#Потребители
Два месяца назад я опубликовала статью о том, как помогла своей доверительнице сделать возврат за наставничество, которое ей не понравилось. Только по моей претензии, без обращения в суд.
Меня этот случай тронул за живое, и я решил немного порассуждать на тему прямо в чате. Действительно ли стоит выставлять на обозрение подобные случаи или оно того не стоит? А какую цель на самом деле преследует автор поста, когда так делает?
Я прошу всех неравнодушных, мимопроходящих, пострадавших, популярных блогеров, СМИ, представителей АлиЭкспресс и Cainiao в России не проходит мимо и помочь нам получить свои посылки. Помочь разобраться с некачественной работой данной службы доставки товаров.
Наш коллега Аарон Шилдс, исполнительный директор по стратегии лондонского офиса Landor & Fitch, рассказал, какие изменения стоит ожидать в сфере розничной торговли и какие тренды принять во внимание в первую очередь.