Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google
Шуруповёрт из Cyberpunk 2077
Роботы Figure на кухне
Nothing Phone 3a

Навыки общения: почему по книгам нельзя научиться вести переговоры

Деловая коммуникация - важный навык для специалиста и менеджера любого звена. В какой-то степени - это дар, но вообще, навык приобретаемый с опытом общения.

Навыки общения: почему по книгам нельзя научиться вести переговоры

Существует множество книг по ведению переговоров и деловой коммуникации. Да, они полезны, но стать хорошим переговорщиком по книгам нельзя. Почему это так, расскажу ниже.

Любой навык вырабатывается на практике. Чем бы мы не занимались, но по книгам научиться что-то делать филигранно - нереально. Потому что мы получим только базу, какие-то фишки узнаем. Дальше только практика и отработка навыка.

Если хотите стать практиком, а не теоритеком, то только практика. Во время диалога появляются нюансы, которые не описаны в книгах. Да и проверить какие-то гипотезы только можно в реальном разговоре, а не вымышленном.

Книги не дают точного понимания, как это будет в жизни. Ситуации, которые разбирает автор, это его опыт или знакомых. Не факт, что у вас будет точно также. Ведь у всех свой опыт и разные клиенты, ниши.

Автор описывает некие шаблоны и теории. Какая ни была бы хорошая книга по переговорам, она не даст вам таблетку для всех случаев. Вы будете искать некие шаблоны, которые можно использовать в переговорах.

Запомните: каждый диалог индивидуален. Не может быть шаблонов разговора

Хоть много читаю книг по деловой коммуникации и переговорам, все равно топлю за практику. Лишь только так, оттачиваешь свой навык и начинаешь понимать собеседников, их психологию.

Поэтому, если вам говорят, что почитай такие-то книги и станешь классным коммуникатором, не верьте.

Всем лёгких переговоров, которые проходят легко и непринужденно!

44
11
реклама
разместить
5 комментариев

Книги книгами, а практическая отработка навыков это совсем иное

1

Как и говорю в посте. Что только практика

Комментарий удалён модератором

Поэтому нужно слушать практиков и читать практиков. Если и читать книги, то потом эти знания нужно применять.

Спасибо за материал

1
реклама
разместить
7 тактик ведения переговоров: разбираемся в «правилах игры»

В этом материале рассказываю о том, почему мысленная подготовка к переговорам не гарантирует успешный результат, а также делюсь тактиками, которые позволят чувствовать себя увереннее в процессе деловой коммуникации.

7 тактик ведения переговоров: разбираемся в «правилах игры»
Как получить лицензию на открытие клиники: пошаговая инструкция 2025
Как получить лицензию на открытие клиники: пошаговая инструкция 2025

Интересоваться лицензией будут все – и пациенты, и надзорные органы, так как обязательное лицензирование медицинских кабинетов и центров никто не отменял. Получить лицензию на работу клиники реально настолько, насколько реально соблюсти лицензионные требования, а это посильная задача. Если бы дела обстояли иначе, ежегодно в России не открывались бы…

11
3 частые фразы, которые рушат переговоры

Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в ВШЭ и Сколково. Сегодня разбираю фразы, которые часто произносятся на переговорах и мешают достижению договоренностей. Проверьте себя!

1010
3 простых, но важных и эффективных правила о том, как давать обратную связь руководителю и в любых других взаимоотношениях

Давайте поговорим о том, как важно правильно давать обратную связь. Я вижу, как многие на работе сталкиваются с этой проблемой, и понимаю, как это может быть непросто. Вы можете чувствовать себя неуверенно, когда нужно сказать кому-то, что он не прав, или, наоборот, похвалить. Давайте разберёмся, как сделать это правильно.

1414
11
11
Искусство small talk: почему этот навык нужен всем? (и особенно тем, кто хочет работать на международном рынке)
Grok 3: Нейросеть от Илона Маска, которая меняет правила игры
Grok 3: Нейросеть от Илона Маска, которая меняет правила игры
Как прокачать навык переговоров: кейсы и лайфхаки

Переговоры бывают рабочие, бытовые, сложные и простые, могут длиться полчаса – а могут несколько раундов. Решить вопрос с соседом и парковочным местом — это тоже задача переговоров. Мы сталкиваемся с ними каждый день. В статье расскажем, как надо и не надо вести рабочие переговоры и как прокачать этот навык.

Как прокачать навык переговоров: кейсы и лайфхаки
44
[]