Закрытие склада FBO без альтернативы
Изначально в Минске (Беларусь) был склад МИНСК_МПСЦ, который принимал как обычные товары, так и КГТ.
В конце июня – начале июля системно произошло разделение. Таким образом обычные товары стали размещаться на МИНСК_МПСЦ, а КГТ на МИНСК_МРФЦ_НЕГАБАРИТ.
Мы размещали товары на МИНСК_МРФЦ_НЕГАБАРИТ начиная с июля в достаточно больших объёмах.
16.01.2025 г. при попытке создать новую поставку на МИНСК_МРФЦ_НЕГАБАРИТ данный склад не был обнаружен в списке складов для размещения прямых поставок. При попытке отредактировать уже существующую поставку на данный склад было обнаружено, что тайм-слот и день для поставки отредактировать нельзя.
Обратившись в чат «Ozon FBO: помощь с поставками» в Telegram от поддержки поступил ответ, что склад МИНСК_МРФЦ_НЕГАБАРИТ закрывается. При этом, поддержка в чате меня уведомила, что о решении узнали только 16.01.2025 г.
Заходим в базу знаний.
20.01.2025 г. повторно обратилась в чат для уточняющих вопросов. По информации от поддержки альтернативы у склада для приёма КГТ нет.
Информации о том, что склад закрывается или других уведомлений не поступало.
Озонушка, ну как так? Столько уведомлений было о том, чтобы мы везли товары в Минск, план поставок на КГТ товары расписали чуть ли не на месяц вперёд.
ООО «Интернет решения», один из крупнейших российских маркетплейсов OZON сталкивается с проблемой утраты лояльности клиентов.
Провел анализ нашего белья, тут произошел жесткий косяк с моей стороны - нехватка стоков на ликвидные размеры!
Бесплатную помощь с перевозкой маркетплейс предложил крупным ритейлерам, говорит собеседник издания.
Вот так весело мы как Селлер проводим последние дни перед новым годом на маркетплейсе Ozon на схеме продаж FBS ✨
В этой статье расскажу про логистику на маркетплейсах. Объясню разницу между FBO, FBS и DBS, и какие схемы работы подходят для разных товаров. На своём опыте покажу, почему для нашей одежды использую FBO. Приведу расчеты — когда выгоднее отдавать товар на склад маркетплейса, а когда лучше хранить и доставлять самому. Расскажу, как распределяю товар…
AlfaGen совмещает в себе сразу несколько нейросетей и позволяет ускорить рутинные процессы.
И собирается закрыть 11 складов в разных городах — чтобы хранить всё на бывших площадях IKEA в ТЦ «Мега».
@Ozon Может хоть какой-то ответ поступит?
Приветствуем! Такая ситуация скорее исключение, ведь всегда стараемся предупреждать о закрытии склада заранее. Сейчас действительно нужно выбрать другой склад для отгрузки крупногабаритных товаров