Ира

Вы знали, что в Екатеринбурге есть универмаг, который полностью занят отечественными fashion-брендами? Их там под 100 штук. Не 5-7 брендов, а 100! И это ни разу не колхоз, они все стильные, интересные и качественные. (Who is eta vasha Zara?) Показываем, на что способен российский fashion-ритейл.

Привет! Я Марина Гадалина, руководитель отдела аккаунт-маркетинга MAXMA.com. Мы помогаем ритейлу увеличивать выручку за счет работы с клиентской базой. В этой статье мы сделали подборку самых популярных ошибок бизнеса, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Боль, жиза, плак-плак. Но любая ошибка — это же будущий прогресс, так ведь? :)

Рассказываем, как выявить слабые сегменты в клиентской базе и получать с них больше денег. Даем механики, инструкции, скриншоты. Обязательно попробуйте это на своей базе и найдите свои точки роста.

Показываем, как быстро сделать конверсионную рассылку в любой нише ритейла. Дизайн такого письма у вас займет минут 20 и еще минут 10 займет сборка в любом сервисе рассылки email. Результаты получаются отличные. Сохраните и попробуйте у себя <3

Это вам не Барби и розовые коллаборации. Речь пойдет о двух корневых трендах в рознице. О таком подходе к покупателям, который будет кормить вас долго и щедро, если вы прямо сейчас начнете собирать для него данные. Через год скажете себе спасибо, а лет через 5 будете давать интервью об успешном успехе 😀

Делимся лайфхаками и советами по регистрации клиентов. С помощью них ваши кассиры знатно пополнят клиентскую базу. Без шуток, вы в два шага можете стать круче, чем «Магнит Косметик»… В конце статьи — бонус для самых внимательных!

Мы составили подборку полезных ресурсов для всех, кто что-то продает. Сами следим за этими источниками. Они очень разные: есть мнения экспертов, новости, инсайды и аналитика с рынков и просто чей-то опыт для вдохновения и новых идей.

Помните «Вредные советы» Григория Остера? Вот тут примерно так же. Кидайте письма ежедневно, и просите — «Ну, купи!», а в конце скажите гневно, что клиенты… В общем, мы составили подборку того, что раздражает любого покупателя. Предлагаем проверить себя и посмеяться над коллегами по рынку 🙂 Но помните, что в каждой шутке только доля шутки…

В каждой базе есть клиенты, которые почему-то перестали покупать. Чем приманить обратно таких клиентов? Как часто им писать и что с ними делать, если не получилось их вернуть? Рассказываем, как оживить неактивную часть базы.

Как убедить посетителя зарегистрироваться в программе лояльности ресторана? Почему собирать базу так важно? Чем отличается мотивация премиум-сегмента? Как начинать работу с новыми клиентами в базе? Мы составили мини-гайд с ответами. Он подойдет и давно окрепшим ресторанам, и только что открывшимся. Заходите, будет вкусно 🙂

Во время кризиса очень хочется приберечь каждую копеечку, чтобы доползти с ней до лучших времен. Но это так не работает. А вот правильная стратегия поможет пережить любой кризис. Ведь вы будете тратить деньги только на то, что дает вам в ответ больше выручки. Показываем на пальцах, как это сделать. Комментирует эксперт e-commerce Евгений Горцев.