#Жалобаяндексплюс

«Яндекс» сам подписал на «Плюс» и отказывается отменять подписку

Началось всё с того, что в субботу мне пришло СМС следующего содержания:

48 показов
47K открытий
2 репоста
Подписка «Яндекс.Плюс» дважды активировалась после отключения

Яндекс, похоже, включает «Яндекс.Плюс» при любом взаимодействии со словом «баллы» или т.п. в приложениях.

3 показа
33K открытий
1 репост
«Яндекс.Плюс» списывает без остановки деньги — при этом подписки на него нет

Произошла необычная ситуация, у человека без активной подписки и аккаунта в «Яндекс». В короткий промежуток времени полетели списания, вплоть до блокировки карты, и не останавливались. Может подскажете, как отвоевать деньги ?

24 показа
31K открытий
1 репост
Вырезанные куски из сериала на Кинопоиске

Недавно начала смотреть безобидный австралийский сериал на Кинопоиске (выбрала из рекомендуемых сервисом). Коротко о сериале: пять взрослых случайно знакомых людей разного пола, возраста, социального статуса и семейного положения, вскладчину покупают дом; сюжет - житейские ситуации, проблемы, успехи и т.п. Просмотрев несколько серий, начала…

56K показов
25K открытий
3 репоста
Адский Яндекс-плюс или история о том, как ваши данные пускают по кругу

Прежде чем начать читать, то хочу сразу проговорить, что эта история не про 300 рублей (черт бы с ними) , а про клиентский сервис и защиту данных. Приятного чтения!

36K показов
9.2K открытий
1 репост
«Яндекс.Плюс» отказывается начислять обещанные баллы

История в контексте той же акции для подписчиков «Плюса», которая упоминалась в статье и касалась завышения цен на «Маркете» для подписчиков относительно стандартных цен.

0 показов
7.5K открытий
1 репост
«Яндекс.Плюс» не предупреждая о продлении подписки, списывает баллы, даже если вы не давали на это разрешение

Действующая подписка ЯндексПлюс должна была закончиться 6 апреля 2022 года. За несколько дней до этого я отвязала банковскую карту, чтобы подписка не продлилась на новый срок и чтобы не пропустить ее продление, поскольку ЯндексПлюс о продлении подписки не предупреждает, хотя обещает это делать (уверена, что умышленно). Однако 6 апреля 2022 года…

1 показ
6.1K открытий
Не могу вернуть деньги автоматически списанные с ЯНДЕКС плюс!!! Что делать?Ссылки на ГК, ПП ВАС РФ, ЗПП
19 показов
2.9K открытий
Яндекс.Маркет и Яндекс.Плюс не засчитывают задания с баллами в Тайном Санте и Плюс Сити. Поддержка не отвечает 4 дня

Номера заказов — 166185296 от 12.12 (доставлен 15.12), 166185297 от 12.12 (доставлен 16.12), 166185298 от 12.12 (доставлен 15.12), статус заказов — «Уже у вас», стоимость каждого заказа выше 999 руб. , все условия выполнены — аккаунт на который были оформлены заказы — katrin. ***@ya. ru.

1 показ
2.8K открытий
Как поддержка Яндекса игнорирует пользователя неделями и ничем не может помочь

Никогда бы не подумал, что первый пост на vc.ru буду писать о наболевших проблемах. Особенно проблемах технической поддержки в такой большой компании как Яндекс. Когда мне рассказывали знакомые, что их поддержка — дно или что-то мало отличающееся от него, то я не верил и смеялся. Было ощущение, что ребята гиперболизируют проблему, ну или же сами…

1.4K показов
2.6K открытий
Как Яндекс подписывает на Плюс «по ошибке»

Расскажу свою историю, как за последнее время Яндекс самостоятельно 2 раза подписывал меня на Яндекс. Плюс.

1 показ
2.3K открытий
При заказе такси в Яндекс Go возобновилась подписка Яндекс Плюс без подтверждения со стороны пользователя

Доброго всем времени суток!

10K показов
1.8K открытий
1 репост
Яндекс.Маркет и Яндекс.Плюс не засчитывают задания в "Тайном Санте" с баллами, звездами и в Плюс Сити

Выполнил задания "Тайного санты" Купил товар сплитом, заказ получил 18.12.2022. Номер заказа: 167209109, но баллы и звездочки так и не начислили. Писал в поддержку, уточняют и пропадают, никакого ответа нет.
Оформлял заказ с почты: [email protected]

2 показа
1.6K открытий
Яндекс не может привезти мою Яндекс.Станцию уже второй месяц

...а я тем временем плачу за Яндекс.Плюс по повышенному тарифу.

