Вот вы и решились. Наняли специалистов, выбрали систему, провели презентацию, и вот оно – долгожданное «мы теперь автоматизированы!». Только вот беда: спустя пару месяцев сотрудники продолжают работать по-старому, данные теряются, а эффективность не выросла. Узнаёте? Поздравляю, вы попали в ловушку классических ошибок автоматизации. Разберём, почем…