Банк «Тинькофф» указывает в приложении и на сайте заведомо ложные курсы валют по операциям с картами
Добрый день!
Владимир Путин подписал закон о создании государственной системы для борьбы с телефонным и интернет-мошенничеством
Он вступит в силу c 1 июня 2025 года, за исключением некоторых положений.
Что не сделаешь, лишь бы не заставлять полицию свою работу делать
«Каждый десятый молодой» американец выделяет в своём расписании время на «потревожиться» — Talker Research
Это позволяет меньше беспокоиться в остальное время, объясняют респонденты.
Слабаки.
Из-за чего они там тревожатся? Курс доллара, цены, санкции, беспилотники, репрессии, мобилизация, блокировка вкладов?
Живут, как в мультфильме, ещё и "тревожатся".
Их основной страх должен быть - проснуться россиянином, где-нибудь в Челябинске.
В Ассоциации банков России (АБР) считают, что в интернете слишком много инструкций по «накрутке» кешбэка.
"постоянно переходят из одного банка в другой" - сразу в лагеря надо за такое!
Как я сделал бизнес на удалении плохих отзывов и зарабатываю 150 000 рублей в месяц.
Что делать оффлайн-бизнесу, который сталкивается с плохими отзывами?! Герой нашей статьи сделал агентство удаления таких отзывов. Как это работает — детально рассказали в материале.
Четыре года я была посредником на Садоводе, вышла на прибыль в 200 000 руб в месяц и бросила это дело
Мой рабочий день начинался в 4 утра, а на дорогу от дома до рынка и обратно тратила почти 6 часов — история о том, как я была посредником на Садоводе и почему это адский и неблагодарный труд...
До этого только один корабль приблизился к полюсам больше других — советский «Восток-6» в 1963 году.
Здравствуйте!
Как мы ранее сообщали, курс валют в приложении несет только информативный характер. Мы не можем сказать заранее, как именно пройдет операция, по какому курсу проведет ее другой банк и платежная система.
Дополнительно связались с вами и проконсультировали по ситуации. С претензией будем работать дополнительно, как только ее получим.
Если вы не можете сказать по какому курсу пройдет операция, зачем вы в своем Мобильном Банке указываете:
"Другие операции с валютой\Снять наличные в банкоматах других банков"?
Который более чем на 30% отличается от курса, по которому пройдет операция?
Не для того ли, чтобы ввести в заблуждение клиентов?
Прошу указать пункты условий обслуживания, в котором сказано, что в "приложении" курс несет информативный характер, а не голословно об этом писать постфактум.
В пункте 4.15.5 четко сказано:
"Клиент соглашается, что информация о курсах валют, размещенная на сайте Банка в Интернет по адресу
tinkoff.ru, носит информативный характер. Точный курс доводится до сведения Клиента непосредственно перед
проведением операции в Интернет-Банке/Мобильном Банке или через контактный центр Банка и считается
надлежащим информированием Клиента."
На сайте банка - информативных характер
Курс, указанный в Интернет банке\Мобильном банке непосредственно перед операцией -точный и считается надлежащим информированием.
Противоречите своим же условиям.