Ролевые игры давно стали классикой корпоративного обучения. Но если раньше их проводили «для галочки», то сегодня — это один из самых эффективных инструментов развития сотрудников. Компании, которые играют ролевки системно, показывают более высокие конверсии, лучшее качество коммуникаций и более уверенную работу с реальными клиентами.
Корпоративное обучение: как развивать сотрудников и повышать эффективность бизнеса в 2025 году
Компании с системным подходом к развитию персонала показывают на 218% более высокую прибыль на одного сотрудника. В 2025 году корпоративное обучение становится не расходной статьёй, а драйвером роста. Разбираемся, как выстроить систему корпоративного обучения, которая окупается уже в первые полгода.
Обучение и развитие персонала в digital-команде: как развивать сотрудников и повышать эффективность
Эффективное обучение персонала — ключ к росту бизнеса. В статье рассмотрим проверенные подходы к развитию сотрудников, способы повысить их компетенции и инструменты для увеличения результативности проектов.
Заменяем HR на AI. Корпоративное обучение через Study Mode в ChatGPT: промпты и примеры
Пока все не ушли с головой в тестирование GPT-5, делимся лайфхаками по конкретному режиму работы с ChatGPT - Study Mode. И его применению для корпоративного обучения и онбординга.
Как обучение сотрудников по бренд-менеджменту помогает малому бизнесу расти в кризис
Почему корпоративное обучение и курсы бренд-менеджмента — это инвестиция в рост малого бизнеса, а не трата времени и денег.
Почему нейросети становятся стандартом в анализе звонков?
Современный бизнес, особенно в сфере продаж и обслуживания клиентов, всё больше зависит от качественной аналитики звонков. Она позволяет не только выявлять слабые места, но и формировать стратегические решения. Однако классические методы анализа имеют свои ограничения: трудоёмкость, субъективность и невысокую скорость обработки данных. Именно поэто…
Всех под одну гребенку: пошаговая инструкция отказа от демотивации сотрудников с помощью теста Герчикова
В мире, где “культ обучения” обгоняет “успешный успех” и каждый уважающий себя работодатель считает важным обучать сотрудников чему угодно, зачастую сталкиваешься с парадоксом: многие хотят учиться, но далеко не все используют предоставленные возможности.
Полярная обратная связь на эту тему стала для нас не просто загадкой, а реальной рабочей…
🦥 Как мотивировать сотрудника оффлайн магазина собрать интернет-заказ?
Добрый день! Меня зовут Ольга, я билингв бизнес-тренер в сфере розничных продаж с 15-летним стажем. Преподаватель бизнес-школы MBA на базе НФ НИУ ВШЭ. Помогаю предпринимателям из России, Европы, стран СНГ обучить сотрудников «продавать снег зимой».
ТОЧНАЯ АНАЛОГИЯ ПОМОГАЕТ ТОЧНОМУ ДВИЖЕНИЮ...
«В работе Джорджа Пултона и коллег: Poolton J. М., Masters, R. S. W. Maxwell J. P., The influence of analogy learning on decision-making in table tennis: Evidence from behavioral data // Psychology of Sport and Exercise. 2006. № 7. р. 677-688 испытуемых обучали игре в настольный теннис.
Мой опыт обучения сотрудников
Первые пару лет я бросалась учить каждого нового сотрудника в нашей аутсорсинговой компании. Могла часами сидеть с ними за монитором и щедро делиться премудростями бухгалтерского ремесла. Мне казалось, это охеренно мотивирует новичков работать у нас долго и счастливо)
Новички слушали, кивали, записывали мои особо умные мысли в тетрадочку, а н…
Голосовой ИИ симулятор для быстрого обучения сотрудников диалогам с клиентами
Высокая текучесть кадров, отвлечение опытных сотрудников и дорогостоящее обучение новых сотрудников – это распространенные проблемы, с которыми сталкиваются многие компании.
Как защитить свои данные в цифровой эпохе
В современной цифровой эпохе, когда большая часть нашей жизни проходит в онлайн-пространстве, защита личных данных становится неотъемлемой частью нашего повседневного существования. Новые виды онлайн-угроз непрерывно появляются, и каждый из нас должен быть осведомлен о них и знать, как защитить свои данные.