Генеральный директор компании «УралИнтерьер» Юрий Балуев рассказывает о том, почему оптовому поставщику стройматериалов становится трудно расти даже при высоком спросе на его продукцию и как компания с 20-летней историей меняет бизнес-модель, чтобы приспособиться к изменениям на рынке.
В ноябре 2021 года крупнейший игрок российского рынка аутсорсинговых контакт-центров - центр коммуникаций VOXYS, впервые прошел сертификацию своей системы менеджмента качества (СМК) по международному стандарту ISO 18295-1. Рассказываем подробно о требованиях стандарта, особенностях и полезных итогах аудита СМК контакт-центра для развития бизнеса.
Студию по разработке web и мобильных предложений многие представляют собой как команду программистов, сидящих за ноутбуками в модном опенспейсе. Но на самом деле web-студия, по крайней мере та, что способна делать не только лендинги, но и сложные программы вроде торговых ботов и CRM-систем, объединяет в себе самых разных профессионалов. Об этом…
Привет читателям vc.ru! Внедрение технологий интеллектуальной обработки данных и автоматизации процессов в клиентский сервис – мощный тренд. Но реализация такого проекта должна быть осознанной. Погоня за модой здесь может обернуться сливом бюджета. О том, каким компаниям сегодня действительно необходима роботизация клиентского сервиса…
Добрый день, уважаемые читатели VC.RU! Совладелец web-студии «Ананас» из Екатеринбурга Евгений Гавриляк продолжает делиться с вами советами о том, на какие моменты нужно обращать внимание при заказе приложения. Ранее речь шла о процессе постановки ТЗ разработчику и зачем нужно устраивать интервью с ним перед началом проекта. Теперь пришло время…
Привет читателям vc.ru! Вместе с web-студией «Ананас» из Екатеринбурга продолжаем рассказ о тонкостях разработки приложений для бизнеса. Прошлый материал был посвящен особенностям написания технического задания. Сегодня говорим о том, зачем нужно интервью с разработчиком перед стартом проекта и почему важно, чтобы в его штате был бизнес-аналитик.
Добрый день, уважаемые читатели VC.RU! В последние несколько лет активно растет число компаний, желающих запустить web или мобильное приложение: это может быть сервис доставки еды или других товаров, интернет-магазин, маркетплейс и прочие подобные проекты. Успех разработки зависит от множества нюансов на разных этапах, но в этом материале вместе…
С течением времени количество документов растет у частных компаний и бюджетных учреждений - бухгалтерская, налоговая отчетность, договоры и расчеты с контрагентами, документация по персоналу и прочая. Чем организация старше и крупнее – тем больше документов у нее образуется с течением времени, и их нужно где-то хранить. Даже если речь идет о…
«Складчина» — это электронная торговая площадка, на которой еженедельно проводится автоматизированная торговая процедура (редукцион). Единица торгов — лот (партия продукции в натуральном выражении), состоящий из бидов – минимального объема заказа. Каждый новый участник, выкупая бид, снижает стоимость товара. Лот держится на торгах в течение…
У производителя никогда не бывает единой отпускной цены на продукцию — для мелкого, среднего и крупного опта действуют разные цены, причем самую низкую получают именно крупные оптовики в силу больших объемов заказов. Мы договариваемся с производителем о такой цене, закладывая 10% своего интереса. Взамен реализуем определенный объем продукции, то есть фактически берем на себя организацию продаж. Таким образом на старте торгов уже даем нашему покупателю цену ниже розничной. Все остальное делают сами участники – присоединяются к закупочной процедуре, и покупка каждого обеспечивает еще более низкую цену. Например, так можно получить несколько литровых бутылок подсолнечного масла всего за 60 рублей штука
В прошлом году Павел Шахин, генеральный директор «Юламенс» - компании, специализирующейся на строительстве промышленных коммуникаций, стал искать средства для инвестирования личных средств. Не найдя ничего подходящего среди традиционных инструментов, он решил создать собственные и обратил внимание на промышленный девелопмент. Об этом он…
Что вы обычно делаете, когда необходимо купить билет на самолет с максимальной выгодой? Скорее всего, перебираете многочисленные интернет-сервисы по подбору билетов от разных авиакомпаний на выбранные даты с предложением цен. Но выбрать аналогичным образом билет на поезд до недавнего времени было не так просто – сервисов в этом направлении мало,…