быть просто к…

«Ситидрайв» запустил долгосрочную аренду автомобилей без оклейки в Санкт-Петербурге

В Москве и Сочи уже доступна.

«Ситидрайв» запустил долгосрочную аренду автомобилей без оклейки в Санкт-Петербурге
2424

Приложение «Ситидрайва» пропало из App Store

По какой причине — пока неизвестно.

1515

Как Ситидрайв может оштрафовать на 11 500 без доказательств

Сам сервис мне нравился. Машины в хорошем состоянии, несколько раз брал Теслу. Но эта ситуация не вписывается никуда.

22

«Ситидрайв» обновил тариф долгосрочной аренды автомобилей — пользоваться одной машиной могут до пяти человек

Клиентам также доступны новые авто без пробега.

Шоурум «Ситидрайва» 
44

«Ситидрайв» предложил пользователям в Санкт-Петербурге уроки с инструктором на автоплощадке

Пользователи могут взять занятие на 20, 40 или 60 минут по 5 рублей за минуту.

Источник: «Ситидрайв»
2929

Как снизить стоимость привлечения первой поездки на 80% и привлечь новых iOS пользователей в каршеринг с помощью Hybe

Кейс Ситидрайва и СберМаркетинга

Как снизить стоимость привлечения первой поездки на 80% и привлечь новых iOS пользователей в каршеринг с помощью Hybe
1010

«Ситидрайв» добавил в Санкт-Петербурге автомобили с ручным управлением для людей с ограниченными возможностями здоровья

С апреля 2023 года они есть в парке каршеринга в Москве.

Фото: «Ситидрайв»
1414

«Ситидрайв» добавил долгосрочную аренду — машину можно взять от 30 дней и без оклейки

Пока только в Москве.

«Ситидрайв» добавил долгосрочную аренду — машину можно взять от 30 дней и без оклейки
1919

Каршеринг «Ситидрайв» добавил в автопарк 300 «Москвичей»

Они будут доступны в Санкт-Петербурге и Москве.

Фото «Ситидрайва»
1111

Маркетологи в мобайле. Денис Стуков, Ситидрайв

Героем этого выпуска спецпроекта «Маркетологи в мобайле» стал Денис Стуков, мобильный маркетолог Ситидрайва. Он рассказал о важности программ лояльности для сложных продуктов и о ценности работы с фидбеком пользователей, объяснил, как правильно работать с in-app, а также поделился своими «хитростями» и нестандартными подходами при закупке новых пол…

Маркетологи в мобайле. Денис Стуков, Ситидрайв
77

Каршеринг «Ситидрайв» начал работать с корпоративными клиентами

Услуга доступна во всех городах присутствия сервиса — Москве, Санкт-Петербурге и Сочи.

1010

«Ситидрайв» добавил в Москве автомобили с ручным управлением для людей с ограниченными возможностями здоровья

На сколько автомобилей добавят спецоборудование, сервис не уточнил.

Источник: «Ситидрайв»
3838

«Ситидрайв» начал продавать машины из своего парка напрямую физлицам и открыл первый шоурум в Москве

До этого каршеринг продавал автомобили большими партиями автодилерам.

«Ситидрайв» начал продавать машины из своего парка напрямую физлицам и открыл первый шоурум в Москве
2828

«Ситидрайв»: штраф 250 000р. за ДТП, которого не было

«Казалось бы: никогда такого не было и вот опять…»

125125

и вновь рубрика: "штрафы от «Ситидрайв» или как вы можете попасть на несуществующие нарушения"

28.12.2022 брал в аренду авто Nissan Qashqai, доехать до любимой работы. Приехал, запарковал в положенном месте, закрыл, сфотографировал что с авто всё ок (всегда так делаю на случай непредвиденных ситуаций) - всё как у всех.
17.01 в 5:46 по мск приходит "письмо счастья", что с меня списана оплата штрафа за нарушение. О_о

66