реклама
разместить

Озон в 3 раз привозит корм для животных с насекомыми.

55
реклама
разместить
реклама
разместить

Юлия, здравствуйте. Простите, что доставили корма в таком виде, ситуация вопиющая и мы очень виноваты перед вами.
Конечно, мы следим за правильностью хранения продуктов на складе и планово проводим проверки, но как видим, этого оказалось недостаточно.
Сотрудники при сборке должны были обязательно проверить содержимое коробок.
Коллеги в чате действовали инструкции, поэтому изначально отказали в возврате. Также иногда для принятия решения по заявке нужно больше фото и тогда оператор запрашивает их в чате. Считаем, что в вашем случае нужно было пойти на встречу моментально без лишних действий.
Напишите номера заказов, пожалуйста. Сообщим о случившемся на склады, разберём ошибки, чтобы исключить повторение. Сотрудникам проведём дополнительный инструктаж по теме.

Добрый день! Номер первого заказа с живыми опарышами, который мы отменили сразу же в ПВЗ 37858868-0050. При этом обратите, пожалуйста, внимание, что почему-то при отказе, работник ПВЗ указал причину не в качестве товара, а: «Возникли проблеме при обработке заказа», то есть выглядит это все так, будто заказ вообще не привезли. В чате в ЛК есть переписка по этому поводу.

Второй заказ - 37858868-0074, по нему мы не заводили никаких обращений, просто выкинули.

Последний заказ - 37858868-088. Просьба уточнить по нему - на основании какой нормы закона я должна сдать товар ненадлежащего качества в течение одного дня?
А также уточните, пожалуйста, вам не кажется, что в подобной ситуации требовать у потребителя дополнительные фото это издевательство? Фото вам предоставили, если по каким-то критериям они не подходят, то может товар с плесенью и насекомыми должен рассматривать работник пункты выдачи? А не потребитель который столкнулся с подобным отношением агрегатора? Помимо всего прочего, вы понимаете, что чтобы сделать дополнительные фото мне необходимо опять распаковать все, а пока вы рассматривали заявку, там уже все размножилось, и каждый день мне пришлось доупаковывать коробку в новые пакеты, чтобы от туда не вылетали мошки? Вопрос тот же, почему этим должна заниматься пострадавшая сторона? А потом выводить этих насекомых из квартиры мы будем за ваш счёт? Полагаю, что если бы при приеме товара перед возвратом работник пункта бы проводил его проверку и обнаружил бы, что это не тот товар (если это не тот серийный номер упаковки и т.д.), то у вас были бы правовые основания его не принять.
А в текущей ситуации я просто в шоке от отношения к вашим постоянным покупателям (теперь уже бывшим)!

Как защитить свои тексты от ChatGPT и других ИИ-ботов. Вот почему вы должны это сделать, и я обещаю, что это не сложно и не страшно
Как защитить свои тексты от ChatGPT и других ИИ-ботов. Вот почему вы должны это сделать, и я обещаю, что это не сложно и не страшно

Большинство людей не осознают, какой огромный объем слов требуется для обучения ИИ-программ, таких как ChatGPT или Claude. Когда два года назад была запущена первая версия ChatGPT, она была обучена примерно на 300 миллиардах слов.

1313
реклама
разместить
Аномальный взлёт рынка акций завершился? Первый биржевой обзор в 2025 году!

Мощный рост акций продолжился и в последний торговый день ушедшего года. Причем он не просто продолжился, а, скорее, даже ускорился! В понедельник с утра резко вырос индекс ММВБ аж на 2% буквально за 15 минут, хотя никаких новых позитивных новостей не появилось, как и в предыдущие дни роста. В итоге к концу дня индекс вырос на 3,46%, до 2883 пункто…

Графики (H4) индексов ММВБ и RGBI (синий)
66
22
Как нанять крутого сотрудника и не разориться (реальный кейс)

Часто мы предъявляем к соискателям длиннююююющие списки требований. Но действительно ли это эффективно? И сколько будет вам стоить такой супергерой?

Как нанять крутого сотрудника и не разориться (реальный кейс)
1010
11
Кейс: внедрение системы планирования найма

Полтора года назад, когда я присоединилась к EdTech продукту со штатом сотрудников 150+ человек, передо мной стояла задача за короткий срок внедрить планирование системы найма и сделать так, чтобы бизнес перестал работать из позиции «пожарных» решений в рекрутменте.

55
22
11
Граффити как средство творчества и социальной коммуникации?

Граффити вроде бы давно вышло за рамки простых надписей на стенах и сегодня в какой-то мере они становится формой искусства, способной передавать глубокие идеи, смыслы и эмоции. Художники используют городские пространства как свои холсты, создавая уникальные произведения, которые отражают их индивидуальность и взгляды на окружающий мир. Но так ли с…

Граффити как средство творчества и социальной коммуникации?
33
Какой контент создавать в 2025?

Новогодние праздники – это для многих время отдыха и приостановки гонки за метриками в соцсетях. Но всё же чтобы увереннее войти в новый рабочий год, я подготовила для вас список трендов, которые мы с высокой вероятностью увидим в соцсетях в этом году. А значит, чтобы не оказаться на обочине «соушл мидиа» жизни, мы должны адаптировать свой контент…

Какой контент создавать в 2025?
1515
22
Чего действительно не хватает в Телеграм?
Чего действительно не хватает в Телеграм?

На волне очередных ненужных ТГ-обновлений, которые давно вошли в разряд «прочитал и забыл», захотелось написать свой короткий wish-list:

2222
22
[]