#Мегафон
С января 2024г заметил странность с финансовым балансом на основном номере мегафона, который используется только в качестве банковского. 11 января на финансовом балансе нарисовали минус 50р при сохранении баланса на связь. Т.к. скриншотов предыдущего состояния на тот момент не было для создания обращения, сделал пополнение на 5+50р, выведя его в…
Уже 2 недели пытаюсь начать перенос номера с Мегафона к другому оператору, и уже получил отказ 6 раз, всегда с одной и той же причиной: Указанные в заявлении данные не соответствуют с данными вашего текущего оператора. У обоих операторов все данные заполнялись автоматически с Госуслуг, а сами данные у меня не менялись лет 8. Я даже отправлял скан…
Оператор прислал абоненту рекламу без его согласия.
Первая часть тут.
После комментария представителя компании Мегафон перейти на ВК для решения вопроса - вопросов больше чем ответов.
Написал в личку компании в 20:50. Ответ пришёл в 00:05, с извинениями что так долго ждал их ответа, "слишком много сообщений, а они стараются отвечать в порядке очереди, чтобы никого не пропустить". В 00:05 я к…
Надеюсь, что это обращение к необоснованным семи отказам перенести мои номера телефонов к другому оператору даст положительный результат, без необходимости устраивать хайп на других площадках и грузить Роспотребнадзор.
28 января пришли с супругой в салон связи Мегафон в один из ТЦ в г. Чебоксары для перехода со своим номером. Заявление о переходе было благополучно написано, тариф выбран «Максимум», деньги оплачены за 24 месяца вперед. (теперь моя супруга VIP персона в Мегафоне и ей обещают поддержку в чате 24/7, приоритетное обслуживание и бла-бла-бла) .…
Всем привет, меня зовут Вадим и я из города Перми.
Общался я во ВКонтакте с МегаФоном по поводу работы необоснованного повышения абонентской платы по некоторым архивным тарифам и переводе на какой-то «Персональный», который никому не интересен, как итог — попадал в бан без причины.
Он уже работает на сетях Tele2 и доступен в 69 регионах.
Мегафон сменил тарифный план без моего согласия.
Здравствуйте явлюсь клиентом мегафон уже много лет. 26.12.23 года получил смс от мегафон, что с 24.01.24 года обновится тариф, из изменений будут переноситься неиспользованные пакеты минут и интернета и конечно же будет стоить дороже. А так же ссылка по которой нужно пройти, чтобы отказаться от смены тарифа.
Компании считают, что это повысит давление на бизнес.
Все мы в курсе, что мобильные операторы решили таки нехило заработать и ссылаясь на Covid, СВО и т.д под шумок убрали безлимитные тарифы, рассказав всем чудо историю про анализ рынка и якобы про то, что нынешние ограничения в минутах и гигабайтах это нечто приятное для пользователей основанное на изучении поведения пользователей и бла бла бла...
27.12.2023 мною получено сообщение о грядущем изменении тарифного плана и увеличении абонентской платы, дается возможность отказаться от обновления. Отказалась без раздумий, была история в октябре 2023 года с другим моим номером, тогда всё благополучно завершилось.
Мегамаркет в сговоре с мегафон обманывает покупателей выдавая отличный от заказанного товар.
Заказала на сайте мегамаркет айфон 13 в подарок дочке.В качестве продавца выбрала мегафон,тк доверяю данной компании.В карточке товара было указано,что телефон для других стран и в нем есть nano-sim и e-sim. Меня это устроило,тк телефонов ростест я не смогла найти.Мегамаркет прислал код на скидку ,я счастливая им воспользовалась,оплатила заказ и…
14.12.2023 заказала на Яндекс Маркете фильтр для очистителя воздуха Xiaomi Smart Air Purifier 4 lite. Продавец - Мегафон. Доставка 20.12.2023.
18.12.2023 курьер привез заказ. Обрадовавшись ранней доставке, я открыла коробку и обнаружила, что фильтр не тот. Не 4 Lite, а просто 4. Соответственно, к моему устройству он не подходит.
Посмотрев свой…
Оператор пояснил, что речь про несколько архивных тарифов, условия по ним вернут.
Оператор вышел на новый для себя рынок аксессуаров.
МТС сообщил службе «об отсутствии в своих действиях по взиманию платы за раздачу трафика ущемления интересов абонентов».
В конце 2022 года служба уже признавала оператора нарушителем антимонопольного законодательства из-за повышения цен на 12%.
Всем известно, недавно Мегафон праздновал свой юбилей, и для особо преданных не трудно было получить скидку 100% на тариф. Я более 15 лет пользуюсь услугами этой компании, но рисковать не стал, не менял тариф, и подключил скидку на свой архивный тариф, с несильно выдающимися условиями, даже без безлимитного интернета. Но радость была недолгой?
Собственную сотовую сеть оператор запускать не планирует.
Решил я стряхнуть пыль со своего личного кабинета в МегаФон.Таргет и вжарить рассылку по интересам, полу, возрасту и поведению. Опыт был хорошим и решил снова воспользоваться услугой. Определил тестовую, маленькую группу в 1000 смс, зашел в пополнение баланса, высветился автоматически лицевой счет, который я не могу отредактировать и пополнил…
Переключаться с одного видеосервиса на другой можно раз в день.
В компании «не видят оснований для удаления приложения, потому что санкции не распространяются на услуги связи».