Почему у вас дома плохой Wi-Fi?

В нашу службу поддержки часто обращаются клиенты с вопросами о том, почему в их квартире или частном доме плохо ловит интернет, несмотря на, казалось бы, мощное, современное оборудование, которое наши мастера установили буквально вчера.

Эксперты выезжают на место, оценивают ситуацию, и часто приходят к выводу: в плохом Wi-Fi сигнале виноват не провайдер, а сами клиенты, которые нарушают правила размещения или настройки роутеров. В этой статье мы разберем несколько типичных ошибок, которые «убивают» интернет у вас дома, и, конечно же, дадим советы, как это исправить.

Для того чтобы правильно разместить Wi-Fi-роутер в квартире или жилом доме, нужно знать хотя бы базовые принципы его работы. Отсутствие же такого понимания часто ведет к следующим ошибкам:

• Чтобы «лучше ловил интернет» многие направляют антенну роутера не вверх, а в направлении той комнаты, где, по их мнению, интернет им нужнее всего. Это в корне неверный подход, так как в этом случае ваш вайфай гораздо лучше поймает соседский телефон. В роутерах используются всенаправленные антенны, поэтому они всегда должны быть направлены строго вверх, либо под минимальным уклоном. Это связано с тем, что антенны распространяет вокруг себя сигнал концентрическими кругами. Их диаметр должен покрывать максимально возможную площадь (в разных роутерах он составляет от 10 до 30 метров), поэтому даже если вы прикрепляете роутер к стене, направьте его антенны в вертикальной плоскости.
• Из экономии сил и денежных затрат на проведение провода многие устанавливают роутер у входной двери дома. В небольших квартирах это может никак не сказаться на соединении, но если это двух-или трехкомнатное жилище с площадью свыше 50 м2, располагать роутер нужно, по возможности, в центральной части квартиры, либо ближе к тем комнатам, где вайфай нужен постоянно. Обычно это спальни и гостиная.
• Никогда не располагайте роутер в замкнутом помещении с толстыми стенами. Особенно это касается монолитных материалов вроде бетона. Это кажется очевидным, но на практике довольно часто встречаются люди, которые ставят прибор в крохотной подсобке, окруженной с четырех сторон бетоном, а потом удивляются плохому вайфаю.
• Нельзя забывать, что роутер – это такой же цифровой прибор, как ваш смартфон или компьютер. Соответственно, работает он на определенном программном обеспечении, которое периодически нужно обновлять. Именно работа на старых прошивках очень часто ведет к снижению скорости соединения. Как обновлять ПО на своем модеме – читайте дальше.
• Важно понимать, что если вы живете в многоквартирном доме, вероятность того, что все ваши соседи также пользуются беспроводным интернетом, близка к 100 %. Поэтому весьма вероятно, что ваши роутеры работают на одном беспроводном канале. В результате канал оказывается перегружен, и скорость соединения падает у всех. Для того, чтобы проверить это, можно скачать специальный софт вроде «Wi-Fi Scanner", «Wi-Fi Analyzer» и множества других программ. Они позволяют сканировать эфир и показывать, какие каналы связи использует ваш, а также соседские роутеры, а также выяснить свободные, либо хотя бы менее загруженные каналы.
• Современные модели роутеров способны работать в двух диапазонах: 2,4 ГГц, и 5 ГГц. Большинство пользователей попросту об этом не знают, и поэтому используют только первую частоту и перегружают ее, в то время как вторая остается полностью свободной. Понимать технические возможности своего роутера очень важно чтобы обеспечить хорошее соединение у себя дома. Обязательно знакомьтесь с инструкцией к модему и его характеристиками.
• Многие электроприборы, такие как холодильник, микроволновая печь, телевизор, могут работать на тех же частотах, что и ваш Wi-Fi. Если у вас нет возможности проверить частоту работы своей микроволновки, на всякий случай лучше размещать роутер подальше от любых электроприборов.

Идеальное место для расположения роутера – самая середина квартиры или жилого дома. Лучшая высота – примерно 1.5 метра над уровнем пола. Открытый (это важно) шкаф, полка, тумба – хорошие места для размещения. Если расположить его ниже, есть риск того, что на пути сигнала постоянно будут встречаться движущиеся объекты, что будет препятствовать хорошему соединению.

Если разместить его под потолком – сигнал будет проходить параллельно принимающим устройствам, что тоже может негативно сказаться на его силе. Кроме того, избегайте вентиляторов и других движущихся предметов на одной горизонтали с прибором.

Помимо правильного расположения есть и другие методы, которыми можно улучшить интернет у себя дома.

• Перезагрузите роутер. Этот способ может на первый взгляд показаться наивным и «дедовским», однако в некоторых случаях он вполне рабочий. Отключите прибор от розетки (или нажмите кнопку выключения – главное не перепутать с кнопкой «reset»), подождите пару минут и запустите устройство снова. По крайней мере на некоторое время это поможет.
• Поставьте сложный пароль. Многие относятся к этому моменту формально и ставят пароль вроде 8 единиц или цифры от 1 до 10. Такие пароли легко подбираются, и ваши соседи, предпочитающие наслаждаться благами цивилизации за чужой счет, могут месяцами подключаться к вашему интернету, а вы даже не будете об этом знать. На всякий случай лучше периодически проверять количество подключенных устройств в интерфейсе роутера на ресурсе производителя.
• В настройках маршрутизатора часто можно настраивать мощность передатчика. Иногда по умолчанию этот показатель может стоять не на максимуме. Чтобы войти в меню настроек, вам понадобится использовать устройство, которое в данный момент подключено к маршрутизатору. Понадобится открыть браузер и вбить в адресную строку IP-адрес. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1 – для более точной информации откройте инструкцию к вашему маршрутизатору или посмотрите адрес на коробке. Здесь же можно обновить программное обеспечение маршрутизатора, а также поменять канал приема и передачи сигнала.
• Некоторые маршрутизаторы имеют съемные антенны. В таком случае можно заменить их на более мощные аналоги. Вариант таких антенн – выносные. Они подключаются при помощи длинного провода к маршрутизатору, а затем устанавливаются в любое выбранное место. Это особенно актуальный вариант для тех, кто не хочет прокладывать провода, чтобы правильно разместить сам роутер.
• Используйте репитеры, или усилители беспроводного сигнала. Без них очень трудно обойтись в большой квартире, и вовсе невозможно в двухэтажном (и выше) доме. Располагать репитеры стоит по тем же правилам, что и основной роутер – по возможности, в центре помещения, в условиях отсутствия помех, с вертикально направленными антеннами.
• Сделайте усилитель своими руками. Для этого понадобится немного – всего лишь алюминиевая банка из-под напитка и нож для резки металла. Срежьте у банки дно с обеих сторон, а получившийся полый цилиндр разрежьте вдоль. Алюминиевый «лист» расположите с одной стороны от антенны (лучше использовать ту сторону, с которой антенна обращена к стене). Теперь сигнал будет отражаться и более эффективно распространяться по квартире.

В плохом и нестабильном интернет-соединении хуже всего то, что мы очень быстро к нему привыкаем и начинаем думать, что даже в собственном доме не иметь качественного интернета – это данность, с которой приходится мириться. Конечно, все начинается с выбора оборудования, и если вы выбрали не самого лучшего провайдера, замена маршрутизатора может вынудить к некоторым затратам.Но если проявить немного креативности и использовать советы, которые мы предложили, можно очень быстро в корне поменять ситуацию и в разы улучшить качество соединения бесплатно, и без особых затрат труда.