#Жалобамтс
Хочу сообщить, что я был в 9.05.2024 в двух салонах связи по адресам г. Пермь, ул. Советская, д. 50 и г. Пермь, ул. Советской Армии, 30.
В первом салоне меня послали в другой, а в другом сказали иди на три буквы, мы ничего не подключим и не заключим
Здравствуйте. Прошло уже больше 8 дней с того момента, как МТС обещал подключить мне домашний интернет 1 гбит/с. Главное, сами позвонили предложили. Потом ещё несколько раз позвонили, подтвердили. Приехал ко мне монтажник на следующий день и говорит, что в доме есть гигабитный интернет, а возможности подключить нет. Сказал, что создал заявку на…
Мой молодой человек пополнял баланс телефона через терминал, что бы в дальнейшем перевести деньги на дебетовую карту. Мтс посчитал эту операцию подозрительной и заблокировал деньги на счете. Мы обратились в салон МТС, где нам сказали предоставить чеки с банкомата и то не факт, что они что-то решат! К слову банкомат данный чек не выдал и почему мы…
Я использовал сервис МТС-Деньги для вывода средств с номера телефона на банковскую карту, однако в один момент деньги просто заблокировали ссылаясь на пункт договора 12.8 "В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента Мобильного устройства (в том числе SIM-карты Абонента) и/или Карточки Абонент несет все риски, связанные с…
Времена меняются, годы идут но Yota не меняется. Решил недавно перейти с этого проклятого оператора на МТС. Ранее год и более тому назад, переходил с МТС на Йоту и никаких проблем не было. Сейчас столкнулся с тем, что Yota проводит не хитрые манипуляции по удержанию клиентов.
Всем привет, недавно я столкнулся с проблемой и хочу описать ее подробнее, чтобы другие люди не столкнулись с подобным. Пишу впервые, так как уже надоело и противно отношение компании по отношению ко мне.
Месяца 3-4 назад, я менял валюту через обменники, раньше я это делал напрямую на банковскую карту, все было супер и работало как часики.
И в…
13 августа приобрёл в розничном магазине МТС телевизор Xiaomi A2. Руководствуясь тем, что по закону могу себе позволить, и предстоящей дорогой поездкой домой (из Челнов в Казань) - не стал его проверять на месте (фатальная ошибка в отношениях с МТС).
Внезапно по совету знакомого я решил озаботиться в банках и у сотовых операторов о своих персональных данных. Перечитав условия договора, Дополнительное соглашение к нему, обнаружил для себя много интересного. И вот если у МегаФон и Билайн копию договора несложно получить, то у МТС с этим полнейшая проблема. Если Вы утратили свой экземпляр…
27 июня 2023 года в салоне МТС по адресу Московская область, г. Мытищи, ул. Мира 51 я приобрела (точнее, думала, что приобрела) iPhone 14 Pro Max за 127 990 рублей. Покупка планировалась давно и была очень желанной. Я работаю учителем в государственной школе уже 8 лет, и новый телефон должен был стать подарком самой себе за работу в течение…
Платформа разработанная компанией «МТС» проводившая с августа по декабрь конкурс под названием WASD-UP, где за попадания в топ призовых мест начисляются призовые деньги. Но самая проблема в том, что выплачивать они их не торопятся.
UPD: Товарищи из МТС игнорят даже здесь… Написал им в лс, сообщения доставлены и прочитаны, а ответа так и нет… Не понимаю, почему клиенты за свои же деньги должны испытывать подобные трудности и вымаливать решения элементарных вопросов… Думаю сменить оператора услуг, чего и Вам всем советую, если вы столкнулись с подобными трудностями.
Купила 20 октября в интернет-магазине МТС телефон (Samsung Galaxy S22 Ultra 8/128Gb Зелёный SM-S908BZGDS), на следующий день забрала и столкнулась с проблемой, что телефон очень часто теряет интернет соединение. Иконки 3g/4g при этом продолжают отображаться.
Первая часть тут
У МТС с виду достаточно выгодная комиссия при совершении платежей и переводов с мобильного телефона. Я решил воспользоваться этим сервисом для нескольких безналичных переводов собственных средств: моя карта в банке — телефон мтс — моя карта в другом банке. Все максимально прозрачно. Совершил несколько переводов и поймал блок без обьяснения…
Тема уже поднималась в "Приёмной", правда, с другим оператором – Билайн. Если вкратце, оператор может списывать деньги за непринятые звонки в роуминге, если местный оператор-партнёр после некоторого количества гудков сам "поднимает трубку" и сообщает звонящему о недоступности адресата или невозможности принять звонок. Таким образом, услуга связи…
На протяжении уже 3 недель с начала октября по вечерам домашний интернет работает просто отвратительно, вместо обещанных 500 мегабит, входящая скорость в лучшем случае 40, но в основном колеблется около 20. А вот исходящая строго по тарифу 500 иногда даже заметно больше. Отсюда делаю вывод что сама линия в порядке и позволяет прокачивать…
Пользуюсь услугами данного оператора уже более 20 лет, и всё вроде было относительно не плохо... как и у всех. Но вот приспичило меня обратиться в саппорт этой компании и... в чате тишина, по 0890 на оператора не пробиться - просто нет вариантов. МТС, вы вообще в своем уме? Поддержка где? Идти к вам в салон, серьезно, в 21-м веке...
Написал заявление на переход в МТС с сохранением номера 23 августа, плановая дата переноса 31 августа в 6:00. В назначенное время номер был исключен из сети МегаФон и сим карта перестала работать, однако сам перенос не состоялся, а на сим карте МТС с временным номером пропала телефония, как в общем-то и сам временный номер.