0 показов
1.5K открытий
Яндекс не хочет возвращать деньги за Плюс сознательно нарушая ЗОЗПП

Здравствуйте.
22.01.03 мне пришло сообщение о том, с карты были списаны деньги и была продлена подписка Яндекс Плюс. Продлевать я ее не собирался и просто забыл отключить автопродление. Сразу же написал в службу поддержки с просьбой вернуть денежные средства так как не планирую пользоваться. Бот проблему решить не смог и позвал оператора. Оператор…

1.4K показов
1.4K открытий
Cервисы Яндекс.Еда и Яндекс.Плюс списали деньги с давно удалённой из приложений карты
2 показа
1.4K открытий
Яндекс Плюс каким-то образом подписал на свои услуги и вот уже полгода списывает деньги

Случайно обнаружила в истории платежей Сбер онлайн, что уже полгода списывают 199р. за подписку на Яндекс плюс, на которую я согласия не давала и не подписывалась. Я даже не знала о существовании этого сервиса.

0 показов
1.2K открытий
Как одним нажатием потерять деньги и тариф Яндекс Плюса на Кинопоиске

Неожиданно в почту сваливается инвойс за подключение А-медиатеки на Кинопоиске. Я его не подключал, согласия на подключение никак и никому не давал. Ни ребенок, ни теща по их утверждению тоже.

1K показов
1.1K открытий
«Яндекс.Плюс» отказывается начислять обещанные баллы

На ЯМ увидела рекламу про 1000 баллов при первом заказе в приложении от 5000р. Решила попытать счастье, несмотря на то, что были плохие предчувствия: флешбеком прилетел негативный опыт одной из акций по начислению 2500 «СберСпасибо» при заказе от 2500р, но по итогу двухмесячных переписок с ТП проблему решили в мою пользу.

0 показов
1K открытий
Яндекс не начисляет баллы по своим акциям

Всем привет, часто здесь жалуются на озон, а я хочу немного разбавить это жалобами на Яндекс. В наличии имеется станция по подписке и как следствие регулярная подписка на плюс.мульти, с момента приобретения станции Яндекс усиленно мне предлагал добавить в аккаунт близких и получить за каждого по 100 баллов, в общей сложности 300 за всех трёх. В…

1 показ
948 открытий
Доколе будут автоматические подписки/списания. И любимый Яндекс туда же

Живешь себе, летом наслаждаешься, а тут хоп - 100 руб на карте.
Глядишь, а это Яндекс списал.

336 показов
400 открытий
Как ЯндексПлюс решил навариться
28 показов
399 открытий
Яндекс не начисляет баллы по новогодней акции

У Яндекса сейчас действует акция "Больше с Плюсом" (её еще называют Тайный Санта, вероятно из-за надписи которая ранее была на странице с заданиями), в рамках которой можно выполнять еженедельные специальные задания и получать за это баллы Плюса.

0 показов
309 открытий
Как я Яндекс плюс с пакетом подключал

Ранее здесь видел пост почти двухгодичной давности о подписке "Плюс с Пакетом". Вкратце - они ничего не поменяли.

956 показов
281 открытие
Яндекс Плюс не начисляют баллы

Спустя пару дней после получения степухи на нг, 20 декабря 2022г я решила заказать всем подарки через яндекс маркет.

585 показов
251 открытие
Нерабочая Алиса из коробки, корявая поддержка Яндекса и второй месяц нервотрепки

За все "спасибо" Яндексу.

448 показов
243 открытия
Яндекс.Маркет и Яндекс.Плюс не засчитывают задания в "Тайном Санте" с баллами, звездами и в Плюс Сити

Выполнил задания "Тайного санты" Купил товар сплитом, заказ получил 17.12.2022, но баллы и звездочки так и не начислили. Писал в поддержку в разные соцсети, уточняют и пропадают, никакого ответа нет. Один раз со мной вышли на связь в Яндекс мессенджере и дали номер обращения: 63a060ac7d1a2d5c3247b283. В остальных же просто игнорируют, а в Яндекс…

0 показов
222 открытия
Яндекс Плюс забили болт на клиентов

Думаю многим известно что яндексу с каждым годом все более наплевать на клиентов, будь это работа в такси, обычный обыватель маркета, плюса и др. Собственно я в этом еще раз убедился.
Запустили они "акцию" невиданной щедрости, раздают баллы и промокоды за задания в "больше с плюсом", в частности больше всего за заказ на "маркете".В общем то…

0 показов
213 открытий