Озон. Как иметь ВСЕГДА рейтинг 5 (бесплатно) и не париться о качестве
Загадка: Как вы думаете, у магазина может быть отзывов в 10 раз больше, чем заказов?
Эти продавцы сломали все законы математики и доказали: МОЖЕТ!
Итак, поехали
Смотрим категорию 18+, которая очень завязана на отзывы и где большинство клиентов постесняются возвращать некачественный товар, чем многие продавцы и пользуются.
Новый магазин, создан два месяца
Количество выполненных заказов 50+ по FBO и 10+ по FBS
Зато количество отзывов на карточке уже под 400, отзывов больше в 4 раза, чем заказов
следующий магазин, создан 3 месяца назад
Реальных 170 и 1600 накрученных, при этом накрученные отзывы перебивают плохие отзывы. При этом мы видим последние отзывы клиентов с 1 звездой, но рейтинг 5. Удобно, правда?
Не нужно следить за качеством товара, вообще за качеством, ведь рейтинг у товара то всегда 5))
***Как хорошо, что есть кнопка в отзывах "этот вариант товара" и видно реально плохие отзывы, и на что эти отзывы оставлены***
При этом это нестандартные самовыкупы, т.е. заказы не проходят вообще, магазины создают огромное количество доп карточек и склеивают их вот таким образом, цена продажи якобы 20 рублей.
На деле озон не получает комиссию даже с 20 рублей, потому что нет логистики, по данным товарам нет заказов ни в одном источнике аналитике.
При этом регламент озона запрещает создавать одинаковые карточки, но как мы видим один и тот же товар может иметь размер и 1 см и 24 см, трансформеры сплошные
следующий магазин, пример ссылка
Почти 13 000 отзывов! ВАУ!
А отзывов всего то 6!
Далее, забиваем в поиск Вибратор, ставим сортировка по рейтингу и видим огромное количество SKU с отзывами 1000-20000, где рейтинг у карточек 5! Вот это качество у продавцов, вот это работа! столько продаж и все клиенты довольны на 5! ну просто вау!
Ссылки на продавцов с такой схемой, и что примечательно - магазины в основном созданы 2-3 месяца назад всего, зато уже отзывов имеют от 5000-10000 тысяч, как вам? Но старички тоже не гнушаются обманывать клиентов.
Наш гвоздь программы! Счастливые концы!
Работает с озон всего 25 дней, 10+ продаж, а отзывов уже 1200, красота просто
Задам вопрос как автор год назад:
Уважаемый Ozon
Скажите пожалуйста, почему Вы позволяете так нагло накручивать отзывы, и самое главное почему Вы бездействуете? На том же Вайлберис например в оферте прямо прописаны штрафы за самовыкупы. А тут еще самовыкупы делают так, что Вы с них даже не получаете себе комиссию.
Эти продавцы мошенники осознанно используют лазейки и недоработки в системе Ozon, для обмана покупателей через фейковые отзывы.
Здравствуйте! Регулярно проверяем подозрительные отзывы и следим за магазинами, которые используют запрещённые приёмы, в том числе и самовыкупы — процесс не всегда быстрый, поэтому иногда в подобных расследованиях опережаете нас.
Мы постоянно улучшаем технологии противодействия недобросовестным продавцам, но и они не стоят на месте и меняют методы — рассказывать подробности в публичном поле не слишком логично, однако алгоритм работы адаптируем с учётом изменений.
Благодарим за подробный пост с примерами, ведь так помогаете сделать площадку удобной и безопасной как для покупателей, так и для продавцов
Абсолютное враньё, вам постоянно указывают в поддержке и на накрутчиков и на мошенников-покупателей. Толку ноль, только попугаи кудахтают )
Пожалуйста, надеемся увидеть реакцию с вашей стороны и чистку таких продавцов.
Это смешно! Сегодня утром отзывов стало 173, уже к вечеру в карточке +20 купленных отзывов, что толку их удалять, если так и продолжают делать? https://www.ozon.ru/product/vibrator-tsvet-bordovyy-24-sm-1681457930
Если раньше накручивали исключительно в высококонкурентных средах, то сейчас абсолютно везде. Ставка за каждый такой выкуп+отзыв уже от 50 р., т.е. всем по карману. Организуется это всё дублированием карточек и склейкой (с изменением одной ключевой характеристики). Далее выкуп и курьерская доставка заказчику. Сейчас абсолютно все агентства по продвижениям такое предлагают.
В данном случае нет выкупов товара. Нет движения товара вообще. Он виртуальный.
выглядит как рабочая схема
а если по теме
раньше была опция показывать только отзывы по выкупленным товарам
сейчас убрали
похоже оно + накрутка