#Менеджмент
Про клиентоориентированность в бизнесе говорят из каждого утюга. Но в реальности занимаются этим далеко не все, и получают «парадокс утренней зарядки» — если что-то не делать, то это не работает. Мы расскажем про три крупных факапа в работе с клиентами. Спойлер: этот опыт помог нам больше зарабатывать.
Любой, кто стал руководителем проекта, не важно было ли это результатом собеседований, перехода или решением руководства сталкивался с этим вопросом. Что делать? Существует большое количество источников, описывающих различные методы и фреймворки. Цель этой статьи дать алгоритм конкретных действий.
Мы решили поделиться нашим подходом к digital, потому что давно заметили, что воспринимаемая ценность социальных медиа снижается. В этой статье мы познакомим вас с теми инструментами, принципами, правилами и подходами, которые мы применяем в своей деятельности и которые помогают нам уже на протяжении почти 10 лет развивать digital-каналы для…
Employee journey, амбассадоры и аналитика: тренды продвижения бренда работодателя в социальных медиа
В этой статье мы рассмотрим SMM-инструменты через призму адаптации их для решения HR-задач. В первую очередь они актуальны для третьего и четвертого уровней зрелости, так как на них работа с социальными сетями уже систематизирована и регулярно совершенствуется.
В первой части материала мы обсудили 4 элемента контроля, которые необходимы для эффективного управления, и подходы к управлению первым из них — стратегией. В этой части статьи мы обсудим управление исполнением.На мой взгляд, именно эта компетенция — ключевая в работе любого руководителя. И её можно условно разделить на следующие задачи:
Сегодня мы поговорим про приемы и подходы к управлению в условиях текущей непростой эпидемиологической ситуации. Сразу отмечу, что те подходы и принципы, о которых мы сегодня будем говорить, – это подходы и принципы, которые не являются сверхъестественными или контекстуальными. Они подходят для регулярного управления и практика показывает, что…
Для повышения привлекательности заголовка следовало бы прибавить “за один день”. Но наша цель - поделиться реальным опытом. Поэтому говорим как есть: мы не стали делать резких шагов и сомнительных экспериментов в без того сложный период. И вам не советуем. Удаленку в своем переводческом агентстве мы внедряли поэтапно, поскольку считаем это важным…
Эффективный маркетинг на основе сбалансированной системы показателей: улучшаем финансовый результат через метрики
Привет! Меня зовут Иван, и большая часть моей маркетинговой практики связана с привлечением клиентов для выполнения плана продаж. Однажды я решил поискать новые возможности для улучшения показателей маркетинга, которые дадут конечный результат в деньгах для всей компании, и построил схему, на основе которой написана эта статья.
В предыдущей статье я рассказала о том, как INOSTUDIO пришла к трансформации системы управления, по какой причине выбор пал на холакратию и почему все менялось не так быстро, как мы ожидали. В этой статье продолжу делиться своими мыслями и расскажу, каково это – взаимодействовать с коллегами с позиции ролей, какие доводы можно не учитывать при…
Эта статья – не пропаганда внедрения холакратии везде и всюду. И не набор теоретических выкладок и выжимок из книг о бирюзовых компаниях. Данная статья – размышления, основанные на практическом опыте внедрения холакратии в IT-компании INOSTUDIO. Из нее вы узнаете, как все начиналось и к чему в итоге пришло. Сразу оговорюсь, что не буду описывать…
Этому был посвящен вебинар на площадке Российско-Германской внешнеторговой палаты. Эксперты компании «Альянс Консалтинг» в составе ГК АКИГ рассказали о методах оптимизации расходов на персонал, применении инструментов планирования численности и технологиях сокращения фонда оплаты труда, позволяющих минимизировать потери для бизнеса, а также…
В этой статье я детально расскажу про конкретный процесс, который мы придумали и выполнили в Ecwid. Выполнив его, вы можете создать миссию своей компании.
В статье мы расскажем о том, как это работает у нас, чтобы вы смогли так же настроить удалённую работу. Эффекта живого общения в офисе наверняка можно достичь по-другому, к тому же для некоторых компаний он не так критичен, как для нас. Но если ваш бизнес сосредоточен вокруг креативных проектов для клиентов — видео, графики, дизайна или текстов —…
Работа руководителя проекта – это не только планирование и отслеживание работ, взаимодействие с заказчиком и организация работы команды. Это еще и контроль бюджета. И РП должен держать руку на пульсе доходов и расходов как до старта проекта, так и в течение всего хода. Я хочу рассказать, как мы следим за бюджетом доходов и расходов и предложить…
Ну вот. Столько времени прошло, а честная администрация сайта, у которых все правила равны для пользователей. так и не забанила нарушителей. То есть крайняя только я. Люди, которые мне писали, предлагали провести этакую «манипуляцию» по сегодняшний день ее проводят, и продолжают работать. Как вы считаете, это честно? Лично мне обидно до слез.
В прошлом году Павел Шахин, генеральный директор «Юламенс» - компании, специализирующейся на строительстве промышленных коммуникаций, стал искать средства для инвестирования личных средств. Не найдя ничего подходящего среди традиционных инструментов, он решил создать собственные и обратил внимание на промышленный девелопмент. Об этом он…
В статье рассматривается актуальное положение дел на рынках труда и IT в РФ и мире, а также тенденции их взаимовлияния; объясняется, как и почему новые программные решения оставят бо́льшую часть работоспособного населения мира без дохода, и какие парадоксальные меры в связи с этим смогут предпринять правящие элиты государств в ближайшем будущем.
Пипл-менеджер помогает коллегам расти и показывать крутой результат. Расскажем, какие навыки важны для хорошего старта в роли пипл-менеджера, а какие помогут попасть в топ лучших. Поможем составить свой план развития на основе опыта Profi.ru, исследований Google и лучших книг по менеджменту.
Комментарии