#Яндекседа

В сети опубликовали карту с данными клиентов «Яндекс.Еды» — именами, номерами и тратами за полгода Статьи редакции

В начале марта компания сообщала об утечке.

2 показа
361K открытий
3 репоста
На кого на самом деле работают курьеры «Яндекс.Еды» и Delivery Club Статьи редакции

Почему сервисы доставки не несут за них ответственность и что известно о компаниях, которые их нанимают.

34 показа
176K открытий
1 репост
Что изменилось в работе «Яндекс.Еды» и Delivery Club после гибели курьера в апреле 2019 года Статьи редакции

У «Яндекса» появились страховки, а Delivery Club предлагает сократить смены. Тем не менее условия работы по-прежнему вызывают вопросы у курьеров.

102 показа
59K открытий
«Яндекс.Еда» и «Лавка» начнут блокировать пользователей за неуважение к курьерам Статьи редакции

Компания может запустить в приложениях рейтинги, в которых курьеры смогут оценивать клиентов.

18 показов
39K открытий
1 репост
Delivery Club и «Яндекс.Еда» стали терять популярность в Москве, и растёт доля заказов из ресторанов — исследование Статьи редакции

Собственная доставка приоритетнее, так как с ней можно расширить ассортимент и больше заработать, рассказали рестораторы.

0 показов
38K открытий
«Яндекс.Еда» не возвращает мне деньги за недоставленные заказы из «Лавки»

Я слышал об этом от других, но сегодня это случилось со мной: курьеры доставили не все позиции из «Лавки», а техподдержка отказалась делать возврат.

32 показа
34K открытий
Что говорят бургерные о доставке Delivery Club и «Яндекс.Еды» и почему не готовы отказаться от неё вслед за «Мираторгом» Статьи редакции

Заведения жалуются на низкое качество доставки, а агрегаторы считают, что ресторанам стоит подумать над упаковкой блюд.

Фото Retail.ru
3 показа
32K открытий
«Мы подвели людей, которые пользовались нашим сервисом»: «Яндекс.Еда» извинилась за «беспрецедентную» утечку данных Статьи редакции

И объяснила, как борется с ней сейчас и что будет делать потом.

3 показа
29K открытий
1 репост
«Яндекс» разрешил получать и тратить баллы «Плюса» в приложениях «Еды» и «Лавки» Статьи редакции

В «Еде» можно получить кэшбек до 7% у части партнёров, в «Лавке» — до 20% на некоторых категориях.

0 показов
26K открытий
«Яндекс» впервые раскрыл число заказов в сервисе «Яндекс.Еда» Статьи редакции

В декабре 2018 года этот показатель достиг 1 млн.

0 показов
25K открытий
«Яндекс.Еда» добилась полной блокировки сайта с данными клиентов — его нельзя открыть даже с VPN Статьи редакции

Теперь он станет полностью недоступным для пользователей.

3 показа
23K открытий
«Яндекс.Еда» отменила бесплатную доставку в Москве Статьи редакции

Теперь при заказе на любую сумму за доставку придётся заплатить как минимум 39 рублей.

0 показов
23K открытий
Роскомнадзор ограничил доступ к ещё одному сайту с данными клиентов «Яндекс.Еды» Статьи редакции

И составил протокол на сервис.

1 показ
20K открытий
«Яндекс.Еда» ввела сервисный сбор для пользователей Статьи редакции

Размер сбора определяет алгоритм, он может меняться в зависимости от региона.

173 показа
18K открытий
1 репост
Яндекс.Еда: не доставили заказ, не вернули деньги, не помогли в поддержке

Привет, приемная vc.ru!

53 показа
17K открытий
2 репоста
Исследователи утечек DLBI нашли в открытом доступе базу данных курьеров «Яндекс Еды» и Delivery Club Статьи редакции

В марте «Яндекс Еда» сообщила об утечке данных клиентов, в мае «слив» данных о заказах пользователей подтвердили в Delivery Club.

2 показа
17K открытий
«Яндекс.Еда» не доставили заказ и отказались возвращать деньги

Сделали заказ в «Яндекс.Еде» на 1127р, ждали курьера довольно долго, а потом пришло сообщение, что заказ отменён — курьер не смог доставить еду. Мол дверь ему не открыли, на звонки не отвечали, поэтому курьер уехал.

3 показа
17K открытий
«Яндекс.Еда» поощряет недобросовестные рестораны за ваш счет

Всем привет!
Хочу поведать классическую историю о том, как яндекс в очередной раз наплевал на своих клиентов.
31.10.2021 моя жена сделала заказ в Яндекс Еде. Мы собирались с друзьями, поэтому стоимость вышла почти на 9 тысяч рублей.

36 показов
17K открытий
Профсоюз «Курьер» упрекнул «Яндекс Еду» в монополизации рынка и призвал курьеров не выходить на смены Статьи редакции

Организация объявила о пятидневной забастовке в Москве и Санкт-Петербурге.

32 показа
16K открытий
3 репоста
Сервис «Яндекс.Еда» стал повышать сумму минимального заказа в периоды высокого спроса Статьи редакции

Чтобы не страдать от нагрузок, компания обещает выводить на линию больше курьеров.

