Претензияozon

С приходом холодов и зимы решила заказать на @Ozon комбинезон для дочери! Посылка шла очень долго, около недели! Пришла в белом упаковочном пакете! Т.к я в этот день была с ребёнком, забирал муж. При получении он вскрыл проверил, прислали Красного цвета комбинезон, в каком цвете должны прислать я ему не сказала, т.к не придала значения, единственно…

#озон #ozon
Возврат №65634713-R22
24 ноября забрал заказанную оперативную память для будущей рабочей сборки. Естественно в пвз компьютерные комплектующие проверить на работоспособность невозможно, только визуальный осмотр. Забрал, уже дома решил проверить на работоспособность. Оказалось что одна плашка оперативной памяти не работает, проверил на двух…

Всем привет хотел бы поделиться с вами своей очередной покупкой на площадке Ozon.

#озон #ozon

Много заказывал товаров на озоне и вроде бы все было хорошо, даже системный блок себе как то собрал полностью с озона, вышел около 120т.р., и как то расслабился, слишком стал доверять этому маркетплейсу, недавно заказал телефон, Xiaomi Смартфон Redmi Note 14 Pro 4G у продавца "Дубайский Экспресс. Электроника (Ранее - Дубай Дьюти Фри)", номер заказа…

Недавно столкнулась с проблемой! Сделала заказаз на @ozon , получила, т.к спешила ребенка с сада забрать не проверила, в содержимом было не то заказала. Я оформила заявку на возврат, все подробно указала, мне ее одобрили и я отнесла заказ обратно! Статус возврата сменился на "проверка возврата", а через несколько дней "возврат отклонен" так же в за…

Постараюсь коротко. Сделала заказ на товар, за который положены баллы за отзыв. По факту пришел товар другого цвета, сначала решила вернуть его, но перед этим открыла чат поддержки ОЗОН и задала вопрос про баллы (начислят ли мне их, если я создала, но затем отменила заявку на возврат). Ответил, конечно же бот, ответ следующий:
"Отмена заявки на возв…

Озон отказал в возврате товара и не даёт оформить новый возврат по иной причине. #претензияozon #жалобаозон #ozon #озон

15.10.2025 моя родственница забрала с пункта выдачи приобретенный на маркетплейсе Озон товар. Она не проверяла товар на пвз, т.к. маркетплейсом начала пользоваться совсем недавно и не знала как там всё работает.

Заказала устройство "портативный усилитель для наушников" для подарка (нужен он был 16.04). 15.04.25 этот заказ был получен другим человеком, проверена целостность упаковки и все. Тут то я и просчиталась, попросив проверить лишь упаковку... Когда я увидела товар, то поняла свою ошибку... на большей части лицевой стороны упаковки красуется огромная…

Всем привет! Хочу поделиться своей ситуацией с маркетплейсом Ozon (@Ozon) связанной с некорректным отображением статусов и последующим отказом в возврате средств за доставку отмененного заказа. Возможно, кто-то сталкивался с подобным или сможет помочь добиться справедливости.

15 апреля в 14:05 я оформил заказ № 81010015-0070 на компьютерный с…

Заказ № 05179752-0032 от 23 ноября

23 ноября 2024 оплатил заказ, телевизор, на странице товара числилось 6 штук. Доставку назначали на 6 декабря.

Всем привет хотел бы поделиться с вами своим опытом покупок на площадке Ozon.

#претензияozon #жалобаозон

Заказал я, значит, смартфон с маркетплейса «OZON» 3го марта. И уже 5го марта продавец отправил его службой доставки «Ural Express». Всё было хорошо, отслеживался, а потом 24го марта в Мск посылку передали службе «OZON-Rocket», на их сайте обещали доставить к 2 апре…