#Cdek

Как делать покупки в иностранных интернет-магазинах и получать их с доставкой до двери

Инструкция для тех, кто не хочет отказываться от привычного шопинга.

3 показа
46K открытий
4 репоста
СДЭК не доставил мой заказ вовремя

Похоже все мои посты будут только с жалобами, хотя с другой стороны, надеюсь, компании будут более ответственно относиться к другим своим клиентам.

46 показов
18K открытий
3 репоста
СДЭК Форвард не доставил товар

Вкратце: заказал товар с пересылкой через СДЭК Форвард в Финляндии. Остался без товара стоимостью 139 евро, дополнительный пошлины в 49 евро и 749 рублей за пересылку в Россию. Подробнее ниже.

2 показа
9.7K открытий
СДЭК вернул ASOS в Россию

На платформе CDEK.Shopping появились товары популярного британского маркетплейса ASOS.

688 показов
8.7K открытий
CDEK и Tinkoff: авторизация с помощью ID

Тинькофф запустил универсальный Tinkoff ID — сервис для быстрой и максимальной безопасной авторизации и единого входа в сервисах рунета без ввода логина и пароля. Благодаря интеграции клиенты СДЭК теперь могут подключить CDEK ID с помощью Tinkoff ID – без необходимости посещения офиса СДЭК.

3 показа
5.3K открытий
СДЭК уже больше недели переносит доставку посылки, заказанную на «Алиэкспресс»

Заказал товар на «Алиэкспресс» 10.09.2021. Выбрал экспресс доставку со склада в РФ. СДЭК сам связался со мной 15.09.2021 по телефону и робот спросил смогу ли принять доставку завтра (16.09.21) с 9-18:00. Меня всё устроило. Робот зафиксировал, сказал ожидать завтра доставку и бросил трубку.

1 показ
5.2K открытий
1 репост
«Наложка» — сервис для тех, кто продает

СДЭК запустил «Наложку» – сервис для тех, кто продает. Ранее возможностью оформить наложенный платеж могли пользоваться только юридические лица. Сегодня эта услуга доступна абсолютно всем. Преимущества нового сервиса в первую же неделю работы оценили более 1,5 тысяч человек.

1 показ
4.5K открытий
Sbermegаmarket проблемы с заказом

Здравствуйте!

Всё начиналось как в сказке. Красивые цены, быстрые сроки доставки. Первоначальные данные:

1.1K показов
4.4K открытий
Покупка на Ebay. CDEK.forward. Страховка. Кража посылки

Решил я купить Macbook.

4 показа
3.8K открытий
Предусмотреть все и спать спокойно: почему важно страховать свои отправления

В СДЭК логистические процессы настроены так, чтобы доставка всегда завершалась благополучно. Почему единичные посылки могут затеряться в дороге и как в этом случае поможет страхование посылки — рассказываем в статье.

526 показов
3.7K открытий
СДЭК дарит скидку 30% на первую отправку по CDEK ID

Не отправляли посылки по CDEK ID? Попробуйте — это не только удобно, но и выгодно! Оформите первую отправку с помощью сервиса — и получите скидку.

8 показов
2.2K открытий
СДЭК запустил специальный тариф для частных лиц, которые много отправляют

Международный оператор экспресс-доставки СДЭК запустил новый тариф «Профи» — для тех, кто отправляет посылки регулярно без заключения договора.

2.9K показов
2.1K открытий
Все в СДЭК: с паспортом или CDEK ID

С 1 июля 2022 года водительское удостоверение можно использовать в качестве одного из документов, идентифицирующих личность. Соответствующий закон Госдума РФ приняла в декабре 2021 года. О том, в каких случаях водительское удостоверение действительно может являться способом идентификации личности, а в каких – нет, рассказала директор юридического…

5 показов
1.9K открытий
СДЭК - собственная выгода важнее лояльности клиента. Кражи / Пропажи товара UPD: Ситуация решена, вопросов нет, СДЭК 👍

Ежедневно пользуюсь СДЭКом для отправки своей продукции по всей России. 90% всех отправок проходят именно через СДЭК.

11K показов
1.4K открытий
СДЭКТЕРМО: от -196 до +25 °C

Компания СДЭК запустила новую уникальную услугу — СДЭКТЕРМО. Клиенты логистического оператора могут отправлять лекарства, биообразцы и косметику с сохранением необходимого терморежима. Рассказываем о новых возможностях подробнее.

