Идея открыть собственную клининговую компанию согревала Светлану во время поиска путей для воплощения мечты. Как сотрудник банка, девушка была далека от специфики «чистого бизнеса», но как хозяйка и клиент клининговых фирм, понимала, что именно требуется потенциальным заказчикам — качество услуг, исполнение взятых обязательств, пунктуальность и доброжелательность персонала. Осталось найти того, кто научит всем тонкостям. «Стану франчайзи», — решила Светлана и позвонила в компанию «Братья Чистовы», первое клининговое агентство, запустившее франчайзинговую сеть в России.