#Жалобаяндексплюс
Недавно начала смотреть безобидный австралийский сериал на Кинопоиске (выбрала из рекомендуемых сервисом). Коротко о сериале: пять взрослых случайно знакомых людей разного пола, возраста, социального статуса и семейного положения, вскладчину покупают дом; сюжет - житейские ситуации, проблемы, успехи и т.п. Просмотрев несколько серий, начала…
Никогда бы не подумал, что первый пост на vc.ru буду писать о наболевших проблемах. Особенно проблемах технической поддержки в такой большой компании как Яндекс. Когда мне рассказывали знакомые, что их поддержка — дно или что-то мало отличающееся от него, то я не верил и смеялся. Было ощущение, что ребята гиперболизируют проблему, ну или же сами…
Здравствуйте.
22.01.03 мне пришло сообщение о том, с карты были списаны деньги и была продлена подписка Яндекс Плюс. Продлевать я ее не собирался и просто забыл отключить автопродление. Сразу же написал в службу поддержки с просьбой вернуть денежные средства так как не планирую пользоваться. Бот проблему решить не смог и позвал оператора. Оператор…
Думаю многим известно что яндексу с каждым годом все более наплевать на клиентов, будь это работа в такси, обычный обыватель маркета, плюса и др. Собственно я в этом еще раз убедился.
Запустили они "акцию" невиданной щедрости, раздают баллы и промокоды за задания в "больше с плюсом", в частности больше всего за заказ на "маркете".В общем то…
У Яндекса сейчас действует акция "Больше с Плюсом" (её еще называют Тайный Санта, вероятно из-за надписи которая ранее была на странице с заданиями), в рамках которой можно выполнять еженедельные специальные задания и получать за это баллы Плюса.
Выполнил задания "Тайного санты" Купил товар сплитом, заказ получил 17.12.2022, но баллы и звездочки так и не начислили. Писал в поддержку в разные соцсети, уточняют и пропадают, никакого ответа нет. Один раз со мной вышли на связь в Яндекс мессенджере и дали номер обращения: 63a060ac7d1a2d5c3247b283. В остальных же просто игнорируют, а в Яндекс…
Выполнил задания "Тайного санты" Купил товар сплитом, заказ получил 18.12.2022. Номер заказа: 167209109, но баллы и звездочки так и не начислили. Писал в поддержку, уточняют и пропадают, никакого ответа нет.
Оформлял заказ с почты: [email protected]
Номера заказов — 166185296 от 12.12 (доставлен 15.12), 166185297 от 12.12 (доставлен 16.12), 166185298 от 12.12 (доставлен 15.12), статус заказов — «Уже у вас», стоимость каждого заказа выше 999 руб. , все условия выполнены — аккаунт на который были оформлены заказы — katrin. ***@ya. ru.
Действующая подписка ЯндексПлюс должна была закончиться 6 апреля 2022 года. За несколько дней до этого я отвязала банковскую карту, чтобы подписка не продлилась на новый срок и чтобы не пропустить ее продление, поскольку ЯндексПлюс о продлении подписки не предупреждает, хотя обещает это делать (уверена, что умышленно). Однако 6 апреля 2022 года…
Всем привет, часто здесь жалуются на озон, а я хочу немного разбавить это жалобами на Яндекс. В наличии имеется станция по подписке и как следствие регулярная подписка на плюс.мульти, с момента приобретения станции Яндекс усиленно мне предлагал добавить в аккаунт близких и получить за каждого по 100 баллов, в общей сложности 300 за всех трёх. В…
Случайно обнаружила в истории платежей Сбер онлайн, что уже полгода списывают 199р. за подписку на Яндекс плюс, на которую я согласия не давала и не подписывалась. Я даже не знала о существовании этого сервиса.
На ЯМ увидела рекламу про 1000 баллов при первом заказе в приложении от 5000р. Решила попытать счастье, несмотря на то, что были плохие предчувствия: флешбеком прилетел негативный опыт одной из акций по начислению 2500 «СберСпасибо» при заказе от 2500р, но по итогу двухмесячных переписок с ТП проблему решили в мою пользу.
Произошла необычная ситуация, у человека без активной подписки и аккаунта в «Яндекс». В короткий промежуток времени полетели списания, вплоть до блокировки карты, и не останавливались. Может подскажете, как отвоевать деньги ?