🎤
Облачный колл-центр со встроенной CRM и телефонией. Позволяет быстро запустить онлайн-отдел продаж с удалёнными сотрудниками. https://skorozvon.ru/
Однажды в Скорозвон пришёл владелец онлайн-школы и попросил помочь ему запустить колл-центр. На старте у него было два менеджера. Вот что из этого получилось.
Продолжаем рассказывать о технологиях апгрейда колл-центра. Сегодня о том, как быстро находить нужные звонки, тестировать роботом интерес в новых нишах, увеличить дозваниваемость и уровень обслуживания клиентов, а также экономить рабочее время операторов, обрабатывать 100% заявок и управлять командой онлайн.