реклама
разместить
OZON перенос даты доставки

Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уже поняли о…

1111
реклама
разместить

Озон, почему перенесли дату сразу трех заказов на 10 дней? Получается эти заказы никто даже не отправил, а теперь всё-таки решили послать во Владивосток?

Татьяна, здравствуйте. Напишите номер любого заказа. Всё проверим.

23575056-0143, 23575056-0144

Теперь еще лучше. Из оплаченного заказа пришла только одна книга, вторая так и осталась с перенесенным сроком до 14 декабря. Как можно было отправить только половину заказа, а вторую книгу где-то затерять или оставить? И что мне теперь делать?.

Как мне забрать половину заказа, если оплачен он полностью?

Татьяна, здравствуйте. Товары едут с разных складов, некоторые из них задерживаются в пути, поэтому нам пришлось сдвинуть дату доставки. Скоро довезём и их. Последим за заказами и напишем вам по результату. Простите, что подводим со сроками.

Как же с разных складов, если я оплачивала две книги - комплект, а пришла только одна. Вы вернёте мне деньги за вторую книгу, если она не приедет? Почему я плачу сразу за две книги (комплект), а получаю за эти деньги только одну? Где же вторая?

Татьяна, комплект, это если 2 книги в одной карточке товара, т.е под одним артикулом. В вашем случае - это 2 разных товара. Вторая книга сейчас в пути к вам с распределительного центра Новосибирска. С ней всё в порядке. Но если вдруг вы решите отменить заказ, или в пути произойдёт что-то непредвиденное, то, конечно, деньги вернём.

День 1060: ВТБ согласовал открытие филиала банка в Иране с ЦБ

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник: ВТБ
66
22
11
11
реклама
разместить
320 реальных вопросов от инвесторов в одной табличке. Ну чтобы вы точно уже были готовы ко всему. Забирайте

Будет особенно полезно тем, кто готовится ко встрече с инвесторами

320 реальных вопросов от инвесторов в одной табличке. Ну чтобы вы точно уже были готовы ко всему. Забирайте
3434
1111
22
Как не обжечься об звезду? Процедура оплаты за концерт/корпоратив или любой другой утренник

Я вам расскажу как на самом деле проводятся оплаты за концерты, корпоративы, праздники, утренники и прочие шалости, где не обойтись без артиста.
— Предоплата? Постоплата? Какие этапы и какие размеры оплаты можно считать приемлемыми?
— Какие гарантии можно получить и к кому обращаться?
— И как не быть обманутым?
Поищем ответы...

Как не обжечься об звезду? Процедура оплаты за концерт/корпоратив или любой другой утренник
1313
77
33
11
11
«Хозяюшка» без хозяина: как удаленно управлять даже пьяным персоналом

Если клиентам хамит администратор, даже самая лучшая маркетинговая стратегия обречена на провал. Поэтому управление линейным персоналом — далеко не последнее, на что стоит обратить внимание предпринимателям. Ситуацию осложняет то, что в России не хватает квалифицированных кадров и выбирать не из кого. Вроде бы на собеседовании смотришь: интеллигент…

«Хозяюшка» без хозяина: как удаленно управлять даже пьяным персоналом
2020
66
22
11
11
11
11
11
Разработчик электромобилей Canoo объявил о прекращении работы и подал на банкротство

Компания не смогла привлечь деньги.

Источник: Canoo
44
11
11
Amazon приостановил коммерческую доставку дронами в США после крушения двух устройств во время тестов в дождь

До обновления ПО и получения разрешения регулятора.

66
22
11
11
Мужчина купил в интернете Rolex за 1 000 рублей, а потом подал в суд и потребовал отдать оригинал за 1 млн

Герой этой истории, мечтавший о часах Rolex, решил, что ему невероятно повезло: он увидел предложение приобрести их всего за 1 000 рублей. Однако вместо оригинальных часов он получил подделку, а попытки отстоять свои права в суде почему-то обернулись сплошным разочарованием.

Мужчина купил в интернете Rolex за 1 000 рублей, а потом подал в суд и потребовал отдать оригинал за 1 млн
44
Как я открыл SMM-агентство и получал бесплатные заявки от Аяза Шабутдинова
Когда Аяз прочитает мою статью:
88
33
11
11
[]