Как СберМаркет и сбермегамаркет всех запутали
Так как я ярый любитель заказывать все онлайн, то и покупка актуальных сейчас шин на машину стала не исключением. Особенно заманил баннер на весь экран от Сбермегамаркета «вернем кэш». Колеса сразу приглянулись с возвратом 50% бонусами. Заказал. За час до получения заказа - отмена. Ладно, бывает, деньги вернулись сразу. Делаю заказ шины 2 штуки, больше не дает, ну и опять хороший кэш. Ладно, остальные 2 попробую следующим заказом. Все оформлено. Жду. 2 колеса сразу отменяют. Вторые зависли на сборке. Снова жду. Звонок из сбермаркета (дада, заказ сделан в сбермегамаркете, а собирает сбермаркет) это стало ключевой проблемой с дальнейшим возвратом. ОТМЕНА. НЕТ В НАЛИЧИИ. Я тыщу раз пожалел, что столько времени заняли покупки воздуха, но деваться некуда, колеса все еще нужны. Еду в магазин за ними и офигеть, мне звонят из дома и говорят, что привезли какие -то колеса. Я начинаю звонить на гор.линию, тк в приложении заказ на отмене. Говорят, что все хорошо, заказ доставлен. Как хорошо? Но мне он не нужен уже) прошу отменить, вроде все по плану, курьера назначили на следующий день. ЗАБЕРЕТ ЗАКАЗ, не переживайте.
Приезжаю домой, оказалось, они мне вообще не те колеса привезли, даже если бы я не отказался, то возврат так и так бы пришлось делать.Наступает новый день. И что вы думаете. Никто мой заказ так и не забрал. Сижу я с 2 шинами и без 11т в кармане. А поддержка руками разводит. Еще и сбермегамаркет и сбермаркет друг на друга стрелки переводят. Общаемся с ними по 40 мин уже 3 дня подряд. Говорят «попробуем оформить снова заявку на возврат.» ОФИГЕННО, СПАСИБО, ГЛАВНОЕ БЕЗ ГАРАНТИЙ