Да это какая то жесть. Тоже купил смартфон, он оказался бракованным. Отправил в Китай за свой счёт, 2500р которые не вернут и потраченное время. Как итог: продавец получил товар ещё 14.10, это подтверждает сайт почты Китая и ещё несколько трекинговых сервисов, но АлиЭкспресс пишет что им недостаточно доказательств. Продавец с телефоном и деньгами прикладывает в спор скрины с сайта Глобал Экспресс Трекинг, что посылка отправлена обратно (это же гавно встроено в сайт АлиЭкспресс). Ситуация патовая. Сотрудник не может перейти по ссылке на сайт почты Китая и посмотреть что посылка доставлена. Скрины тоже им не аргументы. Приложение недели две назад вообще не работало, я даже в спор не мог зайти. После обращения к @AliExpress Россия получилось приложить доказательста, но пока толку мало.
Проблема решена, спасибо.
Добрый день. Номер заказа 5039911797709107
@AliExpress Россия что можно сделать в данной ситуации?
Как маленькие. Это в вашем же скрине.
Деньги понадобились. Кризис же на улице.
Вы не понимаете, но это называется говорить, все четко и по существу. Овчина ведёт себя как школьница, твердит про стандарты, про то что мы не запрещаем продавать, но запрещаем. Он сам сказал что просрочку нашли ОДИН раз. Но говорит что у него в пиццериях просрочка, как будто это постоянное явление.
Ага, при этом Овчина, разрешает нужным людям продавать одну точку за 100+ миллионов, и хвастается этим.
Это подстановка номера. Я описывал ситуацию https://vc.ru/claim/269097-sberbank-moi-personalnye-dannye-popali-k-zloumyshlennikam-ih-mozhet-predostavlyat-golosovoy-robot когда у мошенников оказались данные по остаткам ДС на моих картах и номера их последних цифр. Официальный ответ @Сбер : "Вы всё врети, так не бывает". Баг так и не поправили.
Жду вторую часть когда вам приедет ноунейм видюха, а Озон скажет, что они просто посредник.
Пока груз не получен, он принадлежит грузоотправителю. Только время в полиции потеряет.
Не туда написал.
В 2012 мерседес С начинался от 1кк, а Е от 1.4, рапид сейчас меньше чем за 1.4 не купить. Так что ваше утверждение не верное. Нужно говорить "как Е-шка".
Вы написали 2500 тысяч рублей за куртку. Столько стоит квартира за МКАДом. Довольно смешно читать как кто-то отправляет столь дорогую вещь курьерской доставкой.
Однокомнатную квартиру замкадом отправить боксбери?
В чеке не указанно что телефон б/у. Автор тоже не в курсе что товар должен быть б/у. Следовательно ему продали товар под видом нового.
Испанский стыд из-за комментаторов выше. Докапываться до человека из-за плохого знания языка - верх глупости.
Автор молодец, пытается решить проблему законным методом. Уверен что ни один из комментаторов выше никогда до суда не доходил, а просто сливались.
Ислам, ситуация печальная. Надеюсь что представители @М.Видео-Эльдорадо прокомментируют нам зачем доводить до суда в такой ситуации?
Первое правило покупок на Озон, в графе "продавец" должно быть написано Озон. Если Вам нужен товар, которого нет у продавца Озон, то идете на АлиЭкспресс и покупаете его там в 2 раза дешевле, и реальной защитой покупателя.
Покупать у тамошних ИПешников такое себе занятие. Озон в любой непонятной ситуации свалит в закат, а Вам даст ОГРН продавца (если повезёт), на этом его полномочия все.
Ждать. Ещё через месяц Вы узнаете, что они вообще ни за что не отвечают,а всего лишь маркетплейс. Скинут Вам ИНН (или как это там в Китае называется) продавца и посоветует Вам обратиться в суд.
Он это у Дудя рассказывал. Так в этом же весь смысл фильма. Чувак работая 14 лет в Гугле, разрабатывая приложение Ютуба, платит пол жизни ипотеку за дом 1800 года постройки (но это не точно) живя с квартирантами. Другие успешные разработчики в Россию летают всей семьёй зубы делать. Весь фильм это пропаганда СССР, если подмечать детали.
У чувака который всю жизнь платит ипотеку поселив квартирантов на чердаке?
Я дико извиняюсь, но откуда столько возвратов за 2 года? У меня за 7 лет споров 5 было всего. При том что тоже статус платина/бриллиант, заказываю часто. Всегда все решалось в мою пользу.
Расскажите, пожалуйста, подробно что происходило.
Очень интересно, но ничего не понятно.
Не нужно было три недели ждать. После недели "экспертизы" нужно было писать вторую претензию на возврат денег т.к. срок на экспертизу прошел.
Поскольку осмотра при приёме не проводили, а в акте поставили подпись то все. Вы подписали бумажку что получили все без повреждений с вероятностью в 99%. В суд идти такое себе.
не доказалвыводы основанные на фактахна фактах
Баланс счёта из открытых источников? Это как?
Это называется паранойей. Про оформление номера не на меня вообще не понял.
А зачем открывать заявку на возврат как брак? Ну да, там нет брака. Нужно открывать как товар не соответствует описанию, или что-то типа этого.