Как содержать документы и базы знаний в порядке: замена Confluence российским сервисом EvaWiki

Confluence ушёл, но замена от российских разработчиков есть, так что не спешите переносить корпоративные базы знаний и документацию в расшаренные папки и прочий суррогат — XXI век как-никак.
EvaWiki — достойная замена Confluence от EvaTeam — привычный инструмент для работы, кое в чём превосходящий сервис Atlassian.

Всем привет! Меня зовут Вадим, и я пишу о полезных сервисах и инструментах: рассказываю чем они хороши и делюсь своим опытом в формате обзоров.

Я уже делал обзор EvaProject — отличной замены Jira с той же и даже большей функциональностью и части экосистемы EvaTeam. Посчитать можно здесь:

Российские корпоративные сервисы с каждым месяцем становятся всё разнообразнее, дружелюбнее, они закрывают всё больше «дыр», образовавшихся после ухода иностранных компаний из России.
А работать-то нужно! И работать хочется комфортно и без коренных «переломов» процессов, сотрудников и без вывиха мозга (-:

Сегодня в обзоре речь пойдёт о сервисе, не только сохраняющем накопленные ценные знания, экономящим время для работы с базой знаний (поиск, обновление, структуризация), но и берегущим нервные клетки: ваши и ваших коллег. Итак, перед вами EvaWiki — вики-система для создания и последующего ведения базы знаний команды или организации.

Вот именно, самые ценные ресурсы современности: информация и время. И если с добычей времени всё обстоит, мягко говоря, так себе (хотя фильм «Время» показывает как всё могло бы быть), то с получением информации всё куда проще — это уже не инфошум, это безбрежный океан, который носит в своей толще драгоценные крупицы действительно полезной и важной информации.

Так вот, базы знаний призваны решить проблемы хранения, упорядочивания и структурирования информации, организации доступа, версионности контента, предоставления доступа за пределы команды/компании и это только основные задачи, решаемые этими системами.

EvaWiki — это сервис для совместной работы над документами в рамках баз знаний для команды или нескольких команд организации.

Для кого это всё?

Всем, кто хочет сохранять и преумножать информацию компании, представленную в удобном единообразном виде, сохранять время сотрудников и целых подразделений, ускорить решение вопросов и обучение/онбординг сотрудников и, конечно, повысить качество и комфорт работы.

Неважно в какой сфере вы работаете, у вас в любом случае есть накопленные знания, зачастую фрагментированные хорошо если по десятку платформ: что-то локально на компах, что-то в гуглдоках, что-то в мессенджерах или закладках в соцсетях и на vc (-: Поэтому создание и дальнейшее ведение базы знаний подойдёт практически любой компании или отдельной команде: ИТ, юристы, продажи, бухгалтерия и любые другие.

А ещё к EvaWiki стоит присмотреться тем, кто ищет замену Confluence и беспокоится и сохранности информации.

Если совсем коротко — всё, что и Confluence плюс более гибкая настройка доступов, проще управление документами и ряд дополнительных «плюшек».

Можно посмотреть мини-презентацию (всего полторы минуты):

Поскольку речь, помимо прочего, о замене, а значит, и переезде из Confluence, то сразу скажу что EvaWiki умеет организовывать этот самый переезд в пару кликов, к тому же, если вдруг что-либо не заладится — техподдержка поможет.

Итак, функциональность! Разделю на два блока — основные функции и безопасность.

Основные функции

Немного скриншотов, иллюстрирующих часть функций сервиса:

Помимо этого, в EvaWiki встроены плагины, которые в Confluence нужно устанавливать отдельно, а зачастую отдельно же и покупать. Примеры плагинов:

На очереди Gliffy Diagrams (тоже диаграммы и блок-схемы) и Requirements Yogi (управление требованиями к документам).

Безопасность

Облако/коробка

Ещё у EvaWiki есть On-Premise версия — ваши данные на ваших серверах, это ли не сказка? Если серьёзно — это отлично, так как запрос именно на «коробку» довольно велик и я сталкивался с ситуациями, когда компания отказывалась от внедрения сервиса/продукта, если не было возможности его локального размещения.

Тарифная сетка на облачную версию предлагает четыре тарифа: Стандарт, Бизнес, Премиум и Экосистема. Стоимость на скриншоте — за одного редактора (читатели не ограничены) при оплате за год.

Сравнить тарифы и узнать о них подробнее можно на сайте, скажу лишь что отличаются они друг от друга функциональной наполненностью и старший тариф включает сразу все продукты EvaTeam.

Ссылка на страницу тарифов для ознакомления: evateam.ru/evawiki/pricing

On-Premise версия предполагает три тарифа: Бизнес, Премиум и Экосистема — различия функциональные, старший тариф включает в себя EvaProject, EvaServiceDesk с тарифами Премиум и другие продукты экосистемы EvaTeam, то есть — все сервисы разом.

Цены на On-Premise предоставляются по запросу и зависят от количества пользователей.

Кроме системы управления базами знаний, в семействе Eva есть:

Благодаря тому, что все продукты Eva интегрируются друг с другом (без костылей и палок, всё родное), можно выстроить мега-империю 🙂

EvaWiki — достойный представитель сервиса для работы с базами знаний. Полная и привычная ещё по продукту Atlassian функциональность.

Команда EvaTeam разрабатывает свои продукты с 2000-го года и, что особенно отрадно, — это российская компания, уже создавшая целую экосистему продуктов, помогающих бизнесу в целом и каждому сотруднику в частности быть эффективнее. Как я писал в обзоре EvaProject: отдельная сильная сторона EvaTeam — интеграция продуктов. Многим достойным системам управления проектами недостаёт как раз возможности ведения адекватной базы знаний с понятной структурой и разграничением доступа. Здесь же всё уже есть.

И снова ложка дёгтя. Бесплатного тарифа хотя бы для самой небольшой команды всё ещё нет 😔.
Есть тестовый период, конечно, но вряд ли его хватит даже весьма среднего размера команде чтобы раскатать, перенести данные (пусть даже шустрым импортом). Ребята из EvaTeam, сделайте, а? 🤗

А ещё эти сервисы привносят магию (зачёркнуто) порядок, а как известно:

Пользуйтесь на здоровье 🤘🏻

📋 Мои публикации о сервисах/ПО:

#сервис #обзор #evateam #evawiki #базазнаний #knowledgemanagement

✦ Приходите в мой telegram-канал о полезных сервисах и инструментах.
Я делюсь опытом их использования и повышения продуктивности. Там не только большие обзоры — есть и просто it-полезности: