Yota и их безалаберность
Из-за отсутствия звонков на дополнительной сим-карте Йота, оператор отключил сим-карту. Пришлось обращаться в соседний город по поводу восстановления, так как у меня нет салона.
На следующий день поехал в ближайший город, где есть салон Мегафон. Девушка-консультант долго пыталась восстановить номер. Спустя полчаса, ей это всё-таки удалось сделать. Тариф с безлимитом восстановить не получилось. Предложила что-то на подобии базового тарифа, без абонентской платы. На что я дал согласие. За предоставленную услугу попросила оплатить 350 рублей, из которых 250 рублей пойдут на баланс телефона.
Попрощавшись, дома, увидел на балансе 0 рублей. Спустя пару суток ничего не поменялось. Обратился в Чат-поддержку, изложил проблему, приложил имеющиеся чеки (2 штуки). Дали время на ответ 1-3 суток. Через неделю поступает звонок, где мне сообщают, что этих чеков недостаточно, что для решения моей проблемы, мне надо снова обращаться за несколько сот-километров в тот самый салон связи, где девушка-консультант должна создать обращение с их "секретным" чеком из 1С-программы. У меня проезд к этому салону связи выйдет кратно больше, чем средства которые должны быть начислены.
Ну так дела не делаются, разве это мои проблемы, что я должен торкать сотрудника салона за 100 км, для предоставления еще одного - третьего чека, при имеющихся у меня 2-х? Или для вас чек не считается документом о предоставленной услуге?
#йота @yota @yotarussia
Когда-то я работал в СтеклоДоме и из пары человек мы быстро выросли в инхаус на 10+ человек.
Нанимаем верстальщика. Посмотрели анкеты, тестовые задачи. Назначаем встречу. Приходим я и разработчик Антон. На месте дожидается HR. Встреча, допустим, в 16-00.
Сидим, заготовили вопросы, ждём. 16-00. Тишина. 16-10 тишина.
Правительство Таиланда предупредило о возможных повторных толчках.
Хороший маркетолог — ленивый маркетолог. Говоря на языке аналогий, это человек, который вместо того, чтобы тащить в гору тяжелый груз на спине, придумает конструкцию колеса, запряжет лошадь в повозку и установит на нее навигатор с голосовым управлением.Сегодня маркетологам даже не нужно ничего изобретать: существуют сотни возможностей донести ценно…
За 30 лет BYD прошёл путь от небольшого производителя аккумуляторов до главной автомобильной компании Китая. BYD растёт в полтора раза каждый год, обогнал Tesla и дышит в спину Toyota и Volkswagen. Разбираемся, за счет чего этот китаец так разогнался.
Контролировать платежи будет Роскомнадзор.
Если вы только начинаете своё дело, то можете столкнуться с путаницей в бухгалтерских вопросах. Опоздание с налогами или взносами — частая ошибка новичков. Однако её можно легко исправить. Читайте статью, чтобы узнать все важные нюансы.
Сегодня разбираемся, чем опасны бесплатные Wi-Fi-сети, как это работает и как защитить себя от неприятных последствий.
В этой статье собрал основные ошибки предпринимателей при открытии ПВЗ Wildberries, OZON и Яндекс Маркет. Но для других бизнесов статья тоже будет полезной.
Привет, автор поста! Согласны, ситуация получилась крайне неприятная :( Никому не понравится несколько раз ездить в салон связи для решения своего вопроса. Мы всё проверим и вернёмся к вам с ответом. Постараемся решить ваш вопрос дистанционно. Пожалуйста, подождите.
обращение №1099461353