#Crmсистема
Синие галочки, зеленые галочки... в эпоху социальных сетей эти простые символы имеют большое значение. Будь то Нельзяграм, ВКонтакте или Telegram, галочка показывает, что аккаунт верифицирован и принадлежит известному бренду. Это важно для инфлюенсеров, но еще важнее для бизнеса. Когда клиенты видят зеленую галочку в WhatsApp Business, у них…
Мессенджер-маркетинг становится все популярнее, а рассылки в WhatsApp – неплохая альтернатива привычным маркетинговым каналам. SMS никто не читает, письма на E-mail попадают в спам, на контекстную рекламу у людей развивается «баннерная слепота». А куда деться от уведомления в мессенджере, которое всплыло на экране смартфона? Я расскажу, как…
На каждом углу в интернете пестрит реклама — «создайте свой сайт за 1-2 часа и запускайте продажи!». Но так ли все просто на самом деле? Сегодня я расскажу вам всю подноготную конструктора сайтов Битрикс24.
ClickUp представляет собой «платформу продуктивности» — инструмент, функция которого заключается в контролировании задач и ведении проектов. Он был создан в США не так давно — в 2017 году, предназначался изначально для внутреннего пользования в Силиконовой долине, но со временем приобрел популярность и за ее пределами. К концу 2020 года некоторые…
Настройка прав доступа Битрикс24 в CRM Битрикс24, настройка прав доступа в задачах Битрикс24, настройка прав доступа в группах и проектах Битрикс24, настройка прав в телефонии Битрикс24, настройка прав в почте Битрикс24, настройка прав в открытых линиях, настройка прав в диске Битрикс24.
В Битрикс24 существуют сущности Дела. Задачи это одно из дел, однако, работать с разными типами дел и в интерфейсе раздела Мои дела или с задачами в разделе Задачи и Проекты - выбор каждого сотрудника.Покажем преимущества работы с задачами в разделе Задачи и проекты и сравним с разделом Мои дела в Битрикс24.
Всем привет! На связи Дмитрий Молчанов — CEO компании Stockwell. Сегодня мы расскажем о новом кейсе реальной автоматизации, который позволяет нам улучшить качество и скорость обработки клиентских запросов в рамках технической поддержки.
Создаем шаблон договора в Битрикс24, настраиваем шаблон, подставляем переменные, реквизиты, создаем договоры в pdf, doc, web версии. Скачиваем договор, создаем ссылку на договор.
Теперь когда Вы как владелец бизнеса зарегистрировались сами в Битрикс24 и вам нужно начать строить команду внутри или в вашем Битрикс24 уже работает 4 человека, а теперь появился новый сотрудник и его нужно зарегистрировать. Как это сделать?
Сравниваем облачные IP телефонии, которые имеют интеграцию с Битрикс24. Рассмотрим плюсы и минусы каждой телефонии, чтобы вы могли лучше понять, что такое IP телефония и какая телефония подойдет вашему бизнесу.
В данной статье рассмотрим как сделать красивое письмо HTML в Битрикс24 без программирования и знания html языка. Сконструируем письмо в makemail.ru, возьмем код и вставим его в шаблон письма Битрикс24 а также в подпись к письму
Рассмотрим создание бизнес-процессов, с помощью которых мы сможем автоматически скопировать необходимые поля из сделки в карточку смарт-процесса, а также настроим бизнес-процесс, который будет автоматически переносить сделку на нужную стадию, в зависимости от стадии смарт-процесса связанного с данной сделкой.
Работа с клиентской базой помогает продавать больше без увеличения расходов на привлечение новых лидов. Кейс о том, как мы в онлайн-школе сыроделия настроили автоматизацию в CRM за пару часов и увеличили конверсию в покупку (0,7% → 4,7%) в WhatsApp. А еще сократили время обработки заявок менеджерами на 83%. Спойлер: в мессенджерах еще как покупают!
В данной статье мы покажем как пользоваться уже подключенным Wazzup (WhatsApp) к Битрикс24. Как первым начать переписку в Wazzup, как общаться с клиентами в открытых линиях и через окна Wazzup из интерфейса Битрикс24
Интеграция Яндекс метрики / аналитики с Битрикс24 заключается в том, что из Битрикс24 мы можем взять данные в виде лидов и сделок, указанную в них сумму, контакт, источник сделки/лида и передать эту информацию в Яндекс метрику, где можно будет сформировать отчеты, сколько было потрачено на клиента, сколько по нему было успешных или неуспешных…
Сегодня продемонстрируем как мы осуществили интеграцию сайта на WordPress с Битрикс24, при условии, что сайт создан на плагине Elementor.Для этого нам необходим админ аккаунт Битрикс24 и плагин Elementor Pro Form Widget.
Заказ еды или обращение за консультацией по поводу своих финансов — люди взаимодействуют с чат-ботами и приложениями искусственного интеллекта (ИИ) практически каждый день. Чат-боты уже произвели революцию в сфере поддержки клиентов, но далеко не все компании понимают, почему чат-боты должны быть частью CRM-системы. Объясняем в этом материале.
Очень часто в меню множество кнопок, которые не нужны каждому сотруднику. В Битрикс24 каждый сотрудник может настроить меню любой сущности по своему желанию, так, как ему будет удобно работать. Покажем как редактировать их, в Битрикс24 есть несколько меню.
Показываем, как быстро сделать конверсионную рассылку в любой нише ритейла. Дизайн такого письма у вас займет минут 20 и еще минут 10 займет сборка в любом сервисе рассылки email. Результаты получаются отличные. Сохраните и попробуйте у себя <3
Если вы удалили контакт, компанию, сделку или лид в Битрикс24, не расстраивайтесь, это поправимо!В меню CRM находите корзину, удаленную сущность в корзине и восстанавливаете. Восстановленная сущность вернется в то место откуда была удалена.
В этой публикации рассмотрим как подключить почту на mail.ru к Битрикс24 с возможностью добавлять письмо к обсуждению, создавать сделки, прикреплять письмо к задачам, публиковать в новостях и добавлять письмо во встречу.
Рассмотрим что такое бизнес-процессы в Битрикс24? Где и как применяются бизнес-процессы в системе. Как работают бизнес-процессы в разделах Битрикс24 в CRM, в Списках, в Ленте новостей, на Диске.
Без согласия на рассылку вы получаете отписки, попадание в спам, ненависть к бренду и до 500 000 рублей штрафа в придачу. То есть без согласий никак, придется их собрать. Показываем три способа, как это сделать. И один из них просто гениальный, вы о таком не думали 100% (не кликбейт, там и кейс есть).
В данной статье мы расскажем как подключить почту на Яндексе к Битрикс24 с возможностью добавлять письмо к обсуждению, создавать сделки, прикреплять письмо к задачам, публиковать в новостях и добавлять письмо во встречу.
SberCRM от Сбер Бизнес Софт признана CRM-системой года по версии CNews. Награждение технологических лидеров в рамках престижной премии CNews AWARDS прошло на ежегодном мероприятии «CNews Forum 2023: Информационные технологии завтра». За лучшие ИТ-проекты голосовали участники Форума ー это более 1500 игроков российского рынка ИКТ: представители…