Улетел, не обещал вернуться: ТОП-5 рекомендаций по переходу с зарубежного ПО на российские продукты

Готовый план по организации процесса.

Директор департамента развития сервиса и аутсорсинга Т1 Сервионика

Лидер по направлению технической архитектуры и развитию инфраструктуры заказчиков Т1 Сервионика

В переводе ИТ-инфраструктуры на российский софт участвуют сотрудники разных направлений обеих сторон – как поставщиков, так и потребителей: ИТ-специалисты, финансовые аналитики, менеджеры проектов, служба поддержки и многие другие.

Большое значение имеет подготовка дорожной карты или методологии перехода. Этот процесс может занять от трех до пяти дней при верхнеуровневом планировании. Полноценная декомпозиция потребует значительно больше времени. Многое зависит от сложности заменяемого продукта и существующей инфраструктуры.

Оцените не только технические характеристики нового продукта, но его соответствие стратегическим целям и задачам вашей компании. Необходимо определить, какие именно функции ПО критически важны для операционной эффективности бизнеса и как новое решение сможет интегрироваться в существующую инфраструктуру. Именно поэтому прежде чем внедрять продукт, важно провести анализ текущих процессов, выявить недостатки и определить, какие функции ПО могут помочь их устранить. Кроме того, такой подход помогает снизить затраты на внедрение ПО и поддержку.

Учитывайте экономические колебания и потенциальные изменения в бизнес-среде. Это включает в том числе изменения в потребительских предпочтениях и технологиях. Рынок постоянно меняется: появляются новые игроки, меняются предпочтения пользователей и требования к функционалу систем. Гибкость в выборе ПО поможет компании оставаться конкурентоспособной и быстро реагировать на вызовы рынка.

Определите, как вы будете сопровождать и развивать выбранное ПО на протяжении его жизненного цикла – начиная с этапа разработки и завершая выводом из эксплуатации. Это позволит оценить, сможете ли вы обслуживать систему своими силами или потребуется привлечение сторонних специалистов. Знание сроков жизни продукта поможет заранее подготовиться к его замене или обновлению.

Обязательно консолидировано обеспечьте обучение сотрудников. Это минимизирует время на адаптацию и повысит производительность труда, а также благоприятно повлияет на желание использовать продукт в работе. Успех внедрения нового ПО во многом зависит от того, насколько коллектив готов к его использованию. Инвестиции в обучение помогут команде быстрее освоить систему и начать с ней работать. Оно также снизит количество ошибок и повысит общую продуктивность.

Установите систему мониторинга работы ПО и собирайте обратную связь от пользователей. Так вы сможете оперативно выявлять проблемы работы софта на ранних стадиях и вносить необходимые коррективы. Создание системы отчетности позволит отслеживать эффективность использования ПО и вносить необходимые изменения для совершенствования его работы.

Итак, чтобы грамотно спланировать процесс перехода на российское ПО, выделим несколько ключевых пунктов:

При выборе поставщика изучите отзывы о компании, ее проекты и клиентов. Оцените, насколько быстро и качественно поставщик сможет реагировать на ваши запросы, а также убедитесь, что новое ПО легко интегрировать в существующую систему.

Для оптимизации бюджета рассмотрите возможность одновременного перехода на программно-аппаратные продукты — это может помочь сократить затраты на обслуживание и лицензирование. Также учтите возможные инвестиции в обновления и техническую поддержку, оцените, насколько быстро вы сможете окупить вложения в новое ПО.

Помните, что существуют различные интеграторы и компании, которые предлагают услуги по миграции на российские решения. Некоторые из них разрабатывают собственные инструменты для миграции данных и систем. Часто аутсорсинговые компании имеют команды и инструменты, позволяющие провести бесшовную миграцию с зарубежных решений на российские. К примеру, бизнес-направление компании Т1 Сервионика предоставляет клиентам свое оборудование с гарантией и экспертизой.

Таким образом, переход на отечественное ПО — это комплексный процесс, требующий участия различных специалистов и тщательной подготовки. Успех зависит от правильной организации работы, вовлеченности всех заинтересованных сторон и готовности к изменениям.