реклама
разместить

Больше делегирования = больше свободного времени. Как воплотить?

Последнее время очень часто слышу от своих учеников: "Нет времени ни на что".

Время сужается до размеров игольного ушка, в которое нужно протащить "слона" из антикризисных совещаний, планерок, перехода на новые системы учета или поиска замен устоявшимся деловым связям.

Пока руководитель вращается с огромной скоростью, занимаясь тушением пожаров, заброшенная операционка начинает копиться, а сотрудники переходить в стадию "спокойного дрейфа". Ими никто не занимается.

Обучение и вовлечение оказываются в конце списка дел. О них вспоминается (если вспоминается) со словами "ладно, потом".

Такая ситуация становится возможна, если система управления не выстроена - конструкция шаткая, основанная на том, что руководитель все тянет на себе.

И любое потрясение обрушивает более-менее привычное распределение дел, как дженгу неловкое движение, потому что в его основании всегда был один человек.

А люди не виноваты, что не могут подхватить инициативу - их никто этому не учил и не мотивировал делать лучше.

Как же выстроить систему управления, чтобы времени хватило на подготовку, обучение кадров и на их мотивацию? Как заниматься стратегией, а не операционкой?

Об этом расскажу на примере руководителя службы всфере землеустроительных, кадастровых и градостроительных услуг.

Сфера строительства - сложная, технологичная, связанная с массой согласований и юридических аспектов. Конкуренция высокая, требования к квалификации тоже.

Очень часто руководителям приходится напрямую вести переговоры с ключевыми зaкaзчиками, а на это нужно время и силы.

Сложно это делать, когда на тебе и технические, и экономические и юридические функции.

Кроме своих основных задач, возложены функции руководителя юридического отдела.

Краткосрочные цели руководителя службы:

1. Воспитать юриста и снять с себя операционку.

2. Коллектив в подчинении молодой. Люди требуют внимания и непрерывного обучения. Этим некогда заниматься. Необходимо высвободить время и плотно заняться командой.

3. Повышать собственную экспертность и заниматься дополнительно научной деятельностью. Тем, что интересно и, что вдохновляет.

Задачи не фантастические, но их выполнение способно поменять качество жизни цправленца в лучшую сторону.

Что делать?

Выйти из замкнутого круга: "нет делегирования - нет свободного времени - нет возможности обучать сотрудников".

1. Анализ ситуации и индивидуальная оценка каждого сотрудника

Проведен анализ мотивации и проактивности каждого своего сотрудника.

Выявлены ведущие мотивы, которые могут стимулировать сотрудников делать качественнее свои задачи.

Оказалось, что финансовая сторона интересовала только 10% сотрудников. В основном, в подчинении из нашего примера яркие результатники или ориентированные на социум сотрудники.

Такие люди очень нуждаются в соревновании и одобрении. Обучение и новые обязанности должны быть для них инструментом для достижения их результатов.

Если в голове четкая взаимосвязь между задачей и целью, то такие сотрудники сами будут "гоняться" за обучением или новыми функциями. Руководитель может снизить контроль.

Для сотрудника аналитика-процессника была выбрана стратегия, основанная на доверии.

"Учитывая тот факт, что свое мнение никому не навязывает, скорее всего неприятных сюрпризов от такого можно не ждать, поэтому возможно поручить определенный индивидуальный блок работы, проект".

Его сдержанность и узкий круг общения говорят о том, что производительность такого сотрудника будет очень высока. Больше позитивной обратной связи - таким образом получаем верную "рабочую лошадь".

2. Постановка целей - метод G R O W.

Больше делегирования = больше свободного времени. Как воплотить?

Выбрана для постановки целей методика, в основе которой лежит понимание того, к чему стремитесь, и текущего положения дел.

Используя этот метод, Вы лучше разберетесь в текущей ситуации и своих убеждениях. Увидите свои возможности и ресурсы. И определите, что хотите предпринять для достижения личных и профессиональных целей.

3. Создание позитивной атмосферы в команде

Наша героиня смогла справиться с эмоциональностью и вдохновить коллектив.

Решила быть осознанной в своем поведении и отслеживать моменты, когда хочется поныть (особенно в присутствии сотрудников, что не допустимо, т.к. руководитель задает настрой в офисе).

