реклама
разместить
Интернет-эквайринг от «Тинькофф»: сервис не работал как следует почти месяц, но я не получил никакой компенсации

Интернет-эквайринг от Тинькофф я выбрал для своего нового проекта Кликбар. Никогда раньше с ним не работал, но дизайн их продуктов мне всегда был по душе. К тому же высокая ставка в 2.99% (мин. 3.49 р.) предвещала крутой сервис. Но тут-то я и ошибся. Почему? Об этом рассказываю в этом посте.

7171
реклама
разместить
реклама
разместить

Комментарий недоступен

37

Комментарий недоступен

16

Комментарий недоступен

5

По времени ответа – просто неприемлемо. Если бы у нас в прошлом проекте с 1000-1500 транзакций в день отвечали по 2 часа из-за проблем, мы бы теряли люто. Кстати там работали с PayU, поддержка прямо в Telegram чате была, где уже реально тех спецы сидели.

Кстати тоже для расчетного счета пользуюсь Точкой. Тоже никаких проблем, пользуюсь с 2017 года. Жалко у них своего эквайринга нет только. А вы на какой перешли?

2

ровно такая же ситуация - ушел в точку. Вроде после подключения был персональный менеджер, но, отвечали каждый раз разные люди. Потом ответы на сообщения раз через 4-6-8-12 и более часов.

2

Подскажите, давно точкой пользуетесь и какие впечатления?

около года. Для моих процессов все устраивает

Я тоже в точке, за 2,5 года проблем не было. Удобный банк, по поддержке и  платежам. 

Удивлю, но даже ВТБ отвечает за максимум 7 минут😅

Здравствуйте.

Ситуацию с тестовыми платежами мы исправили в первый же день, но, к сожалению, никак не сообщили об этом, в том числе и при повторном обращении. 

Мы действительно не всегда отвечали на все ваши вопросы и не всегда в срок решали поставленные задачи. 

 Простите, пожалуйста, за это. Ошибки разберем и проведем работу, чтобы такого не повторять. Пытались с вами связаться, но не смогли дозвониться.

Команда Optimism раздает 10 млн OP в рамках аирдропа. Бесплатно забрать монеты OP может каждый.
2424
22
11
реклама
разместить
Какой контент создавать в 2025?

Новогодние праздники – это для многих время отдыха и приостановки гонки за метриками в соцсетях. Но всё же чтобы увереннее войти в новый рабочий год, я подготовила для вас список трендов, которые мы с высокой вероятностью увидим в соцсетях в этом году. А значит, чтобы не оказаться на обочине «соушл мидиа» жизни, мы должны адаптировать свой контент…

Какой контент создавать в 2025?
1212
22
Чего действительно не хватает в Телеграм?
Чего действительно не хватает в Телеграм?

На волне очередных ненужных ТГ-обновлений, которые давно вошли в разряд «прочитал и забыл», захотелось написать свой короткий wish-list:

2222
22
Аномальный взлёт рынка акций завершился? Первый биржевой обзор в 2025 году!

Мощный рост акций продолжился и в последний торговый день ушедшего года. Причем он не просто продолжился, а, скорее, даже ускорился! В понедельник с утра резко вырос индекс ММВБ аж на 2% буквально за 15 минут, хотя никаких новых позитивных новостей не появилось, как и в предыдущие дни роста. В итоге к концу дня индекс вырос на 3,46%, до 2883 пункто…

Графики (H4) индексов ММВБ и RGBI (синий)
55
10 ключевых ошибок при управлении строительными проектами и как их избежать
Ошибки в управлении строительными проектами

Около 70% строительных проектов сталкиваются с превышением бюджета или сроков. Ваш — наверняка, не исключение… Главная причина — ошибки управления и отсутствие системного подхода.

77
11
Особенности брендинга элитной недвижимости: Как найти ключ к пониманию и продавать премиальной целевой аудиторию
  • Как застройщики теряют миллионы, не понимая основ коммуникации со своей аудиторий?
  • В чем отличия между "эконом" и "элит" сегментом покупателей недвижимости в России?
  • Подробно и без воды описал новые подходы к айдентике элитной недвижимости.
Особенности брендинга элитной недвижимости: Как найти ключ к пониманию и продавать премиальной целевой аудиторию
88
22
[]