Озон продал поддельный товар, а забанил меня
Приблизительно год назад я сделал в озоне заказ 31290054-0008, купил наушники marshall major ii.
Спустя какое то время мне приходит заказ, я открываю коробку с наушниками и удивляюсь кодеку, по которому они соединяются с телефоном. (дело было год назад, я уже не помню что конкретно меня первым удивило)
Начинаю гуглить, понимаю что это подделка. Снимаю подробное видео, делаю фото, привожу аргументы что это подделка.
(К сожалению я не могу передать качество звука наушников, и просто сказать мол звук плохой, я ищу именно точные момента почему уши поддельные. - снял амбрушуру, не нашел кода, не тот рисунок на ушах, коробка не та и т.д)
Отправляю все это на озон, пишу в техподдержку
Тех поддержка отвечает:
- Не может быть! весь товар с сертификатами! Мы запросим его у продавца и пришлем вам
- Мы обязательно разберемся, и дадим вам ответ, почему продавец продает подделки и так с вами поступил
После долгих споров я возвращаю товар курьеру, мне возвращаются деньги, спустя месяц... и все.
Я повторно пишу в поддержку, задаю вопросы:
- Почему продавец продолжает торговать? Он же мошенник и продает подделки
- Где какие то извинения?
- Я документально доказал что это подделка, почему вы не разбираетесь?
- Продавец продал 100 пар наушников, если я один заметил что это подделка, то остальные 99 он продал в +? Их не возвращают, ничего с ними не делают?
И... Тишина.
Пишу в поддержку повторно
И... Меня банят без объяснения причин. Меня. Продавец продолжает торговать. Все мои бонусы сгорели). Я не матерюсь, ничего плохого не делаю, просто задаю вопросы.
По итогу: Если вы продавец на озоне- торгуйте подделками. Если покупатель заметит, после долгих муторных споров вернем товар/деньги. Кто не заметил- на том заработаем. Озону плевать, озон разбираться не будет.
Кампания для британского рынка ориентирована на зумеров.
История пары из Москвы, которая решила вместо свадебного путешествия вложиться в кондитерский бизнес. О том, как ребята подходили к расчетам инвестиций, выбору помещения и почему у них всё пошло не по плану, читайте в нашей новой статье.
Аналитики говорят, что цены на автомобили в США могут вырасти на тысячи долларов.
В 2021 году я решил создать свой производственный бизнес. С маркетинговым опытом за плечами и желанием делать что-то материальное, я выбрал нишу базовой одежды — простой, качественной и долговечной. Вложил полтора миллиона рублей и начал искать идеально белую ткань для своих первых футболок.
Криптовалюта давно вышла за рамки хобби для айтишников и превратилась в полноценный финансовый инструмент. Сегодня биткоином и USDT уже никого не удивишь, а запрос «как обменять криптовалюту в Уфе» встречается едва ли не чаще, чем «где вкусно поесть». Ведь цифровые активы хороши сами по себе, но рано или поздно их приходится переводить в привычные…
Защита просила отпустить предпринимателя под залог в 1 млрд рублей, но суд 27 марта 2025 года отправил его в СИЗО на два месяца.
Собрали первые примеры и протестировали, как работает новая функция Style Reference.
Компанию передали под управление весной 2024-го.
К их сожалению, это всего лишь рекламная кампания стриминга.
Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.