Удалось бы Natura Siberica избежать конфликта совладельцев, проведя партнёрскую сессию?

Делить наследство нельзя заключить договор — запятую поставьте сами после прочтения статьи.

Год назад на весь интернет шумел конфликт, связанный с разделом бренда Natura Siberica. Почему дошло до того, что сотрудники компании проводили пикеты у здания офиса? И можно ли было избежать этого?

Мы не будем сейчас углубляться в детали и пересказывать сплетни, а рассмотрим, как можно было бы предотвратить данную ситуацию, если бы стороны провели партнёрскую сессию и заключили партнёрское соглашение.

Пример Natura Siberica может послужить уроком того, как делать не стоит, а наша статья в данном случае будет руководством, как сделать так, чтобы развести бизнес без его закрытия, скандала и суда.

Важно отметить, что мы не принимаем ни одну из сторон конфликта, а лишь анализируем допущенные ошибки и предлагаем решения, помогающие избежать развития корпоративного конфликта.

Бренд Natura Siberica был основан в 2008 году Андреем Трубниковым, — генеральным директором группы компаний «Первое решение», специализирующейся на выпуске косметических средств и бытовой химии.

В январе 2021 года Андрей Трубников — основатель и главный идеолог компании, ушёл из жизни, не оставив завещания. Из-за этого в течение года наследники не могли договориться о разделении активов, долей и ролей в компании.

Смена доверительных управляющих, иски в суд на 1,5 млн рублей, пикеты у здания офиса и закрытие всех магазинов компании, — что только не происходило. Но время прошло, и ситуация более-менее наладилась — гендиректором структур группы стал бывший исполнительный директор АФК «Система» Феликс Либ, а первая супруга Трубникова — Ирина стала его советником (источник — Коммерсант).

Однако всё это стоило бренду и людям, управляющим им, огромных усилий, денег, времени, уступок и, конечно, репутации. На то, чтобы «восстановить лицо» уйдёт гораздо больше времени, чем могло бы уйти на действия, предупреждающие какой-либо конфликт.

Сразу хотим отметить, что партнёрская сессия с последующим заключением соглашения — это не панацея. Но данный инструмент помогает привести бизнес-партнёров к единому знаменателю максимально экологичным образом, чтобы все были в «win-win» отношениях. Подробнее об этом мы писали ранее.

1. Определить «правила игры» ведения бизнеса с супругой (супругом)

В конфликте Natura Siberica были задеты интересы сразу 3 бывших жён Андрея Трубникова, первая из которых, — Ирина Трубникова владела 40% «Первого решения», а её сын Дмитрий — еще 15%.

Заключив партнёрское соглашение в самом начале, стороны могли бы определить ситуации замены бизнес-партнёра супруга на человека извне, условия трансформации семьи, изменения бизнеса, входа новых лиц, выхода из него одного из партнёров и т. д.

Вопросы для каждой партнёрской сессии подбираются индивидуально, исходя из запроса участников, и в случае, когда бизнес-партнёром является супруг(а) , акцент делается именно на этот фактор, чтобы стороны могли прояснить все вопросы, касающиеся семейного бизнеса.

2. Выработать алгоритм действий в непредвиденных ситуациях

Natura Siberica оказалась не готова к резкому уходу из жизни Андрея Трубникова, — не было заранее определённого и согласованного единого лица, которое бы взяло на себя роль доверительного управляющего в непредвиденном случае (как, например, болезнь или смерть), — всё это было целиком и полностью в руках основателя компании.

Поэтому после его ухода возникла ситуация, когда привлечённый извне специалист не удовлетворил ожидания других претендентов на управление бизнесом, разгорелся конфликт.

Партнёрское соглашение не может предусмотреть все форс-мажоры, но в него можно заложить сценарий поведения, который будет понятен и, что самое главное, одобрен всеми.

Зачастую бизнес-партнёры не могут сами предусмотреть многих «подводных камней» в бизнесе, поэтому перед заключением соглашения проводится партнёрская сессия, которую модерирует архитектор бизнес-партнёрства, — опытный и специально обученный этому человек.

Благодаря архитектору, стороны прорабатывают не только спорные вопросы, которые, возможно, годами не решались задать друг другу, но и моменты, о которых они даже не задумывались. Это позволяет прийти к консенсусу и пониманию, что в любой ситуации совладельцы будут ставить интересы бизнеса выше своих личных амбиций.

3. Разграничить доли, зоны ответственности и роли в компании

Кроме того, что в партнёрском соглашении можно было бы зафиксировать распределение ролей в бизнесе, можно было бы также избежать ситуации, когда в и без того сложном наследственном споре за раздел бизнеса между тремя сторонами выясняется, что есть ещё претенденты на долю.

Совладельцам Natura Siberica стоило провести партнёрскую сессию хотя бы для того, чтобы определить, кто за что отвечает в бизнесе (чтобы не получилось в последствии, что одна из сторон единолично назначает управляющих, которые блокируют доступ другим совладельцам бизнеса) , кто какой долей владеет (включая (или исключая) непрямых родственников, как, например, детей жены от предыдущего брака) и кто какими полномочиями наделён (чтобы не было ситуации, когда претендент на роль генерального управляющего оказался вдруг уволен из компании) .

Партнёрская сессия позволяет обсудить самые тонкие и «неудобные» вопросы, чтобы у каждого совладельца бизнеса была определённость и гарантия того, что его мнение будет учтено.

И хотя само по себе партнёрское соглашение не является юридическим документом, оно всё же имеет юридическую силу, т. к. соответствует законодательству РФ и считается непоименнованной гражданско-правовой сделкой, попадая под действие Гражданского кодекса РФ (ст. 421 «Свобода договора») . Впоследствии оно может лечь в основу Устава компании или Корпоративного договора.

Пример Natura Siberica показывает, как важно вести бизнес не только полагаясь на интуицию и выражение Ницше «Хаос — высшая степень порядка», как это делал Андрей Трубников (источник — интервью Трубникова для Forbes), но и регламентируя основные положения бизнеса, определяя степень участия совладельцев и возможных претендентов на доли и упорядочивая процессы управления компанией.

Поэтому во фразе «Делить наследство нельзя, заключить договор» мы советуем поставить запятую именно таким образом и провести партнёрскую сессию с обязательным последующим заключением соглашения, чтобы не допустить подрыва работы бизнеса ни при каких обстоятельствах.

Если вам нужна консультация квалифицированных специалистов в данном вопросе, — вы всегда можете обратиться к нам, наши специалисты являются аккредитованными архитекторами бизнес-партнёрств и имеют большой опыт модерации партнёрских сессий. Узнать об этом больше и ознакомиться с нашими услугами можно у нас на сайте.

#партнёрство #бизнес-партнёрство #naturasiberica