реклама
разместить

Как разогнать конверсию из Лида в Демо до 80%

Посмотрел кейс стартапа Emotive, как они автоматизировали процесс планирования Демо с лидами. Моё вольное #саммари#саммари

Как разогнать конверсию из Лида в Демо до 80%

1. Emotive – это SaaS для e-commerce, чтобы продавать клиентом через переписку. Основан в 2018-м. За всё время поднял $8.2M инвестиций. Последний раунд – $5.5M Series A в мае 2020-го.

2. Ben Perez, работает в маркетинговой команде стартапа и когда он только пришёл к ним на работу, он столкнулся с двумя проблемами:

  1. Много входящих лидов, которые оставили заявку на Демо, в итоге отваливались.

  2. Calendly не позволял отсеять нецелевых лидов и исключить встречи с ними.

    Из-за этого календари сейлзов были забиты множеством нецелевых встреч, а целевых лидов нужно было отслеживать и вручную бронировать с ними встречи.

3. Они внедрили решение, которое позволяет входящим лидам самостоятельно бронировать встречи сразу после отправки формы на сайте.

4. Но при этом эти лиды сначала автоматически квалифицируются, а потом распределяются на нужного AE (Account Executive) или SDR (Sales Devlopment Rep).

5. Квалификация и рапредление происходят автоматически и мгновенно, что клиент на сайте сразу видит календарь нужного AE или SDR или отправляется на страницу с записанным Демо-роликом для нецелевых лидов.

6. В итоге, в календарях у AE (сейлзов) теперь только встречи с целевыми лидами, а нецелевые либо сбриваются, либо попадают к SDR на доквалификацию.

7. Помимо форм на сайте, они зафигачили это решение в свои рекламные кампании на facebook с Instagram и встроили его внутрь чат-бота на сайте.

8. Выхлоп – конверсия выросла до 80% из входящих лидов в проведённые Демо.

9. Стоимость привлечения новых клиентов упала, а отдел продаж стал тратить меньше времени на вычленение целевых клиентов и больше времени на сами продажи.

10. Если человек не способен обеспечить 80%-ную конверсию из лида в Демо, то это может сделать вот такая автоматизация.

P.S. У кого-то здесь получается делать такую высокую конверсию из входящих лидов в проведённые Демо?

Веду канал Стартап Саммари в телеге. Пишу там свои вольные #саммари о стартапах, чтобы разобраться в теме и построить свой успешный венчурный стартап. Кому интересно – присоединяйтесь.

Как разогнать конверсию из Лида в Демо до 80%
реклама
разместить
4 комментария

Квалификация и рапредление происходят автоматически и мгновенно, что клиент на сайте сразу видит календарь нужного AE или SDR или отправляется на страницу с записанным Демо-роликом для нецелевых лидов.

Здесь можно поподробнее.

1

1. Ну вот клиент заполнил форму (компания, локация, кол-во сотрудников, используемая CRM) и отправил ее.

2. Автоматизация поняла, что это целевой лид и подсунула клиенту на сайте календарь нужного AE, чтобы клиент забукал с ним встречу.

3. Если лид нецелевой (например меньше 50 сотрудников или клиент из Индии), то лиду предлагается календарь не AE, а SDR на доквалификацию. Или просто лиду не показывается календарь, а показывается страница с демо-роликом.

1

Ищу таких людей, которые руководят продажами в Российских B2B SaaS и у которых есть подобная проблема как в описанном кейсе

1. Пытаюсь решить описанную в кейсе проблему в SaaS-компаниях, которые продают через онлайн-встречи (Демо), что ~50% входящих лидов не доходит до запланированных встреч и отваливаются.

2. Начал работать над этой областью совсем недавно, и пока что исследую рынок. Но хочу быть уверен, что работаю над востребованной проблемой.

3. Пока что я рассматривал эту проблему с точки зрения сейлзов в отделе продаж, но пока сложно понимаю точку зрения руководителей, которые беспокоятся за конверсии, за продажи и за рост выручки.

4. Общение с 10-15 такими «руководителями SaaS продаж» мне бы очень помогло.

5. Если есть тут такие люди – отзовитесь, плиз.🙏🙂 Важно с вами пообщаться и посоветоваться куда лучше всего копать.

6. Если есть такие знакомые – перешлите им, плиз.🤝🙂

Фаундеры B2B SaaS Стартапов, которые руководят sales team от 5+ продавцов и которые продают через Демо - тоже подойдут. Откликнитесь, plz. 🙌🙂

ЦБ отложил массовое внедрение цифрового рубля

Новые сроки назовут позже.

Логотип цифрового рубля
66
33
11
11
реклама
разместить
Бывший офис Sony Pictures в России потребовал от российских киносетей около 1 млрд рублей по договорам, заключённым до ухода киностудии из страны

Sony Pictures приостановила развитие российского бизнеса в марте 2022 года.

Кадр из «Анчартед: На картах не значится» Рубена Фляйшера
1313
1010
11
11
11
Ишь чего, а 44 квадрагинтиллиона штрафа не хотите?!
Цифровой аудит ZeBrains: ключ к успешной трансформации бизнеса

В эпоху стремительной цифровизации бизнеса все больше компаний сталкиваются с необходимостью оценки своей готовности к цифровым преобразованиям. По данным исследований McKinsey, более 80% компаний в 2023 году увеличили инвестиции в цифровую трансформацию, однако только 30% из них достигли желаемых результатов. Ключевой причиной неудач часто станови…

Цифровой аудит ZeBrains: ключ к успешной трансформации бизнеса
SpaceX успешно запустила к Луне посадочный модуль Athena со станцией сотовой связи

Ракета Falcon 9 стартовала с комплекса Космического центра им. Кеннеди во Флориде, США.

1010
55
День 1100: российский рынок корпоративного ПО вырос на 34% по итогам 2024 года

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: «РИА Недвижимость»
88
44
11
- Заблокировать иностранное ПО, принудительно заставлять ставить русское ПО - Радоваться, что рынок растет Profit
Пользователи Instagram* пожаловались на наплыв кровавого и порнографического контента в Reels — некоторый показывался без предупреждений

Владеющая соцсетью Meta* извинилась перед аудиторией и сказала, что «исправила ошибку».

1111
44
22
Ну всё правильно. Meta -- экстремистская организация. Что ещё могут публиковать экстремисты и террористы? Только кровавый контент: убийства, насилие, запрещённые вещества. Не зря ведь в России заблокировали.
Не используйте кнопку «заказать» на сайте в формах и кнопках связи. Это убивает эффективность вашей страницы
Не используйте кнопку «заказать» на сайте в формах и кнопках связи. Это убивает эффективность вашей страницы
Сервис «нейродубляжа» ElevenLabs представил модель для преобразования речи в текст

Поддерживает 99 языков, в том числе русский.

Источник: ElevenLabs
3636
11
[]