реклама
разместить
amoCRM 2022. Работа с мессенджерами в CRM еще никогда не была такой удобной
1111
реклама
разместить

Важный вопрос по imbox.

Доступ к чатам сопоставляется с доступом к карточке контакта, казалось бы, логично, но какая тут есть проблема:

Пример:
С 1 клиентом в 2х разных сделках одновременно работают 2 разных менеджера, являющихся ответственными в этих сделках.
Соответственно только 1 из них может быть ответственным за контакт.

1. Если в настройках доступа к контактам стоит только "если ответственный" - то только 1 менеджер сможет видеть чат с клиентом и общаться с ним, не смотря на то, что другой является ответственным в сделке с клиентом.

2. Если в настройках доступа к контактам стоит " Разрешено" - то все пользователи Амо будут заспамлены диалогами со всеми клиентами.

Исходя из такой логики - с 1 клиентом может работать только 1 менеджер (да, это логично для многих). Но в большом кол-ве бизнес процессов - такой подход неуместен.

Что нужно сделать?
Показывать диалоги и уведомления по ним только тем пользователям, которые являются ответственными в сделках с клиентом.

Это возможно настроить?

2
ИИ-сервис Raspberry AI для дизайнеров одежды привлёк $24 млн, среди клиентов — H&M и Under Armour

Нейросеть переводит эскизы в фотореалистичные изображения, генерирует принты и «переодевает» виртуальных моделей.

55
11
реклама
разместить
Объём торгов на рынках Мосбиржи по итогам 2024 года составил 1,49 квадриллиона рублей

Прирост год к году — свыше 13%.

Источник фото: «Ведомости»
55
33
«Мегафон» начал продавать детские «умные» часы с eSIM под собственным брендом

Внутри есть функции геолокации, звонков и сообщений.

«Мегафон» начал продавать детские «умные» часы с eSIM под собственным брендом
1818
Чем я занимаюсь? Профессия менеджера продавца на маркетплейсах

Приветствую вас, друзья! Меня зовут Сергей Ковалев, и сегодня я решил немного приоткрыть завесу тайны и рассказать вам, чем же на самом деле занимается этот человек-загадка – менеджер продавца на маркетплейсах. А то, знаете, многие думают, что мы тут сидим, кофе пьем и деньги считаем.

Чем я занимаюсь? Профессия менеджера продавца на маркетплейсах
2323
33
Россияне хотят получать пенсию в размере 110 000 рублей

По итогам опроса страховой компании ВСК россияне хотят получать пенсию в размере 110 000 рублей. И они её обязательно получат, правда к этому моменту рубль обесценится в 4–5 раз, и фантазия станет явью. Посмотрим, что там за фантазии, и насколько они близки к реальности.

Россияне хотят получать пенсию в размере 110 000 рублей
2424
1414
55
Я написал песню, но ее нельзя публиковать

Точнее сказать я написал стихи, сгенерировал песню (голос и музыку), придумал сюжет клипа, сгенерировал нейросетью референсы (картинки) в едином стиле и сюжете, референсы превратил в 5-секундные видео с помощью нейросетей же. А потом монтажер всё это свел в единый клип.

1313
22
11
День 1056: объём выдачи кредитов наличными в конце 2024 года сократился на 20,3%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Фото ТАСС
66
33
11
Xiaohongshu, китайский ответ Instagram, стал номером 1 по загрузкам в США

Еще одно китайское приложение (помимо TikTok) привлекает внимание. Расскажу, что известно об этом приложении.

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ftechcrunch.com%2F2025%2F01%2F13%2Fxiaohongshu-chinas-answer-to-instagram-hits-no-1-on-the-app-store-as-tiktok-faces-us-shutdown%2F&postId=" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Источник</a>
77
[]