Маргарита Ярошевич, пишу о том, как продавать, чтобы клиенты покупали https://t.me/kak_prodavat_bot
Сегодня необычный пост! Задача не просто прочитать пост, а проанализировать реальный диалог между продавцом и клиентом. Давайте вместе посмотрим, где продавец допустил ошибки и как можно было бы ответить, чтобы не упустить продажу. Разберём каждый этап общения и покажу, как небольшие изменения в переписке могут привести к успешной сделке.
Все сталкивались с этим: клиенты, которые раньше стабильно покупали или пользовались вашими услугами, вдруг перестают обращаться.
Это не обязательно значит, что они выбрали конкурента или разочаровались в вас. Часто люди просто забывают, теряют интерес или их потребности меняются. Но хорошие новости в том, что вернуть этих клиентов вполне реально!
Когда речь заходит о стажировке, многие компании выбирают разные подходы: одни платят, чтобы мотивировать новичков, другие считают, что обучение — это инвестиция, и оплачивать его не обязательно. Так кто же прав?
Но на практике отсутствие регламентов часто приводит к хаосу.
Сегодня выходной, и значит- пост не про продажи, а «поговорить»
Почему клиенты просят скидки?
Как не потерять прибыль и при этом удовлетворить клиента?
Техники, которые помогут вам обойтись без скидок и сохранить ценность вашего продукта.
Как слушание влияет на взаимодействие с клиентами?
Почему это помогает строить доверие и лояльность?
Практические советы по улучшению навыков активного слушания
1) Почему клиенты не всегда видят ценность сразу?
2) Как правильно доносить ключевые преимущества продукта?
3) Простые техники, которые помогут показать, чем вы отличаетесь от конкурентов.
Почему многие менеджеры избегают работать с возражениями клиентов?
Какие ошибки они совершают в процессе?
Как правильно выстроить работу с возражениями для повышения конверсии и доверия клиента?
Иногда кажется, что некоторые продукты не имеют шансов на успех и никому не нужны. Но история продаж показывает: если правильно подать, можно продать что угодно!
Публиковать теории – это старо и не так увлекательно. В конце концов, зачем только читать, если можно применять на практике?
А я — сторонник практики ✊
Теперь этот канал будет посвящен разбору реальных переписок и звонков.
Учимся на ошибках других, исправляем свои и, конечно, увеличиваем продажи!
А почему стоит быть в этом канале? 🤔
Потому что здес…