реклама
разместить
Ozon отказывается принимать возврат смарт часов

17го декабря мною были приобретены часы Xiaomi watch 2 pro. Я их открыл, попробовал, оказались слишком большими, к тому же как оказалось там нет того функционала приложений что я ожидал. В этот же день оформил возврат, все осталось вплоть до заводских наклеек на часах, но отказали по причине сорванных пломб, несмотря на то что товар в надлежащем со…

реклама
разместить
реклама
разместить

Расул, здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества возможен, если не был нарушен его товарный вид и товар не был в эксплуатации. С упаковки была сняла заводская слюда, а также, из фото видно, что часы включались. В этом случае, увы, вернуть часы как товар надлежащего качества не выйдет.

С упаковки была сняла заводская слюда,"Слюда" продается в магазине упаковочных товаров, называется термоусадочная пленка, усадить можно феном)
часы включалисьНу и часы нужно выключить)

2

Шагай отсюда. В суде заплатите 2 цены, проблем то . Подберут по объявлению таких...

1

А как по вашему я должен был проверить часы? Разумеется они включались и естественно упаковка открывалась. Согласно статья 26.1 "О защите прав потребителей" возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, товар был в использовании буквально пару часов, на них нет ни царапины, к тому же в сохранности всё, вплоть до наклеек, которые были на часах при покупке.

Про «МегаФон Ритейл», или как купить БУ смартфон с дефектом в магазине Мегафон, с их фирменной «гарантией»

Наверно многие из вас видели, что в магазинах электроники появилась БУ техника. И времена сейчас такие, и цены растут. Понятно, что БУ товарам особо доверия нет, есть большой риск нарваться на скрытые дефекты.

55
реклама
разместить
М.Видео: покупка ноутбука Asus Rog Strix с засветами

Давно задумывался о покупке ноутбука, перечитал кучу отзывов и наконец-таки решился на приобретение модели Asus Rog Strix G18 G814JV-N6186W.

55
Тупиковая ситуация с Озон и официальным магазином DeLonghi

18 октября 2024 года на маркетплейсе Ozon мне был одобрен возврат средств за блендер возвращенный по гарантии производителю через авторизованный сервис центр с условиями, которые я предъявил магазину, условия видны на втором скриншоте ниже:

33
Ozon: мой оплаченный заказ выдали другому человеку и не возвращают за него деньги

Мой номер заказа: RP1-93351889-0046-1

33
Возврат товара на Ozon

Оформил заказ на наушники Airpods pro 2 gen type-c

11
Поддержка Wildberries игнорирует мое обращение
33
Ozon начал применять хитрую схему теперь и в отношении казахстанских Продавцов

Ранее российские продавцы жаловались, что Озон теряет их товар и отказывается его искать под разными предлогами. Недавно с такой же ситуацией столкнулись и мы, продавцы из Алматы.

ООО «Интернет Решения», Ozon 
55
[]