реклама
разместить

Доска для подготовки к поведенческому интервью — с примерами вопросов и фреймворком ответов STARR

Ею поделился пользователь Reddit, а мы перевели. Доска пригодится не только на собеседовании, но и для рефлексии о своём карьерном пути.

Доска для подготовки к поведенческому интервью — с примерами вопросов и фреймворком ответов STARR

Реддитор опубликовал Miro-доску, в которой он собрал примеры вопросов для поведенческого интервью. Это формат собеседования, на котором эйчар спрашивает кандидата о реальных кейсах в работе. Такие опросы особенно популярны при трудоустройстве менеджеров по проектам и продуктам, продуктовых дизайнеров, аналитиков и даже разработчиков.

Но также эти вопросы можно использовать для проверки себя и рефлексии над своей карьерой: с какими трудностями в работе я сталкивался и как их решал.

Мы, PMClub, перевели доску на русский язык и переверстали её в Figma. Копируйте, добавляйте в закладки, настраивайте под себя и используйте в работе :) Борда состоит из трёх частей. Разберём их отдельно.

Вверху слева — фреймворк STARR

Это метод описания ситуаций. STARR расшифровывается как:

  • Situation, ситуация — поясните контекст, расскажите детали, чтобы была ясна ценность вашей работы.
  • Task, задача — объясните, что вам нужно было сделать, чтобы решить проблему.
  • Action, действие — какие шаги вы предприняли?
  • Result, результат — чего удалось достичь?
  • Reflection, рефлексия — что вы извлекли из этой ситуации? Как вы и/или компания выросли и изменились?

Вверху справа — карточки с шаблонами ответов по методу STARR

Пользователь в качестве примера приводит историю о том, как он создал доску и решил пошерить её на Reddit, чтобы собрать обратную связь.

Доска для подготовки к поведенческому интервью — с примерами вопросов и фреймворком ответов STARR

Внизу — общие вопросы для поведенческого интервью

На доске — базовые вопросы, сгруппированные по категориям и выделенные цветом. Цвета, категории и сами вопросы можно менять и переписывать в любом удобном формате. Настраивайте таблицу под себя.

Доска для подготовки к поведенческому интервью — с примерами вопросов и фреймворком ответов STARR

Также реддитор собрал в отдельном гугл-доке самые популярные вопросы и вопросы, которые используют рекрутеры Amazon на интервью. Это шпаргалка для эйчаров и кандидатов.

Полезно? Посоветовались с экспертом

Мы спросили у Алёны Камневой, руководителя проектов в «Ростелекоме ИТ», карьерного консультанта и автора бесплатного курса «Как стать менеджером проекта», для чего пригодится эта доска.

«Это хороший гайд для саморефлексии как над карьерным путём, так и над работой в целом в компании. Например, когда нужно подготовиться к просьбе о повышении».

Борда поможет и на собеседовании: на ней собраны удачные вопросы для глубинного поведенческого интервью, считает Алёна.

Также она советует, отвечая на вопросы, не расписывать кейсы слишком длинно. Длительность рассказа — не более 1,5 минут. История должна быть свежей, не старше двух лет, так рынок очень быстро меняется и опыт 10-летней давности вряд ли применим сейчас. И истории должны раскрывать ваши релевантные для роли качества.

В фреймворке STARR (или STARB) наибольшее внимание уделяйте блоку Action, 80% времени рассказывайте о ваших действиях, остальное — детали
В фреймворке STARR (или STARB) наибольшее внимание уделяйте блоку Action, 80% времени рассказывайте о ваших действиях, остальное — детали
2828
реклама
разместить
11 комментариев

Спасибо, попробуем использовать в работе

2

STAR+B реально структурирует речь и делает её понятной другому человеку. Это +100500 на фоне большинства кандидатов.
И призываю не верить в 1,5 на кейс, это сказки или глупый собеседующий. Скорее— 5-15 минут, зависит от "масштаба" кейса и желания интервьювера копнуть глубже.

1

Оригинальная доска открывается, а ваша нет. Со ссылкой все норм?

Попробуйте сейчас, пожалуйста) Поменял настройки доступа

1

Вау, ну вы и крутые🔥
Спасибо за эту информацию:)

1
Массовое кидалово. История про собеседование.

