#Жалобателе2

После перехода с МТС на Теле2 всегда всем советовал этого оператора: дешёвые тарифы, остатки не сгорают, нет скрытых услуг (ни разу не сталкивался). Мой тариф - ныне архивный "Везде онлайн 12_2021". В тариф входят 40гб Интернета, которые я использовал как на телефоне, так и раздавая на ноутбук. Был очень доволен, но вчера большую часть дня не…

Сегодня в 14:00 моей жене пришло на телефон смс от «Теле2» о том, что она якобы изменила свой прежний тариф «Мой разговор» (абонентская плата 230 или 250 рублей) на новый тариф «Везде онлайн» с абонентской платой 500 рублей ежемесячно + платные услуги, идущие с этим тарифом. Но жена тариф менять не планировала, старый тариф всем устраивал.

И как вишенка и итог этого всего: сим-карта у меня в распоряжении скоро 8 лет, но доказать что я владелец не могу ни с помощью паспорта, ни с помощью госуслуг. Анкета в салоне связи тоже имеет свои недостатки.

Добрый день. Сегодня мы снова поговорим о беспредельщиках из числа сотовых операторов. На сей раз «Теле2» отказывается переносить номера в «Билайн».

С мобильного номера телефона, принадлежащего компании Тele2, на номера членов моей семьи стали поступать бесконечные вызовы/сбросы. Буквально сотни автодозвонов ежечасно. При попытке снять трубку — сброс. Звонят то со скрытием номера, то без скрытия +79525718062

«Теле2» снимает деньги в роуминге за несуществующие входящие. Находясь на территории Ирака столкнулся с тем, что «Теле2» снимает деньги за входящие которых не было, но в распечатке они есть.

17 октября решил я подключить автоплатеж на симку Теле2. Не долго думая, скачал официальное приложение оператора — Мой Tele2. Во время подключения автоплатежа из приложения меня перекинуло на веб-вью, которое выглядело вот так:

Решил бесплатно опробовать подписку mixx. Настал момент ежемесячной оплаты, но подписку не отключить, не оплатив ее. Да, это странно, но ладно. Можно подумать, если оплатить, то можно будет запросить деньги обратно, но… Кто вообще сейчас соблюдает законодательство РФ? Теле2 не исключение.

Думаю, что в РФ многим знакома история, когда в какой-то момент с баланса телефона вдруг быстро начинают утекать деньги.

Наверняка, вы сталкивались со звонками от мошенников, представляющихся службой безопасности Сбербанка. До недавнего времени, я думал что кто-то из сотрудников банка сливает информацию вручную, выгружая какие-то последние операции по картам, телефонные номера владельцев, суммы и передает их мошенникам.

Всем доброго здравия!
Я решила перенести свой номер с Теле2 на Тинькофф мобайл, т.к. условия Тинькофф меня больше устраивают. Но Теле2 отменяет заявку на перенос номера из-за "Некорректных данных" подаваемых со стороны Тинькофф уже неделю!
С 6-ого февраля я оставляла заявку, но на следующий день заявка отменилась, и оформилась заново автоматически.…

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-банка.Вчера обновляя приложение банка на своё Xiaomi случайно вышел из аккаунта.Скачал заново,ввожу свой номер телефона,затем номер карты...Не приходит код подтвержения(сделал пару попыток).Звоню в банк на номер для клиентов за рубежом +74957888878 ( нахожусь в Казахстане).Первый звонок так и не удался ,висел…

Доброго дня всем. Сегодня приходит сообщение что в моем тарифе есть помоoщник и бла бла бла по номеру xxx. Не обратил внимания, подумал просто реклама. Потом приходит сообщение о возможности обещанного платежа, начинаю напрягаться. Ну и следом еще сообщение что на счете нехватает средств для оплаты тарифа и тарификация теперь по базовому тарифу…

Я написал заявления на переход моих номеров из Теле2 в Билайн, так как по моему адресу Теле2 отказывается решать проблемы полного отсутствия интернета lte. Заявку сотрудник чата отказалась составить, сославшись на ремонт вышек.

Увы, но без долгих историй обойтись не удастся, как бы ни хотелось. Проблемы возникли на этапе переоформления SIM-карты. Причем они вывалились целым ворохом и вычленить что-то конкретное в данной ситуации достаточно сложно. В чем же именно проблема?