Заменяем это настроение на проактивное - в духе "у нас все получится! вперед!", заряжая этой энергетикой своих подчиненных.

Помогла правильная расстановка приоритетов и делегирование мелких задач своему новобранцу для решения более глобальных вопросов.

А вот и результат нескольких месяцев:

"Лидерство +1, Типология +2, Мотивация +1, Обучение +3, Делегирование +1,

Снижение: Контроль -2 .

А еще достигнута и третья цель - научная деятельность.

Сотрудники мотивированы и индивидуальный подход помог вдохновить, пробудить интерес к обучению и нестандартным задачам.

Поделитесь, получается ли у Вас делегировать?

реклама
разместить
реклама
разместить
1 комментарий

Молодой падаван, овладеть мастерством делегирования стремись и компанию тогда на орбиту отправить сможешь свою!

С Projecto будет делегировать проще. Постановка и контроль задач, управление проектами, работа с документацией, управление бизнесом всем в приложении одном...

В 2025 году злоумышленники мигрируют из Telegram в даркнет — «Лаборатория Касперского»

Мессенджер стал чаще блокировать теневые каналы.

Примеры сообщений злоумышленников о блокировке их каналов и аккаунтов в Telegram / «Лаборатория Касперского»
22
22
реклама
разместить
Путин подписал закон об обязательном сборе с распространителей рекламы в интернете

Нововведение вступит в силу 1 апреля 2025 года.

Источник фото: РБК
2626
77
44
44
11
11
Казна пустеет, милорд?
Путин подписал закон, который обяжет банки указывать в рекламе всю информацию по кредиту и использовать «охлаждающие фразы»

Закон вступит в силу с 1 марта 2025 года, следует из указа.

55
11
Путин подписал закон об увеличении штрафов за нарушения ПДД

По нему же «скидка» за раннюю уплату штрафа составит 25% вместо нынешних 50%.

33
22
«Гибриды — дорога в ад»: бывший глава Aston Martin раскритиковал неспешный переход производителей к выпуску электромобилей

Так Запад рискует ещё больше отстать от конкурентов из Китая.

Палмер. Источник фото: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.ft.com%2Fcontent%2F43556486-bdce-11e4-9d09-00144feab7de&postId=" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">FT</a>
77
33
11
«Рамблер» добавил «умный» агрегатор новостей на базе GigaChat

В будущем планируют внедрить поиск с подсказками от нейросети.

1212
44
22
22
11
Жив ещё
Совет директоров группы «О‘Кей» продаст бизнес гипермаркетов своему менеджменту

Сеть дискаунтеров «Да!» продолжит работать в периметре группы.

Источник: «<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Flantaservice.com%2Findex.php%2Fabout-us%2Fproject%2F15-roznichnaya-set-o-kej&postId=" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Лантасервис</a>»
33
22
11
Тест бесплатных «рассуждающих» ИИ-моделей Gemini 2.0 от Google, DeepSeek и Qwen от Alibaba

«Скормили» им несколько заданий на вычисления, работу с таблицей и проверку кода.

Тест бесплатных «рассуждающих» ИИ-моделей Gemini 2.0 от Google, DeepSeek и Qwen от Alibaba
88
55
11
11
ЦБ отозвал лицензию у банка «Гарант-Инвест»

Он занимал 168 место по величине активов в российской банковской системе.

Фото РБК
77
33
11
Ждем отзыва лицензии у цб
реклама
разместить
Управление Роспотребнадзора подало иск к «Кухне на районе»

Сервис приостановил работу летом 2024 года после массовых случаев ботулизма.

44
22
11
Apple объяснила блокировку VPN-сервисов и приложений СМИ в российском App Store требованиями местного законодательства

«Проактивное» удаление она отрицает.

Источник фото: StreetFins
3232
88
55
55
44
Просто обожаю. Блокировка VPN «способствует поддержанию принципов демократии».
Трое сооснователей «Кухни на районе» вышли из состава учредителей вместе с «О2О Холдинг»

Единственным участником ООО «Локалкитчен» остался гендиректор сервиса Антон Лозин.

Источник фото: РБК
99
22
Это был классный сервис. Судят гендира вместо тех, кто поставил некачественную фасоль, так как российские следаки ничего не умеют
[]