Хейт или конструктивная критика? Как работа с отзывами от водителей и пассажиров помогает улучшать сервис DiDi
DiDi – один из крупнейших в мире технологических сервисов по заказу поездок, объединяющий пользователей и водителей в 15 странах на 4 континентах. Ежедневно с …