Посадка на Луну
Новые MacBook и iPad Air
Восьмой запуск Starship
Электрическая Toyota за $15000
Cамая бюджетная «ламба»
Jaguar Type 00 в Париже
Как Трамп покупал Tesla
Флешмоб против ИИ

Коллективный иск к Авито

Здравствуйте!

Изучаем спрос )

Собственно история не нова, блокировка аккаунта (2017 год, 5.0, 200 отзывов), потеря средств итд. История ниже. Вопрос лишь в том, что есть стойкое желание не ограничиваться "брызгами слюней" в интернете, а перейти в правовое поле и жёстко поставить перед ответом сию организацию. Тем более, что поле уже давно созрело. Массовость жалоб (того что я собрал и прочёл просто ошеломляет).

Итак, предыстория, коротко.

Был аккаунт "бизнес" типа, был и обычный. Обычный заблокировали весной (более полугода назад). Ну и какбы фиг с ним. В конце октября авито прикручивает новый тариф "за просмотры" и очень быстро идёт на...с этим тарифом ибо в моей сфере это не просто не выгодно а (за пару дней пользования им я точно удостоверился) конкретно убыточно и никакая ересь типа "авитолога" от этого не отпела бы самой жёсткой молитвой про "целевые просмотры". Чтож , оказалось можно свалить на тему с оплатой за разовые размещения, не по 8-10р, а по 82 за обьяву. Плохо, ну ладно, что делать. Правда для этого надо иметь аккаунт юзера, а не бизнес. Тоже казалось не страшно, сам прошу чтоб меня "разжаловали" в физлицо. Это было ошибкой, но предположить что границы крохоборства конторки так широки я не мог.

Далее оказалось, что старые объявления перевыставить нельзя, нужно создать новые и оплатить каждое заново. Это уже казалось издевательством, но обратной дороги не было. Вставляя обратно стекшие за 3 дня у монитора глаза все объявления перевыставил.

Даже прилетел какой-то бонус который можно было частично использовать на размещения и продвижение.

Ура, казалось бы... Ему попёрло...

Но нет. Через , буквально, три дня - "привет дружок" - блокировка за "подозрительные сделки", пришлите документ. Без зазрения совести отправляю паспорт. И всё.

"Ваш аккаунт заблокирован навсегда...документ был использован ранее..."

Был. В аккаунте который вы заблокировали ранее. Я получается более не могу в целом иметь аккаунт?!

Далее следуют десятки писем службу поцдержки (орфография не нарушена, по иному эту "службу" назвать сложно.

Идет череда "автоматических отписок электронного разума" с iq калькулятора. Телефонная связь в конторе придумана только для поборов, когда надо "продлить тариф", в обратку дозвониться даже пробовать не стоит.

После уже конкретного указания на то, что у меня там вообще-то есть заказы оплаченные и я их не могу исполнить и вы пойдете "паровозом" за мошенничество аккаунт всеж возродили в формате читательского билета.

Далее появился "Алёша по особо важным вопросам", который пропал также неожиданно как и появился. Ну и всё.

Что имеем :

1. Нарушение прав потребителей на лицо. По статье 29 думаю можно , комплексно упражнять "оно" до искупления.

2. Пособничество к мошенничеству. Статья 159 УК РФ. Препятствие к исполнению оплаченных людьми товаров и услуг, при должной доказательной базе, можно притянуть. Сообщения от "оно" о "не переходе в другие мессенджеры" можно трактовать не однозначно, плюс реальные случаи мошенничества, кинутые люди с "оно-доставкой" и прочие случаи.

3. Клевета. Лично на меня и на таких же людей массово "заподозренных в мошенничестве"

4. Самое интересное.

Согласно ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее — 152-ФЗ), биометрические персональные данные — это данные, характеризующие биологические и физиологические особенности человека. К ним можно отнести анализы ДНК, дактилоскопические данные, радужную оболочку глаз, рост, вес человека.
Обработка биометрических персональных данных осуществляется только с письменного согласия гражданина.

Я вот не давал письменного согласия. Галочка "согласен" в филькиной грамоте (аферте) не канает.