9.08.2022 на Хабре была размещена информация о том, что Теле2 слил персональные данные своих абонентов. Вину свою возложил он в этом на своего IT-партнера. Мне данная новость попалась только в начале этого года, поэтому я послал письменное заявление на получение официального ответа.

Мобильный оператор #tele2 славится своим броским рекламным лозунгом "честно - дешевле". Однако если бы это было всегда так - этой статьи не было. Если вы клиент этого ОпСоС'а (оператор сотовой связи) или планируете переходить - рекомендую к прочтению.

Оператор сотовой связи «Tele2» позволяет управлять номером через личный кабинет на сайте (через браузер) или посредством мобильного приложения «Мой Tele2».

В социальной сети вк написал в чат Теле2 просьбу отменить номер, но ошибся в цифрах номера, таким образом сотрудник произвел операции на другом номере, который мне не принадлежит.

Обращался в салон теле2 восстановить номера. Купил две симки по 150р. У них там возникли многочисленные трудности, после которых мне пришлось купить еще две симки по 150р (первые две они сами же заблокировали как-то сами не поняв как). Также пришлось приезжать туда неоднократно, и ждать по часу, пока они созванивались с коллегами по цеху.

Получилось так, что когда-то я пользовался сим картой Теле2. Потом перешел к Мегафону. И вот при переезде сделал тариф без абонентской платы, пользовался, но потом немного забыл, и через 3 месяца мне отрубили сим карту. Чтобы восстановить надо обращаться к прежнему оператору, то есть Теле2.
Обращаясь, они сказали что надо идти в салон обязательно.…

Вчера мне пришло уведомление о том, что необходимо пополнить счет оператора ровно на 600 руб для пользования тарифом. Тариф был пополнен ночью после очередного смс от теле2 на 600 руб. И вроде бы все хорошо, пользуйся тарифом дальше. Но нет...

Столкнулся с неприятными особенностями доставки в интернет-магазине Tele2. Здесь рассказ про Свердловскую область, но есть гипотеза, что и в остальных регионах это работает не лучше.

Привет всем! Уже довольно длительное время увлекаюсь сотовыми сетями и одна вещь меня очень напрягает в моём городе (г. Тюмень) - это ощутимая дыра в покрытии 4G у оператора Tele2. Дыра настолько ощутимая, что в некоторых местах на улице при режиме LTE-only сеть просто пропадает и сваливается в роуминг к другому оператору. Проблема уже существует…

Гоню в дверь - лезут в окно. Это про Теле2.

Ситуация проста

Здравствуйте. Такая ситуация. Был тариф на телефоне. Около 150-200 рублей в мес. С упором на звонки. Все устраивало.
Потом звонок от теле2, предлагали новый тариф, сказали этот уже не обслуживается (как-то так). Был дан отказ.
Но они не послушали, и тариф был поменян. Неделю-две писал в поддержку, вернуть не захотели.
Ну ладно, цена в 2р больше,…

Вот так теле2 обманывает с обещаниями и не может выполнить свое слово.

Многократные попытки отменить перенос в теле2 в чате не помогли.

Настал долгожданный отпуск. Так как понимая, что будут сложности со связью и приобретением туристической eSIM на Кубе (нужен был только интернет — мессенджеры, текст, звонки, почта), заранее подготовили отдельную eSIM для путешествия с тарифом "Мой разговор".

Здравствуйте, уже месяц хочу перенести номер, но каким-то странным образом не совпадают паспортные данные.

2 ноября я посетил офис Теле2 для того, чтобы переоформить номер с родственника на себя. Я и родственник переехали, и находимся не в домашнем регионе(далее домашний регион-Д, регион текущий-Т). Заранее уточнил у нескольких сотрудников возможно ли переоформить номер в Т. Все сотрудники сообщали, что я могу это сделать.

Вчера мне нужно было скачать достаточно большие файлы из сети, и я рассчитывал это сделать за несколько часов до завершения суток (по Москве), однако интернет в международном роуминге перестал работать, все сайты перестали открываться. В списке мобильных сетей я пытался неоднократно переподключиться к той же сети, что пользовался до этого в…

Последнее время живу и работаю на даче (~50км от Екатеринбурга), где у всех операторов был стабильный 4G интернет. Но месяц назад у tele2 что-то сломалось и связи не было 2 дня вообще никакой.

Добрый день.