Кейс: как работает голосовой робот в продаже песка

Нас часто просят поделиться кейсами по голосовым ботам, и кажется мы созрели для того, чтобы начать делиться живыми примерами. Благо есть из чего выбрать, за этот год мы запустили уже более 40 роботов.

Пожалуй, первой будет нестандартная ниша, где клиент, как всегда, считал что у него уникальный процесс и робот в его случае точно не применим. Речь сегодня пойдет о продаже карьерного песка.

После глубинного интервью, мы с клиентом пришли к выводу, что самыми перспективными покупателями могут быть: Строительные бригады, подрядные организации и бетонные заводы. Мы нашли для него подходящую базу и запустили робота.

Вот пример звонка такого робота

Цель звонка:

1. Выяснить закупает ли клиент песок(если да пометить в CRM)

2. Заинтересовать сравнением цен.

3. Договориться о консультации со специалистом.

После звонка клиент помечается в CRM, ему отправляется сообщение в Whats App, а сотруднику в CRM ставится задача, связаться с клиентом.

Результаты работы уже в первые 30 дней.

Чтобы познакомиться с примерами голосовых роботов, вы дарим вам чек-лист из 10 вопросов, которые помогут определиться: подойдет вам такой инструмент или нет.

Забрать бесплатно здесь

А если хочется узнать побольше, то приглашаем на бесплатный мастер-класс "Как увеличить доходимость на вебинар до 53%"