@AlmazDelDiablo Сергей, это временная мера. Из-за высокой нагрузки на сервис мы были вынуждены увеличить сумму минимальной корзины. Как только нагрузка уменьшится - все снова станет как обычно.

0 показов
16K открытий
«Клиенты довольны, агрегаторы и кафе в минусе»: как пандемия, «спецоперация» и передел рынка повлияли на фудтех в России Статьи редакции

На рынке доставки продуктов и готовой еды началась трансформация: в кризис убыточным сервисам нужно зарабатывать. У кого больше шансов остаться на плаву и что это значит для потребителей, которые привыкли считать доставку данностью, — в разборе.

Источник: 4PDA
39 показов
15K открытий
1 репост
«Яндекс» показал логотип «Маркет Деливери» — так будет называться Delivery Club после ребрендинга Статьи редакции

Последний запланировали на июнь 2023 года.

19K показов
15K открытий
3 репоста
«Яндекс.Еда» установила в Москве рекламные щиты с твитами пользователей про Burger King и доставку Статьи редакции

Twitter в реальной жизни.

2 показа
14K открытий
«Яндекс» объединил в единую бизнес-структуру «Еду», «Маркет Деливери», «Лавку» и «Маркет» — её возглавит Роман Маресов Статьи редакции

Направление электронной коммерции войдёт в бизнес-группу по электронной торговле и логистическим сервисам под руководством Даниила Шулейко.

Роман Маресов. Источник: YouTube
36K показов
14K открытий
Сеть бургерных «Мираторга» прекратила работу со службами доставки из-за «низкого качества» Статьи редакции

Представители сервисов говорят, что конфликтов с компанией не было.

0 показов
14K открытий
«Яндекс.Еда» запустила доставку роботами-курьерами в деловом квартале «Белая площадь» в Москве и Иннополисе Статьи редакции

Компания тестирует «Роверов» с осени 2019 года и планирует использовать их для доставки продуктов из «Лавки» и небольших грузов.

«Яндекс»
1 показ
14K открытий
«Яндекс.Еда» начала продавать сертификаты на доставку из ресторанов и магазинов Статьи редакции

Можно воспользоваться самому или подарить другу.

2 показа
14K открытий
Яндекс Еда не хочет выплачивать 15000 рублей по реферальной программе

И как мотивационный отдел отказал мне в этой выплате по причине того, что ничего не было.

45 показов
13K открытий
Руководители «Яндекс.Еды» и основатель «Яндекс.Шефа» покинут компанию Статьи редакции

Максим Фирсов, Сергей Полиссар и Михаил Перегудов руководили проектами «Яндекса» после покупки Foodfox и «Партии еды».

0 показов
13K открытий
«Яндекс.Еда» запустила тестирование доставки продуктов и товаров для дома в одном районе Москвы Статьи редакции

Компания открыла склад с товарами повседневного спроса.

0 показов
12K открытий
«Яндекс.Еда» предложила ресторанам купить упаковку из картона вместо пластиковых контейнеров Статьи редакции

Они дороже обычного пластика, но менее опасны для природы, говорят в компании.

7 показов
12K открытий
«Яндекс Еда» изменила систему выплат для курьеров — теперь им будут платить за путь к ресторану и объединённые заказы Статьи редакции

А карта в приложении будет показывать, в каких районах скоро вырастет спрос.

1 показ
12K открытий
1 репост
Как Яндекс.Еда списала на 76 рублей больше, чем в заказе, и объяснила это резервом

Предысторией утомлять не буду, суть простая, делаем сегодня заказ с коллегой в Яндекс Еде, а конкретно во ВкусВилле:

38 показов
11K открытий
Delivery Club скрыл номера телефонов клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на навязчивые сообщения Статьи редакции

Такую технологию до конца года обещает добавить и «Яндекс.Еда».

1 показ
11K открытий
«Яндекс.Еда» и Delivery Club начали проверку видео с массовой дракой между курьерами в форме сервисов Статьи редакции

Видео с дракой в Москве якобы между курьерами-партнёрами «Яндекс.Еды» и Delivery Сlub опубликовало Baza.

1 показ
11K открытий
«Яндекс Еда» запустила премиум-доставку Ultima в Санкт-Петербурге Статьи редакции

Пока работает только в центре города.

12K показов
10K открытий
«Яндекс» купил сервис электронных чаевых «Чаевые просто» Статьи редакции

В марте похожий сервис купил «Альфа-банк».

0 показов
10K открытий
1 репост
Мэрия Москвы проверит комиссии «Яндекс.Еды» и Delivery Club после жалоб ресторанов Статьи редакции

Партнёры сервисов считают тарифы необоснованными, а сами компании говорят о поддержке участников рынка.

1 показ
10K открытий
«Сбер»: популярность Delivery Club из экосистемы банка выросла до 74% в Москве, у «Яндекс.Еды» — не изменилась Статьи редакции

В «Яндексе» не согласны с оценками и считают, что сервисы «по популярности гораздо ближе друг к другу».

1 показ
9.5K открытий