#Путьклиента
Цель — разобрать структуру воронки, показать все этапы, чтобы потом по алгоритму можно было легко собрать такую под любой продукт. Углубить понимание термина «прогрев аудитории».
Цель — обзор элементов, составляющих автоворонку. С этим нужно определиться, чтобы дальше я смог без пояснений писать о том, как составляется воронка из этих элементов.
Легендарная книга, описывающая технологию запуска продукта на рынок. Настольная книга любого более-менее серьёзного инфо-бизнесмена. В этой статье все описанные идеи из книги без воды, которую так любят американцы. Только суть. Время на чтение 3-5 минут.
Это профессиональная статья про путь клиента по воронке продаж или «Users Flow». То, что нужно знать про путь клиента, простым языком. Статья рассчитана на вдумчивое чтение, поэтому читать лучше в специально отведённое для этого время.
Чтобы убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы перевести потенциального покупателя в разряд реального, очень важно понимать путь, который он проходит, прежде чем купит ваш товар. В сфере электронной коммерции этот путь легко представить, как серию точек соприкосновения. Ваша задача - понять, где пересекаются ваша цель (продажи) и желания…
В нашем бизнесе зачастую принято считать, что клиент - величина постоянная и очень податливая. На любой продукт или услугу всегда найдётся свой потребитель, который будет пробираться к этому продукту или услуге сквозь снега и дожди, ехать трое суток на собаках, продираться сквозь леса и горы, а добравшись ещё примерно сутки уговаривать продавца…
Практически в каждой отрасли однажды складывается такая ситуация: знания копятся, концентрируются, через какое-то время экспертность производителей начинает зашкаливать. А когда ты в чём-то здорово разбираешься, сразу хочется нести свет знаний в массы.