Когда-то я работал в СтеклоДоме и из пары человек мы быстро выросли в инхаус на 10+ человек.
Нанимаем верстальщика. Посмотрели анкеты, тестовые задачи. Назначаем встречу. Приходим я и разработчик Антон. На месте дожидается HR. Встреча, допустим, в 16-00.
Сидим, заготовили вопросы, ждём. 16-00. Тишина. 16-10 тишина.

Массовое кидалово. История про собеседование.
1717
1010
33
11
Привет. История с другой стороны. Нанимаюсь в одну фирму, еду из другого города. Чтобы я успел должны сойтись звезды и не подвести несколько видов транспорта. Договариваюсь на 10 утра. Успеваю. У работодателя на месте нет ни эйчара (он говорил, что подойдет позже), ни специалиста, который должен меня встречать. Жду полчаса, приходит специалист. Всё показывает, говорит об условиях, выясняется, что они отличаются от озвученных ранее. Время близится к обеду, звоню эйчару, чтобы поговорить вживую, выясняется, что его не будет сегодня. Занавес.
В Бангкоке ЧП после землетрясения — высотки эвакуируют, работу метро и торги на таиландской бирже ограничили

Правительство Таиланда предупредило о возможных повторных толчках.

88
66
33
«Подружка»: обновление дизайна сайта и мобильного приложения от ONY

Бренд обратился к нам в ONY с задачей разработать дизайн и спроектировать одновременно мобильное приложение и сайт. Основная цель — повысить онлайн-продажи, используя новый стиль, улучшить пользовательские сценарии и добавить новые функции в соответствии с обновленной стратегией бренда.

ФАС запросила у интернет-провайдеров информацию о препятствовании доступу в дома застройщика ПИК

В случае выявления нарушений, служба «примет меры».

1515
44
Вот это новость. Всегда был монопольный провайдер в ЖК пика, самолёта и пр и жильцы жаловались на это, а тут вдруг ФАС спохватился что оказывается есть такая практика!
Минцифры определило порядок оплаты сбора за интернет-рекламу — «не позднее пятого числа третьего месяца квартала, следующего за платёжным периодом»

Контролировать платежи будет Роскомнадзор.

Фото РБК
1717
33
Господи, как же задолбали 😡
День 1129: первый полёт «полностью импортозамещённого» SSJ 100 запланирован на апрель 2025 года

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Фото ТАСС
1111
66
22
Расскажите почему SSJ, которых довольно много в авиапарке России и с которыми нет катастроф - плохо.
🗓️ Как привлекают к ответственности за нарушения в сфере персональных данных?
🗓️ Как привлекают к ответственности за нарушения в сфере персональных данных?
«День в стиле Ghibli»: в соцсетях превращают мемы, фотографии политиков и фильмы в аниме

Способность воссоздавать стиль Хаяо Миядзаки заметили у нового генератора картинок в ChatGPT.

4242
1616
1313
33
33
Это лучшая реклама студии Ghibli, которую можно придумать. Пошел пересмотрю принцессу Мононоке.
Арт-директор WB: секрет продающей карточки и дизайн, который приносит миллионы

Свежий выпуск подкаста JVO: Дмитрий Матвеев, экс-арт-директор Wildberries.

1111
33
реклама
разместить
Двойные стандарты в деловых отношениях: Когда клиенты требуют мгновенной реакции, но забывают о своих обязательствах

Однако нередко возникает парадоксальная ситуация: клиенты требуют от исполнителей молниеносной реакции, безупречного соблюдения сроков и дотошного выполнения каждого пункта договора, но при этом сами позволяют себе затягивать обратную связь, проверку документов или оплату.

Двойные стандарты в деловых отношениях: Когда клиенты требуют мгновенной реакции, но забывают о своих обязательствах
22
11
11
Кейс: Снизили стоимость подписчика до 0,93 евро, и теперь у клиента 95% продаж — через Telegram Ads

Как фото человека и простой текст помогли снизить расходы на подписчика в два раза.

Кейс: Снизили стоимость подписчика до 0,93 евро, и теперь у клиента 95% продаж — через Telegram Ads
1515
«Наша структура — блокчейн в ритейле»: менеджер дискаунтера «Светофор» — об управлении, проверках и конкуренции

Несколько тезисов из интервью РБК с главой сети в Центральном федеральном округе Еленой Захаренко.

Захаренко. Источник фото: РБК
88
33
22
Бизнес модель интересная.... Но какой же мусор они продают под видом еды для людей, это конечно ещё найти такое надо.
[]