Maticson

Истории тех самых людей, работающих не по профессии

Расскажем, как устроить для сотрудников настоящий праздник и избежать конкурсов с перекатыванием предметов через штанину коллеги

Новая работа, новый начальник, новые коллеги и (о, боже!) новая кофемашина. Слишком много неизведанного появляется в жизни, когда переходишь в другую компанию. Эта статья о том, как помочь сотруднику адаптироваться и замотивировать его остаться надолго.

Понедельник. Семь утра. На улице -12 и все, чего хочется — завернуться в одеяло и лечь в теплую кровать к мягкому котику. Но приходится вставать, собираться, готовить завтрак, трястись в полной маршрутке часик-полтора, и забегать в офис тяжело дыша, потому что уже на три минуты опаздываешь.

Несколько лет назад Maticson задумывалась как небольшой стартап, речь не шла о внушительных суммах и большой команде. Однако за пару лет компания выросла от 3 до 60+ человек и стартап перерос в успешный бизнес. Maticson развивается, откликов на вакансии становится все больше, а чат-бот со стажировками ежедневно разрывается от количества заявок. Поэ…

Рассказываем об особенностях облачных и коробочных систем и о том, что нужно иметь в виду при выборе CRM.

Один из первых вопросов, с которым вы сталкиваетесь при выборе CRM-системы, — что предпочесть, “облако” или “коробку”? При том, что оба варианта предлагают равноценные функции, как решить, какая CRM лучше? Однозначного ответа не су…

Выбор CRM – нелёгкая задача. Так много программ, так много поставщиков и ещё больше функций. Как понять, чему отдать предпочтение? Какие возможности, какие платформы будут лучше всего соответствовать всем потребностям вашей компании?

У каждой из систем есть свои преимущества и каждая «заточена» под выполнение своих целей, поэтому одной идеал…

Преимущества от внедрения CRM перевешивают инвестиционные затраты, даже в трудные времена.

В трудные времена первая реакция любого бизнеса – экономия и ориентир на краткосрочные перспективы. Долгосрочные проекты и инвестиции подождут – остаться бы на плаву. К нынешней ситуации это приложимо в полной мере.

Как поставить цели для CRM, собрать проектную команду, выбрать интегратора, провести аудит и убедиться, что в компании всё готово к процессу внедрения.

Для CRM поговорка «Хорошее начало – половина дела» – не просто красивые слова, это в буквальном смысле так. Внедрение системы – большой, комплексный процесс, успех которого во многом за…

Что такое CRM-система и когда она нужна; можно ли оценить систему перед покупкой и защитить клиентскую базу от кражи; что такое воронка продаж в CRM и как кастомизировать ПО без навыков программирования.

Выбор CRM – непростая задача. И те, кто рассматривают CRM в первый раз, и те, кто перерос свою нынешнюю систему и ищет замену, всегда…

От этапа выбора и покупки системы до переобучения персонала.

CRM – ценный инструмент, который улучшает качество обслуживания клиентов, экономит время сотрудников и увеличивает доходы компании. Но все его возможности раскрываются только тогда, когда система используется в полной мере. В этом материале мы рассказываем, как поэтапно обучи…