То что оно собирает биометрию - медицинский факт. Масса людей отправив свою моську, а потом паспорт соседа получили "мы обнаружили ужасные несовпадения в ваших документах"

Роскомнадзору думаю будет очень интересно с какой целью контора, имеющая в акционерах и бенефициарах лиц граждан стран НАТО, в условиях проведения военных действий, собирает биометрические данные граждан РФ.

Государственная дума уже "пощекотала" пассажиров "законом о рекламе". Думаю при соответствующих целевых и массовых обращениях не только в прокуратуру, но и к депутатам ГД можно придумать реципиентам очень увлекательные упражнения.

Также есть, пока вербальная, поддержка некоторых магазинов и даже конкуренты готовы поучаствовать. Нужен пул обращений.

Если отклик будет то будут созданы отдельные "сборные" темы легко находимые поиском (не только на данном ресурсе). Прошу высказываться по теме.

1919
реклама
разместить
39 комментариев

Здравствуйте. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито. Объявления также были восстановлены. По поводу компенсации ответили на вашу почту.

Я тоже подал объявления о продажи квартиры( я являюсь ее собственником) и оплатил максимальный тариф (2700) продвижения и по факту мое объявления за неделю провисело часов 12,у меня было 4 блокировки ,которые мне надо было исправить предоставив те или иные документы и после предоставления документов его активировали по 6-7 часов. Предлагая собраться всем недовольным клиентам сайта Авито и подать заявления в суд и в Роспотребнадзор, которым услуги оказаны не должным образом и обратиться в суд. От поддержки Авито нечего добиться невозможно она отсутствует полностью. Полное нарушения закона о защите прав потребителей. Так же идет ущемления людей по другим признакам непонятно как сайт определяет и переносит клиентов в категорию проф. Где у людей берут на 50% стоимости больше за размещения объявления, чем у других. То, что они говорят, что вы соглашались с пользовательским соглашением это полный чес, так как закон о защите прав потребителей во много важнее всяких пользовательских соглашений. И в нем написано что если услуга не оказана мне должным образом я могу от нее отказаться. И сегодня у меня в очередной раз обьявление улетело в активацию. Люди гребут огромные деньги не за что не оказывая вообще не какой технической поддержки. Так же не советую не кому оплачивать и покупать платные тарифы размещения для продвижения обьявлений польза от них нулевая, так вас и заблокируют в любой момент и деньги не вернут

2

Авито, вы незаконно собираете биометрию, принуждаете людей сдавать биаметрию блокировакой аккаунта. Это на законно. Исходя из определения, установленного Федеральным законом РФ О персональных данных от 27.07.2006 №152-ФЗ к биометрическим персональным данным относятся физиологические данные (дактилоскопические данные, радужная оболочка глаз, анализы ДНК, рост, вес и другие), а также иные физиологические или биологические характеристики человека, в том числе изображение человека (фотография и ВИДЕОЗАПИСЬ), безотносительно к привязке к его ФИО, которые позволяют установить его личность и используются оператором для установления личности субъекта.Согласно ст.11 п2.Федерального закона О персональных данных от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Вас закроют. Мы будем собирать петицию о ваших незаконных действиях и добиваться прекращения вашей незаконной деятельности! Хватит собирать БИОМЕТРИЮ в РОССИИ! Вам никто не разрешал. На это требуется ПИСЬМЕННОЕ согласие по закону! С вами будут судиться!

2

Здравствуйте. Есть некоторые материалы косяков авито, особенно по мошенничеству и пособничеству мошенникам. Собирал инфу, пока терпел, но тут мне с компенсацией откровенно вскрыли мозг и чаша переполнена. Если мои случаи помогут, то я бы мог подсобить. Если вы в Москве, то можно даже обсудить одну интересную ситуацию, по которой авито может в принципе лишиться своей конторы (будь то законы рф или ес), если суд не будет куплен. =)

3

Да, это будет очень интересно
Думаю что надо обсудить.

2
Раскрывать всегда
Блогер Oblomoff вместе с партнёром решили закрыть доставку роллов и пиццы в Санкт-Петербурге

Причина — увеличение себестоимости производства, снижение покупательной способности и конкуренция.