3 показа
1.2K открытий
CDEK Forward открыл для россиян китайские маркетплейсы

Платформа для заказа товаров из-за рубежа CDEK Forward расширила границы международного шоппинга. Теперь клиенты могут заказывать товары на китайских маркетплейсах, а доставку и таможенное оформление CDEK Forward берет на себя.

557 показов
1.1K открытий
СДЭК отказал в приёме посылки согласно правилам, недоступным для прочтения клиентами

23.02.2023 в 18:05 я пришёл в ПВЗ MSK610 на Мира-101с2 в Москве, хотел отправить по РФ заводской алкоголь без акциза РФ (меньше 10л, по земле, не авиатранспортом), но в ПВЗ начали разводить меня на обрешётку, мол, без обрешётки не отправляем (хотя я и так предварительно ой как постарался обезопасить хрупкое), и это при том, что в 2 аналогичных…

760 показов
1K открытий
Cdek.shopping и предзаказ iPhone 15

Помните что вышла новая 15-я версия iPhone? Да, это ту которую без проблем сейчас можно найти в наличии у ритейлеров, маркетплейсов и Авито. Возможно уже давно это было, но судя по группе в Cdek. shopping в vk, многие, кто заказал его до старта продаж, его еще не получили (в том числе и я).

3.2K показов
1K открытий
Как сэкономить до 99% вместе со СДЭК

Клиенты СДЭК могут экономить, оплачивая услуги компании баллами. Такая возможность появилась благодаря новой Программе лояльности. Начиная с февраля к ней подключились уже 3,8 млн человек, которым было начислено в общей сложности 37 млн бонусов.

1 показ
958 открытий
Франшиза СДЭК – лучшая

Крупнейший логистический оператор России – компания СДЭК признана лучшей в категории «Доставка и грузоперевозка» ежегодного рейтинга «500 лучших франшиз 2022».

1 показ
887 открытий
CDEK/СДЕК срывает сроки доставки и не указывает когда доставка придет

Потребовалось отправить посылку из интернет магазина по маршруту Алматы - Бишкек. Посылку мне нужно получить строго до определенного числа, т.к. после этого числа я не смогу её забрать по причине отъезда. С магазином договорились, что доставку, т.е. услуги CDEK, будет оплачивать получатель т.е. Я. Пересылка была по тарифу так называемой…

6.8K показов
886 открытий
СДЭК - украли вещи из посылки (новые с бирками) - UPD:ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ

UPD: 14.06 вернули деньги в размере оценочной стоимости и доставки: 61 200 руб

Спасибо большое за помощь Анне Бояркиной — ведущему менеджеру по работе с медиаресурсами — была всегда на связи в ВК, в любое время отвечала и принимала документы.

33 показа
851 открытие
Сервис по заказу товаров из-за рубежа CDEK Forward заработал в Казахстане

Казахстан становится все более популярной территорией как для жизни, так и для ведения бизнеса. Жители Казахстана теперь могут заказывать товары из-за рубежа напрямую в иностранных интернет-магазинах по выгодным ценам, а CDEK Forward возьмёт доставку на себя.

12 показов
830 открытий
CDEK.Shopping вернул в Россию парфюмерию ушедших брендов

Платформа для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping пополнила свой ассортимент оригинальной парфюмерией известных зарубежных брендов.

813 показов
787 открытий
1 репост
Сколько тонн одежды, обуви и БАДов привез CDEK Forward

Сервис по заказу товаров из-за рубежа CDEK Forward подвел итоги работы за первое полугодие 2022 года.

4 показа
701 открытие
Cdek shopping не доставляет заказ более 107-ми дней

Не думал что свой первый пост на vc.ru буду писать о неприятном клиентском опыте, но жизнь непредсказуема) Заказ 640249-0004

1) 06.12.23 оплатил заказ

2) 11.12.23 появился трек номер.Далее никаких обновлений.

3) На момент 20.02.24 обновлений по статусу нет. Cdek shopping не выходили на связь самостоятельно и не доставляет заказ более 73-х дней.

3.4K показов
645 открытий
Как мы интегрировали CDEK.Shopping в приложение СДЭК и чего добились

В конце 2022 года функционал для оформления и отслеживания заказов на CDEK.Shopping появился в мобильном приложении международного оператора экспресс-доставки СДЭК. В материале рассмотрим, зачем нам это было нужно и чего удалось достичь, как отличается профиль клиентов из разных платформ и что станет следующим этапом развития.

511 показов
614 открытий
Будущее уже наступило: СДЭК взял на работу роботов

СДЭК презентовал новый сортировочный центр в Санкт-Петербурге, а также уникальный для России комплекс роботизированной системы сортировки посылок и грузов.

