Сила бизнеса в маркетинге, HR и правильном распределении ресурсов.
В чем истинная сила бизнеса? Кто-то скажет, что нужно активно развивать «человеческие ресурсы», а другие ответят – бизнес держится на руководителе. Конечно, в этом есть своя правда, но также существует очень тесная связка деятельности HR, маркетинга и распределения ресурсов.
Без управления персоналом невозможно создать сильную команду, а без маркетинга о вашем продукте никто ничего не узнает.
📌 Почему маркетинг и HR должны работать в связке?
Специалист по работе с персоналом или HR влияет на человеческие ресурсы компании, а еще он повышает привлекательность бизнеса на рынке труда, создает положительный имидж и воспитывает молодые кадры. Интересно, что в крупных компаниях зачастую используется многоуровневая система HR:
💎 Рекрутеры, которые работают с персоналом среднего звена. Они влияют на мотивацию, обучение и прочие компетенции.
💎 Рекрутеры, работающие с низшим звеном. Такие специалисты занимаются подбором рабочего персонала, проводят простые телефонные интервью.
📌 Причем же тут маркетинг?
Дело в том, что без тесной связки этих двух параллельных процессов невозможно эффективно развивать бизнес. Маркетинг отвечает за повышение привлекательности и узнаваемости компании на рынке. Кроме того, решает проблемы клиентов с целью получения прибыли.
⚖️ Представим бизнес или новый проект как единый организм, где за каждый процесс отвечает свой отдел.
✔️ Например, что будет делать отдел маркетинга без опытных специалистов и налаженной структуры? Но и HR не сможет привлекать качественные кадры без грамотного маркетинга. Компанию попросту не будут узнавать на рынке труда.
📌 Без чего не сможет выжить бизнес?
Вы наладили работу маркетинга, набрали отличных HR-специалистов. Вроде бы ничего, но проект буксует и не приносит прибыль. Вероятно, нужно проработать еще несколько моментов, связанных с отделом продаж.
Менеджеры общаются с клиентами и даже приводят новых покупателей, но:
📍 Вы не смогли правильно наладить логистику, в итоге она оказалась очень затратной и дорогой.
📍 Компания не присутствует в современных ресурсах (соцсети, форумы, СМИ, мессенджеры и прочее).
📍 Специалисты халатно относятся к работе с клиентами, нет обратной связи и реакции на отрицательные отзывы.
Вы должны понимать, что процесс продвижения бизнеса не будет работать без решения внутренних проблем с персоналом. Маркетинг попросту не сможет вытянуть компанию. И эти вопросы нужно задавать отделу HR.
💯 Сила бизнеса в слаженной работе всех отделов. В таком случае у вас будет эффективно работать реклама, а новые специалисты смогут приносить прибыль компании. Правильно распределяйте ресурсы и не стесняйтесь обращаться за помощью.