Источник фото: Славный Друже Oblomoff / Telegram
44
44
33
ПФФФ конечно, он столько лет обозревал разные доставки, столько за...рал всяких доставок разных, что когда открыл что то свое потребовалось держать уровень который сам и поднял до небес. А тут выяснилось, что это вообще не рентабельно, ну что же это было ясно с самого начала, разве нет?
реклама
разместить
Медианная зарплата московских курьеров на март 2025 года на 19% выше, чем у «специалистов с высшим образованием» — Superjob

И на 38% выше, чем у кадров без него.

Источник фото: ТАСС
1414
55
11
11
11
- Ну как же Вы, учительница младших классов, с двумя высшими образованиями стали курьером? - Знаете - просто повезло!
Сетка от hh.ru: как упаковать, продвигать и что писать в профессиональном аккаунте

Я зашла в Сетку, разобралась как там все устроено, зачем регистрироваться и как находить клиентов — теперь делюсь с вами.

Сетка от hh.ru: как упаковать, продвигать и что писать в профессиональном аккаунте
«Готовьтесь, через пару лет у всего бизнеса будет встроенный ЕБС»: Forbes — о цели Минцифры подключить к биометрии весь бизнес
99
22
22
В чем для людей и бизнеса профит практический от этой биометрии вобще не понятно, кроме как желанием госва тотального контроля за гражданами объяснить нельзя.
Импортозамещённый «Суперджет» совершил первый полёт с российскими двигателями ПД-8

Ранее тестировали версию с франко-российскими двигателями SaM146 — чтобы «ускорить программу испытаний».

Источник: «Ростех»
3333
66
11
11
Летать я на нем ближайшие 5 лет конечно не буду, но новость замечательная.
Авиакомпания Vietnam Airlines возобновит прямые рейсы между Ханоем и Москвой после трёхлетнего перерыва

С 8 мая 2025 года.

Источник фото: Vietnam Airlines
1010
66
«Давление на прибыль идёт по всем статьям»: глава «Победы» — о санкциях, деньгах и дефиците кадров

Выжимка беседы Дмитрия Тыщука с РБК.

Дмитрий Тыщук. Источник фото: РБК
55
44
33
11
Молодеть парк точно не будет. Фантастические «многие тыщи» отечественных самолётов выглядят красиво только на бумаге и новостях «опережающего» характера.
Трудности, которые вас гарантированно ждут в Испании
Трудности, которые вас гарантированно ждут в Испании

Переезд в Испанию для многих кажется мечтой: тёплый климат, красивая архитектура, вкусная еда и неспешный ритм жизни. Однако реальность далеко не всегда соответствует ожиданиям. Высокая стоимость жизни, бюрократические сложности, особенности местного рынка труда и культурные различия могут стать серьёзным испытанием для эмигрантов.

33
День 1118: российский рынок рекламы вырос по итогам года на 24,3% и достиг 679,1 млрд рублей

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: «Премиум Груп»
55
22
11
реклама
разместить
4 страны, в которых можно оформить зарубежные карты предпринимателям из РФ в 2025 году

Уходящий год стал беспрецедентным для российских предпринимателей с точки зрения давления международных финансовых систем. ЕС начал изымать активы, которые замораживались с 2022 года ― 1,4 млрд € уже безвозвратно пропали со счетов российских предпринимателей, компаний и физлиц. Разве можно в таких условиях доверить свои средства иностранному банку?

4 страны, в которых можно оформить зарубежные карты предпринимателям из РФ в 2025 году
55
55
«Узнаваемость марки взлетела»: актёр озвучки рассказал, как в телеэфир прошла реклама, где название китайской машины Bestune звучит как «п****н»

Цели исковеркать название ради хайпа не было.

8787
1818
Читал отзывы на эти машины, говорят название полностью соответствует.
Мою карьеру на vc похоронил ноунейм-разоблачитель, грустно ли мне?

Батюшку окрестили вором и мошенником! Правда ли, что я несколько месяцев обманывал аудиторию, — давайте разбираться.

Простите, автора замазал, сегодня без рекламы пиявок обойдёмся)) 
2323
2323
1313
44
33
Указывай ссылку на оригинал. Без указания ссылки, это плагиат (воровство). Получается, что ты не уважаешь труд автора-оригинала, а нам здесь за справедливость чешешь.
[]