CRM-системы (Customer Relationship Management) — это программное обеспечение, которое помогает компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами. Они собирают, хранят и анализируют информацию о клиентах, а также автоматизируют процессы взаимодействия с ними.
Российские альтернативы Notion: объективная оценка с измеримыми критериями по модели Gartner Magic Quadrant
9 сентября 2024 года Notion прекратила поддержку российских аккаунтов. Как выбрать идеальную замену Notion и не пожалеть через полгода? Предлагаем модель оценки, в которой собрана информация по 44 продуктам (описание, ссылка на источник, цены) и предложена методика сравнения по 40+ показателям для выбора замены. Модель доступна для скачивания.
Больше чем просто таск-трекеры. Топ сервисов управления проектами для любых команд и компаний
Системы управления проектами и таск-трекеры имеют разные цели и функциональность. Таск-трекеры — ПО для постановки задач. Предоставляют простые инструменты: Канбан-доски и работа с задачами. Они полезны для небольших команд и личного использования, но у них нет функций, необходимых для комплексного управления компанией. А у сервисов из этого топа е…
Консалтинг и Автоматизация CRM: ключевые преимущества и роль в современном бизнесе
Консалтинг и Автоматизация CRM: ключевые преимущества и роль в современном бизнесе.
В какой позе окажутся компании после ухода Asana? Собрал для вас лучшие российские таск-трекеры
Дежавю? Отнюдь. Это новое, хотя подобное происходит уже не один год.
Причина ухода Asana из России — очередной пакет санкций. Но ведь важно уже не это, правда? Важно то, что делать компаниям, ведущим свои проекты в Asana, куда и как переезжать? В материале рассказал о лучших российских таск-трекерах и их новинках: заходите, выбирайте.
Миграция из Мегаплан в Битрикс24: идти нельзя остановиться
Почему владельцы бизнеса, пользующиеся CRM, выбирают Битрикс24? Расскажем о кейсе миграции из Мегаплан в Битрикс24: с какими техническими и бизнесовыми проблемами и задачами сталкивается компания. На какие вопросы нужно ответить, чтобы процесс миграции прошел успешно и почему не всегда стоит принимать решение о миграции.
Почему Мегаплан спокойно относится к «некастомизированным» предложениям от агентств
«Рейтинг Рунета» поговорил с одним из самых известных российских вендоров CRM — компанией Мегаплан. Кроме прочего, затронули непростую тему: заказчики часто высказывают пожелания, чтобы агентства в начале общения внимательно изучали бизнес клиента и составляли «более целевые предложения». Но агентства возражают, что не могут тратить ~50 часов на пр…
Андрей Ковалев, «Подсолнухи Art & Food»: «До 2022-23 года перспектив у коммерческой недвижимости нет»
Владелец самого большого в России и первого в мире фудкорта с концертным залом «Подсолнухи Art & Food» Андрей Ковалев мечтает создать в России такие условия, чтобы молодые предприниматели не покидали Родину. Наоборот — самые мотивированные люди со всего мира должны открывать бизнес в нашей стране. Эта идея привлекла 80 000 человек в Общероссийское…
Не танками одними: что происходит с компьютерными играми в мире и в России
Через 20-30 лет все игры объединятся в одну метавселенную и все мы окажемся в фильме «Первому игроку приготовиться». Или кто-то изобретет прозрачные стены, которые смогут быть и окнами, и экранами, и платформами для игр. Или разработчики игр для смартфонов окончательно вытеснят с рынка производителей серьезных однопользовательских игр. Сценариев ра…
От молодого и юного до крепкого «рок-н-рольщика»: как Мегаплан помогает компаниям в автоматизации бизнеса
Вот уже 14 лет компания «Мегаплан» разрабатывает автоматизированные решения для бизнеса: таск-менеджер, CRM и другие системы. Даже если вы не пользовались их сервисами, то наверняка слышали о рассылке Мегаплана, на которую подписано более 100 тыс. человек. Генеральный директор Сергей Козлов рассказал, почему компания выбрала Selectel, как бизнес пе…
10 лет в одной связке: какие истории сплотили топ-менеджмент Мегаплана
О том, какими сложностями и курьезами сопровождалось превращение Мегаплана из подручного программного обеспечения для интернет-магазина в одного из лидеров рынка, рассказывают топ-менеджеры компании.
