Мелочь, а приятно: 10 идей, как повысить лояльность клиентов

Мелочь, а приятно: 10 идей, как повысить лояльность клиентов

Хорошие отношения – всегда работа, а отношения с клиентом – работа вдвойне (потому что работать приходится и за себя, и за него). Как сделать эти отношения лучше? Об одной фишке уже рассказали здесь, но ведь способов гораздо больше. Делимся подборкой из 10 идей:

Как считать юнит-экономику и не сойти с ума?

Привет, предприниматели! Сегодня поговорим о том, как правильно считать юнит-экономику — основу любого бизнеса. 📊

Как рассчитать и повысить LTV (и что это такое?)

Маркетологи любят произносить разные комбинации английских букв, а заказчикам потом с ними разбираться… Сегодня рассказываем, что делать, если вам сказали поработать над LTV – порадоваться, расстроиться или заблокировать собеседника.

Как рассчитать и повысить LTV (и что это такое?)

Юнит-Экономика – Фреймворк и Таксономия (систематика) метрики CLV. Как рассчитать монетарную ценность клиента CLV (Customer Lifetime Value)?

Что такое LTV клиента и почему он важен для бизнеса и как правильно рассчитать

Что такое LTV клиента и почему он важен для бизнеса и как правильно рассчитать
11

Как с помощью метрики Lifetime Value оценить эффективность приложения

Как с помощью метрики Lifetime Value оценить эффективность приложения
11

Лояльность клиентов: как измерить самую жирную точку роста

Лозунг олдскульного предпринимательства гласит: «Не н@ебешь – не проживешь». Следуя ему, бизнесмены экономят на клиентском сервисе и качестве продукта, а затем теряют прибыль и сжимаются прямиком до коллапса. Но мы-то с вами не такие, а значит пойдем другим путем! Без лишних слов:

Лояльность клиентов: как измерить самую жирную точку роста
5757

Юнит-экономика = это основа бизнеса

Масштабирование начинается с точно рассчитанной юнитки ибо в каждой продаже сидит чистая прибыль компании и дивиденды собственника.

Юнит-экономика = это основа бизнеса

Юнит-Экономика - Что не так с магической метрикой CLV/CAC и как это исправить?

Метрика CLV/CAC в модели Юнит-Экономики
Как правильно считать CLV/CAC
88

Убийцы и драйверы LTV: автоматически выявляем причины изменений и проверяем прогнозы воздействий по истории продаж

Доходы по покупателям в группах воздействия и контроля понедельно до, во время и после акции. Разница между воздействием и контролем – влияние акции на LTV<br />
77

Медийная реклама в Яндекс

Медийная реклама в Яндекс
11

Какие KPI использовать в маркетинге B2B?

Какие KPI использовать в маркетинге B2B?
22
[]