16 показов
611 открытий
CDEK.Shopping запустил доставку Zara и Uniqlo

Платформа для заказа товаров из-за рубежа CDEK. Shopping запустила доставку одежды испанского бренда Zara и японского Uniqlo.

7 показов
606 открытий
Почему cdek.shopping не оправдает ваши ожидания или как я вложил 680k в большую авантюру

Вообще я позитивный человек, но первый пост будет немного не о позитиве :(

UPD: Если вам лень читать до конца: деньги вернули, но осадочек остался.

2.5K показов
595 открытий
CDEK.Forward - "обслуживание", которое затянулось уже на 5 месяцев. Ни посылки, ни денег, а вторую посылку "отбивал"

Нет повести печальнее на свете, чем повесть о кинутом клиенте...

4 показа
553 открытия
Клиенты СДЭК в Китае смогут оформлять доставку в Россию и США через WeChat

СДЭК запустил собственное мини-приложение в китайской социальной сети WeChat. С его помощью клиенты СДЭК в Китае могут оформлять доставку посылок и товаров в Россию и США. В ближайшей перспективе СДЭК планирует расширить географию доставки из Китая в страны ЕС, Казахстан, Узбекистан и Израиль.

13 показов
545 открытий
Новая жизнь смартфона: как покупать электронику с выгодой до 70%

Международный логистический оператор СДЭК запустил сервис CDEK recommerce для покупки восстановленной электроники.

7 показов
490 открытий
Постамат сдэк за который никто не несет отвественности)

Хочу поделиться своим печальным опытом отправки через сдэк в постамат.Я являюсь постоянным клиентом (посылки отправляю каждый день), имею договор со службой сдэк.20.12.23 отправил посылку из Санкт-Петербурга в Москву, в постамат сдэк21.12.23 посылка пришла, получатель пришёл в постамат, ввёл код получения , ячейка не открылась, статус заказа…

1K показов
485 открытий
СДЭК уходит в небо

10 декабря СДЭК совместно с компанией «Аэрофлот» отправили в полет первый совместный прейтер. За два дня Boeing 777-300ER совершил круговой рейс Москва – Камчатка – Владивосток – Москва, осуществив перевозку более 73 тонн груза. В выходные 24 и 25 декабря самолёт с грузом СДЭК совершил еще два рейса на восток страны. Как сказал Евгений Цацура,…

32 показа
413 открытий
Четверть россиян не против подарить на Новый год б/у телефоны и одежду

Россияне в большинстве своем будут дарить друг другу подарки на Новый год, но в меньшем объеме или по меньшей стоимости. В условиях ухода зарубежных брендов и инфляции выросла доля желающих дарить родным и близким б/у вещи. Если год назад люди дарили друг другу преимущественно новые вещи, то сейчас каждый четвертый не против оставить под елкой…

18 показов
413 открытий
CDEK – (не)женский бизнес?

Традиционно (патриархально) считается, что бизнес делится на женский и мужской. Женщине проще открыть салон красоты, чем заниматься автосервисом. Но так ли это на самом деле? Героини нашей статьи опровергают этот архаизм, доказывая своим примером, что для бизнеса сегодня уже не характерны гендерные стереотипы.

1.9K показов
397 открытий

Как CDEK.SHOPPING разводит людей

1.3K показов
389 открытий
Как устроен клиентский терроризм – рассказали в новом подкасте «Сделано!» СДЭК и Бургер Кинг

Понятие «потребительский терроризм» возникло на рынке США, где клиенты крупных компаний успешно отсуживали миллионы долларов за слишком горячий кофе или отсутствие очевидных предупреждений. Например, что не нужно трогать рукой работающую бензопилу. PR-директор СДЭК Анна Иоспа и руководитель направлений SMM, PR и Influence Marketing «Бургер Кинг…

22 показа
369 открытий
Антикризисный PR: как СДЭК защитил свою репутацию и попал в шорт-лист Silver Mercury XX2

В 2022 году СДЭК принял участие в фестивале Silver Mercury XX2 с проектом «Антикризисный PR или Как противостоять неправомерным действиям таможни». Компания не получила главный приз, однако попала в шорт-лист лучших проектов и стала обладателем специального приза за креативное использование общественного мнения в антикризисном пиаре.

2 показа
344 открытия
Как СДЭК Фулфилмент помогает интернет-магазинам развиваться на маркетплейсах

...и снимает головные боли поставщиков.

482 показа
332 открытия
Avito x EXMAIL нарушены все сроки
768 показов
329 открытий